新泽西海上风电供应链网络活动——2024年11月29日

逆向物流已成受服务合同管理的连接在役资产企业的前提条件。但许多企业尚未掌握这一直接关联盈利能力的复杂流程。 以下是构建成熟逆向物流引擎的三步战略。仅此方能释放物联网（IoT）全部潜力，获得竞争优势。 标准备件管理与物流是大多数制造商惯常流程，但反向供应链带来复杂挑战。逆向物流非五年前模样。客户需求与业务需求演进，新技术与交付渠道叠加新维度。保持领先逆向物流成熟度曲线，要求制造商确保最大化效率、降本、减少客户停机时间。 当下服务化商业模式在资产密集型行业广泛采纳，但研究显示：五分之一受访者视低效逆向物流流程为实现售后服务盈利的主要障碍。 图1：逆向物流对利润底线的影响 逆向物流必须与质保管理、

疫情和其他近期高调案例清楚表明，即使单一孤立事件也能迅速扰乱整个供应链。 中断阻碍短交货时间和高订单履约率 交货时间是物流重要指标，从订单提交到收货测量。同样重要的是订单履约率，定义为从库存发货的订单百分比。目标是交货时间尽可能短且变异最小，在维持足够库存避免缺货前提下履约率尽可能高。 物流总体目标是以正确价格、正确地点、正确时间、正确数量、正确状态，将正确产品交付给正确客户。这很有挑战，涉及供应链供应商或零售公司的许多流程。但面对疫情、苏伊士运河数百集装箱船搁浅、燃料成本突变和大宗商品价格上涨等挑战，清楚表明即使单一孤立事件也能迅速扰乱整个供应链并使其瘫痪。 以供应链洞察对抗不确定性 传统上

如今，许多企业供应链管理人员仅具备通用商业教育背景。但随着供应链成为高效精益运营越来越关键的组成部分，更多大学提供针对供应管理和供应链管理的定向教育机会。供应管理协会（ISM）是主要美国行业协会，批准供应管理学位项目。ISM 批准项目提供充分教育，满足有志进入供应管理领域学生的当今标准和实践。甚至《商业周刊》早在2011年就讨论供应链管理为“下一个大事件”。可以肯定：供应管理和供应链管理是当今本科生追求商业繁荣职业的有前景领域。 为帮您选择适合的供应链管理教育院校，我们整理了“美国顶尖26所供应链管理大学学位项目”榜单。请注意以下列表顺序不分先后。 若您的学校上榜，可在网站添加徽章展示成就。跳

供应链管理的定义 供应链管理（SCM）已成为“一个高度复杂、技术依赖且协作性强的学科，融合了采购、运营、库存管理与仓储、客户服务及物流等业务职能（来源）。”供应链管理专业人士专注于管理货物、信息与资金流动，同时超越客户期望、将成本降至最低。 供应链管理涉及三个决策层级：战略、战术和操作。战略决策指涉及选址、生产、库存、运输的长期决策。战术决策涉及周需求预测、分销运输规划、生产规划、物料需求规划等中期决策。操作决策则是日常管理职责的一部分。总体目标是在确保产品按需可得的前提下，降低库存以控制成本。先进软件系统让供应链管理更便捷。 供应链管理的三大流向 产品流：涉及商品从供应商向客户移动，也包