工人补偿和风险管理计划对制造商的重要性

控制工人的补偿成本始于高层；制造商明智地将工人补偿成本视为可控费用，通过预防、教育和具体的行动计划进行管理——无论是在事故发生之前还是之后。

风险管理计划有助于概述工作场所的潜在风险，工伤赔偿范围有助于在工伤后立即解决问题。详细了解对您的制造业务而言的每一个重要因素。

快速链接：

• 什么是工伤补偿？
• 什么是制造风险管理计划？
• 制造员工安全最佳实践
• 实施有效的工人补偿计划
• 如何规划​​控制成本
• 如何管理工人补偿索赔流程
• 通过 CMTC 了解有关风险管理和工人补偿的更多信息

什么是工伤补偿？

工人赔偿或工人补偿是一种保险形式，为在受雇过程中受伤的雇员提供工资替代和医疗福利，以换取雇员因疏忽而强制放弃起诉雇主的权利。

工人补偿可以通过帮助覆盖来保护您的企业和员工：

• 如果您的受伤或生病的员工在康复期间需要请假，则可以拖欠工资。
• 治疗受伤或生病员工的医疗费用。
• 职业康复，如果您的员工需要持续护理以帮助他们重返工作岗位。
• 如果工人在与工作相关的事故中去世，则可以获得死亡抚恤金，例如丧葬费。

每个州负责自己的工人补偿计划。这意味着针对工人补偿的州法律可能会因您的业务地点而异。例如，加利福尼亚州法律规定，为雇主工作的每个人和学徒都必须有工伤赔偿保险。这包括有口头和书面协议的员工，也包括合法或非法雇用的工人。加州不要求孩子和配偶有保险。它也不需要承保：

• 副警长
• 志愿者
• 业余体育官员
• 人们以工作换取援助或食物

什么是制造风险管理计划？

风险管理计划是将制造组织的风险管理计划付诸实施的原因。风险管理计划确保创建客观识别风险的有组织的路线图；这可以防止忘记重要的风险因素，而这对长期是有害的。

在制造组织中，需要考虑与正在进行的日常活动相关的潜在风险。例如，由于使用的材料、设备、人员等的性质，可能会产生风险。

因此，重要的是要有一个计划来了解风险出现的可能性以及对业务、员工、股东、客户、供应商和社区的潜在影响。

风险管理计划的重点可以是解决许多受众和意图。目标可以是尽量减少对员工、客户或当地社区的伤害；或者，重点可能是财务，其中企业的财务状况是关键问题或对股东财务回报的潜在影响。

许多制造组织高度重视声誉，因此任何对商业声誉的潜在损害都可能产生长期影响。因此，需要识别可能影响组织声誉的风险并实施控制，以最大限度地减少此类风险被实现的可能性。

制造员工安全的最佳实践

您的员工是您在生产车间最宝贵的资产；采取这些基本步骤来鼓励和推广最佳安全实践：

对工人进行危险教育

给定制造车间的危害数量非常多——从机械危害到电气、工作流程和培训，再到分心和人为错误。所有这些都可能对员工造成风险或伤害。识别操作中的这些危险可以帮助您制定有效的安全和预防计划。

实施方向和持续培训和认证

强制新员工参加由训练有素的安全讲师主持的综合介绍会，这对员工和您的制造组织都有好处。

通过确保新员工了解他们在维护良好安全实践方面的责任，因无知而发生事故的可能性大大降低。毕竟，自 1970 年以来，由于加强了安全培训措施，工作场所死亡人数减少了 60% 以上，职业伤害减少了 40%。

制定紧急行动计划

紧急行动计划是提前准备的基本要素，以便您的组织在发生重大紧急情况时做好准备。员工应该知道在给定的紧急情况下该做什么。根据情况的严重程度，可能需要全部或部分疏散。

例如，在发生火灾时，火警系统应激活应急响应小组以履行其分配的职责。在发生炸弹威胁、有毒物质释放或恶劣天气等情况时，公共广播系统应通知所有相关人员采取适当措施保护生命和肢体。

实施有效的工人补偿计划

当风险管理团队识别潜在风险时，他们将需要识别适当的行动来应对每个风险。应尽可能迅速和彻底地商定并实施这些行动。

在实施时，需要验证所采取行动的有效性，以确保在此过程中不会遗漏任何差距。然后需要更新风险计划和风险措施，以反映任何产品或流程的变化以及由此产生的风险水平。

负责风险管理的人员需要持续监控所采取措施的有效性并不断更新风险计划。

如何规划​​控制成本

1.专注于培训和教育

适当的工作培训将有助于确保安全的工作习惯。通过定期的安全培训课程、会议和其他工作场所沟通来实现您的培训目标。最重要的是，培训工作应传达工作场所安全的重要性。此外，教育主管和经理同样重要；在管理培训上投资几美元可以帮助您将员工的薪酬成本控制在数百万美元（在最坏的情况下）。

2.与受伤员工沟通

不要将沟通留给其他员工、朋友或律师。相反，与受伤的员工保持联系，让他们知道有人关心他们。受伤的员工需要继续感受到与组织的联系并有动力重返工作岗位。

3.及时报告伤害

立即报告伤害有助于快速支付账单和工资损失。一旦经理或主管发现事件，应立即提交报告。彻底调查事件并采取纠正措施；预防未来伤害的唯一方法是彻底根除确实发生伤害的原因，并采取措施预防它们和其他类似的伤害。

4.减少损失时间并收容受伤工人

虽然您无法避免所有伤害，但您可以努力降低真正的工人补偿成本驱动因素：严重程度和缺勤时间。通过保持持续的沟通，让受伤的工人迅速恢复工作。密切遵循所有既定的伤后程序将确保受伤的工人迅速恢复工作。

使用修改后的关税作为让工人恢复充分就业的桥梁。修改后的职责通过关注他们能做什么而不是他们不能做什么来保持员工的积极性和团队的一部分。

如何管理工伤索赔流程

这些步骤基本上是工人赔偿索赔流程的分解方式：

第 1 步：员工报告事故 - 工伤

雇员通知雇主发生工伤；他们拜访医疗保健专业人员进行医学评估和治疗。

第 2 步：经理文件事件报告

受伤员工的经理或主管完成并提交事件报告以开始记录事件的过程。此外，他们必须得到员工以及任何证人的签名。该报告包括事实详细信息，例如受伤的日期、时间和位置；所涉雇员的个人资料；伤害的性质和严重程度；以及事故如何发生的详细信息。

第 3 步：人力资源文件官方保险索赔

HR 代表员工提出正式索赔；索赔将提交给公司的保险公司和州的工人赔偿代理办公室 (WCAO)。

第 4 步：HR 进行调查

人力资源团队会根据《家庭和医疗休假法》(FMLA) 和《美国残疾人法》(ADA) 的规定进行调查并采访所有关键证人。

第 5 步：监控员工进度

如果受伤工人无法履行职责，人力资源或职业治疗部门会与该员工保持定​​期联系，以监控他们的进度和预计返回工作的日期。如果需要，人力资源部还必须在员工重返工作岗位后提供培训。

第 6 步：补偿结算

州 WCAO 确定索赔是否成功或是否需要进一步调查。如果补偿和解被拒绝，员工可以向 WCAO 上诉。

通过 CMTC 了解有关风险管理和工人补偿的更多信息

如果您想提高制造安全计划，请考虑将评估贵公司的质量标准和要求作为起点。如果安全不是您的第一要务，您可能需要重新评估您的流程标准和政策。

无论是自动化您的安全系统还是就工作场所危险对员工进行教育，要知道安全需要持续努力并致力于最高标准的卓越。在查看安全控制时要具有适应性，并愿意在需要时重新评估流程中的步骤，这一点很重要。毕竟，您正在实施安全措施，以便日常制造操作保持安全。

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