COVID-19：变革制造实践与韧性
除非你住私人岛屿（快寄邀请函！），疫情改变制造商运营经营方式以度过挑战期，早非秘密。
至少这是我们NIST MEP在11场“全国制造商对话”虚拟听证会中听到制造商心声。我们与全美50家制造商对话，捕捉过去几个月观点经验。对话聚焦：制造商如何应对疫情短期冲击、为长期成功做准备。
2020年9月2日对话中，我们听取大西洋中部州中小制造运营高管发声。这些制造业领袖称COVID-19疫情迫使他们以几周前未曾想象方式行动。不只是口罩佩戴、物理距离、额外清洁协议纳入标准实践。也是突然依赖接受远程办公安排。是需不同思考工人身心健康。是敏锐意识到运营稳健性高度依赖供应商底层实力。
维持运营的挑战
大西洋中部制造商描述2020年高期待开局。虽钢铝关税不确定性给一些投下阴影，强劲销售保持运营繁忙。首要关切：确保有技能工人可靠供应商跟上产品需求。
3月底，他们面临办公人员居家办公、车间领袖工人应对公共卫生授权和未知病毒担忧的维持运营挑战。一些前强交易管道降为涓涓细流、业务急剧下滑。他们转向强化资产负债表、严控现金流、将资本支出限制在仅安全相关或承诺快速回报投资。
制造商欢迎国会快速通过《冠状病毒援助、救济和经济安全法案》（CARES）拨款，允许他们让工人保持就业忙于维护或战略改进项目，也使供应商分销商保留员工。双重公共卫生经济挑战，他们指出，以此前未承认或或许未充分理解的方式，聚焦供应链和相互关联网络的健康韧性。
为未来规划
春季快速剧烈中断波及市场后，他们见业务反弹，一些销售盈利超年初高期待。鞭打经历和日常运营持续复杂性让他们对未来犹豫，不确定是规划持续强劲需求、还是准备另一低谷。
贯穿始终，他们说，劳动力担忧依然，尽管失业率飙升。机械师、仪表技师、工模具制造师、机床操作员等技术工种“这儿根本没有”。据专家组，“这儿”似乎到处皆是。通过学徒制校企项目培养的工人难留住。持续劳动力挑战，他们说，驱动拥抱自动化作为维持运营提高生产力路径。
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