经济不景气期间营销和广告对制造商的重要性
COVID-19 几乎在没有通知的情况下改变了企业的运营方式和个人的生活方式。制造业在整个历史时期都表现出鼓舞人心的弹性,但 COVID-19 对经济的持续影响推动制造业重新构想他们的经营方式。
最近的行业调查结果显示,89% 的制造商报告说他们在 4 月份感受到了 COVID-19 的影响,而 3 月份这一比例为 45%。很大一部分制造商看到对其产品和服务的需求下降,一些制造商转向将生产重点转移到供应关键产品以对抗 COVID-19。尽管大流行和经济前景的影响各不相同,但许多中小企业制造商仍在招聘——30% 的受访制造商目前正在招聘生产、工程、管理、销售和营销等一系列职位。
对于这些专注于在经济不确定性中发展业务的制造商和其他人来说,现在比以往任何时候都更重要的是不要忽视营销和广告工作。工业部门迅速转向以满足大流行在供应链、生产重点和重新定义的劳动力方面不断变化的需求——但如何应对营销和消费者行为的变化?
营销和广告满足消费者行为
历史表明,在大萧条时期蓬勃发展的公司是那些继续做广告并且没有等到公众需求增加才让他们的产品上涨的公司。在过去的几个月中,消费者行为已经从零售支出的减少转变为在线杂货购物的增加。本地采购有所增加,我们的第一季度数据显示对钢材、洗手液、自动化设备、包装和塑料袋的需求很高。 COVID-19 和随后的经济危机意味着必须了解事物的发展方向并有效地做出反应。
对于今天的制造商来说,这意味着利用在线营销和广告的力量。有弹性的制造商正在使用他们的网站、博客、产品页面和聊天功能与寻找关键商品的潜在客户进行交流。同时,他们正在完善电子邮件营销策略,在社交媒体平台上更加活跃,并通过 Thomasnet.com 上的广告计划宣传他们的内容。
今天的在线营销和广告是传达潜在买家正在寻找的信息的最有效方式之一,因为在线营销策略与方式完全一致 工业买家搜索他们需要的产品和服务。
如今,买家不会拿起杂志来翻阅寻找潜在供应商的广告。当工业买家积极寻找他们需要的产品和服务时,他们会上网。研究表明,73% 的 B2B 买家在决定提交 RFI 时会关注您的网站——这是因为今天超过 70% 的 B2B 买家是精通技术的千禧一代。
在经济衰退期间推广您的业务不仅仅涉及传统的营销方法——其中一些方法在当今世界已不再有效。例如,今年的大多数贸易展览和现场活动要么被取消,要么被重新安排,取而代之的是网络研讨会和虚拟活动。今天,与新的潜在客户建立有意义的联系包括增加您的在线广告工作,投资于保持联系的新方式,以及跟上技术和消费趋势的最新动态。据报道,77% 的消费者被说服购买基于视频的产品或服务,这只是制造商制作更多视频的众多原因之一。
轻松进入新市场和地区
直邮和电话营销仅限于已知的潜在客户列表,工业供应商以这种方式打入新市场和新地区可能具有极大的挑战性。当与传统营销工作相辅相成时,在线营销策略可以让工业买家无限地接触供应商。在线平台不仅限于针对一个地点或一个市场甚至一个职位进行营销——然而,易于定制的营销活动可以针对制造商希望的细分市场。
在投资在线广告后,瓦楞金属创下了销售记录并进军国防行业。 “与 Thomas 一起做广告让我们可以开发帐户来建立我们的积压订单,并随着经济的增长保持我们的稳定,”瓦楞金属副总裁 Ken Carlton 说。 “来到我们公司的 Thomas 领导为我们的业务催生了一家全新的公司。”
Thomasnet.com 上的公司简介是免费的,可供超过 120 万采购工业产品和服务的 B2B 买家查看。
在他们准备购买时瞄准更多买家
例如,贸易展览可能在买家意识到对您提供的产品和服务的需求之前或之后很久举行。在线营销策略创造了一种无处不在的存在 - 并且始终存在 - 允许买家在准备采购产品/服务时找到供应商。提供量身定制的内容和教育资源,在满足客户整个购买过程中的需求的同时,始终将品牌和价值主张放在首位。
阅读完整指南:2020 年终极制造商营销指南
面向制造商的数字营销和广告
那么接下来会发生什么?当企业制定重新开放的计划时,他们应该明白不会“恢复正常”——企业过去的运作方式并不总是向前发展。消费者可能会以不同的优先事项、需求和期望从这次经济衰退中走出来。既然他们的支出不会停止,制造商也不会停止推销他们的业务。
制造和工业分销领域的商业领袖需要根据市场的变化专注于改变他们的优先事项和策略。专注于建立业务敏捷性并通过在线营销和广告提高他们的品牌知名度,以限制与客户和新潜在客户沟通中断的可能性。随着面对面销售工作的减少,制造品牌将越来越需要转向数字营销和广告——现实情况是,您的在线形象本身就可以决定您是否继续推动新业务。
以下资源列表可确保您的制造品牌在经济不确定的情况下继续繁荣发展:
- 要了解您可以在线改进哪些方面以及您的品牌与竞争对手的比较情况,请申请免费的数字健康检查。
- 许多制造商和其他企业自愿解决供应短缺的问题,以抗击冠状病毒大流行,但有些供应需要很长时间才能生产。以下是您需要了解的有关《国防生产法》的信息。
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