数据收割：智能制造成功的基石

制药巨头争分夺秒生产疫苗抗击新冠，制造流程中一个孤立故障可能关乎生死。CGI引领全球制造商——从化工厂到乳企再到离散制造——迈进工业4.0数字化旅程，缓解生产痛点。CGI IT与业务顾问助企业收割数据，构建敏捷韧性供应链，快速识别纠偏运营问题。

CGI Nederland制造业务副总裁Coen Huesmann认同疫情加剧企业压力，呼吁制造商从孤岛模式转向端到端集成流程。“许多客户工厂运行自70/80年代，须对齐工业4.0——制造企业全生命周期数据不可忽视。”他说，“本月荷兰疫苗延迟因某大药企工厂事故，大家都想知为何发生，但工厂运行在大生态中，疫苗含活性生物，海量设备任一可致错，信息散落孤岛且无上下文。”

Huesmann领导团队以制造业图谱（Manufacturing Atlas）方法论助客户优化运营、构建敏捷供应链，提供创新方案应对新市场现实。

弥合OT与IT鸿沟

“从所有系统收割信息是运行工厂、实现战略愿景的关键。”Huesmann指出。“老厂仍存大量劳动密集型流程。我们助客户识别后续步骤，支持从订单到生产、质检、交付的端到端自动化，覆盖物流、质检、生产步骤及设备维护。聚焦安全与可持续，为效率与生产力目标提供事实决策依据。工厂是最大数据发生器，难理解数据。必须先收集再赋予上下文释放价值。”

Huesmann详述自动化运营流程及CGI如何弥合OT与IT：

“我们有强方法论助制造客户提升流程与自动化成熟度。如某化工客户，我们构建全集成工厂：SAP订单触发生产，每步自动执行至卡车导航定位筒仓提取成品交付。我们编程车间PLC驱动泵阀容器，贯穿控制室决策控制系统与MES。可追溯、称量配料、效率改进。正连接物流实现工厂对外集成。”

“这能改进许多制造运营，但仅限逐流程或逐设备。我们试图从终端客户视角理解流程价值。能为客户省巨资、同步提质。自动化天然提升安全。”

制造执行系统（MES）

如何跨多站点收割50年积累的老旧数据？

“工厂更新速度与IT系统完全不同。我们构建平台连接工厂所有数据源，不限年龄技术，赋能客户科学决策。”Huesmann解释。“MES与数据平台结合，不仅收割已连接传统信息，还能接入泵、容器等从未联网的设备。加装传感器监测换热、振动、流量。工厂从非新旧单一技术，而是混合共存、多模通信。我们建立连接获取数据，并赋予上下文。”

CGI定期通过MES调查跟踪客户数字化体验与MES体验。“今秋将推出新MES调查，探索呈现最新趋势。”

工业4.0旅程的关键合作伙伴

CGI与SAS合作关键。Huesmann：“MES提供工厂核心信息助改进。SAS是独特定位的分析平台，持续收割、分析数据、通过我们平台改进流程。AI内嵌其平台，正确实施处即真实制造数据收割地。AI验证概念阶段已过，组织在规模化AI，需SAS强平台伙伴。CGI贡献技术与业务知识提供上下文创造价值。”

CGI还与Hexagon、Aveva、Trendminer合作。Hexagon助力手工流程自动化，如联合支持某客户产品配方自动化，标准化上线新配方，换型更安全高效。Aveva共建标准化MES平台支撑跨工厂流程标准化，AI优化成熟工厂质量效率安全。Trendminer自助分析平台标准化融合数据源，数据上下文化后输出洞见驱动突破改进。SAS侧重高阶AI深度分析，Trendminer等自助工具贴近制造一线务实应用。

制造业网络安全守护“黄金”数据

数字化转型中除规划工业4.0外，数据安全同等关键。数据即黄金，收割过程中如何保安全？

“这是我们最活跃的主题之一。MES与分析平台一般按最新标准加固。脆弱性更多在OT环境：现代工厂几乎每台新设备联网，但老旧设备不一定符合最新IT安全标准。我们尝试隔离此类设备，但保护资产不能以牺牲使用为代价。OT安全专家助客户设备加固，用多种方式安全挖掘黄金不暴露于外部。”

什么是第四次工业革命？

工业4.0指生产交付方式变革——从工业自动化、柔性工厂迈向基于新技术应用的全连接工厂。后疫情时代制造商须善用数字技术保持竞争力。新技术加速涌现，启用前所未有的工作方式；技术互相赋能：自助分析、IoT、AI、云、移动、量子计算、5G，配合强愿景与流程，推动制造商更敏捷响应。如安全无线连接+低成本传感器获取从未测量的制造细分数据，回传PLC赋能工厂自动化，大规模工业自动化成为可能，提升生产力绩效。云算力驱动AI算法分析海量数据自动学习，优化工厂流程达前所未有水平。数字化带来巨大红利：制造业实现柔性生产，智能工厂快速换线缩短交期、快速识别故障。加速智能制造，机器与运营数字孪生、工厂自动化、设备任务实时控制不可或缺。

可落地的洞见

CGI成立45周年，新标语Insights you can act on，Huesmann展望2021：

2021首要洞见？ “车间人员互动会回归但非24/7。制造业仍关键，各区域新建制造运营。”

哪项新技术对制造业影响最大？ “多技术同时起势的完美风暴。去年疫情前网络峰会印证，Blair、顶级CEO、科学家、创业者、学生共聚。AI历经多年今被推向新高度，云与IoT等成熟技术赋能。量子计算虽早期但投资巨大，将进一步放大AI效应。我们将见证一系列激动人心的技术突破。”