中小企业向海外扩张的三个秘诀

从表面上看，大流行时代对中小型企业 (SMB) 的口头禅很简单：适应、适应、再适应。

在过去的一年中，中小型企业被迫迅速转变其运营方式以求生存。那些决定转向数字化的公司发现，转型为他们带来了全球机遇。在最近 OFX 对美国小企业的一项调查中，数据显示，那些卷土重来的企业比以往任何时候都做得更好、更快、更强大。根据该数据，92% 的中小企业所有者在大流行期间看到了他们的业务扩张。更重要的是，在首次进入新市场的 40% 中，98% 的人认为国际扩张增加了他们 2020 年的整体收入。 事实上，在大流行期间首次进入新国际市场的公司有 30表示他们超过 2020 年收入目标的可能性增加了 %。

但向海外扩张可能会变得势不可挡。以下是三个提示，适用于已经跃升的零售商以及希望在这一千载难逢的巨大商机中分一杯羹的零售商。

拥抱电子商务的繁荣。 去年 3 月，许多零售商将在线销售作为生存手段。现在，一年后，许多人正在从电子商务繁荣中获益。但这种转变有多成功？在接受调查的中小企业中，41% 的人同意转向电子商务使他们在大流行期间增加了销售额； 56% 的受访者表示他们的业务超过了 2020 年的收入目标，另有 36% 的受访者表示他们的表现完全符合目标。

转向新市场可能意味着通过现有市场（如 Amazon.com）或什至已经在当地市场拥有强大影响力的二级市场（如波兰的 Allegro 或法国的 CDiscount）扩展到欧洲或澳大利亚。确保市场份额的机会仍然成熟，随着全球电子商务的持续增长，国际市场正在产生更大的影响。一旦确定了销售渠道，企业就必须优先考虑供应链多元化，其中包括为每个市场利用当地的履行中心。这简化了运输操作并降低了整体运输和履行成本，即使在大流行和苏伊士运河最近的动荡等危机中也是如此。

利用现代金融解决方案。 灵活的支付方式已成为在线零售商的必需品。这包括以当地货币提供定价和支付处理。传统上，企业有两种选择：在每个国家/地区开设银行账户，或利用默认市场解决方案将外币转入美国银行账户。但是，这两种选择通常都会导致可能被忽视的额外费用。不过，现在金融科技公司有了解决方案。许多服务允许中小企业接受当地货币，将资金存入虚拟的多币种账户，并在汇率最佳时以低费用自动完成转账。

此外，通过全球货币账户，中小企业可以轻松地从当地货币余额中支付供应商、供应商和地方税，而不是来回洗钱并产生更多费用。这些数字支付解决方案不仅为中小企业省钱；他们还可以改善客户体验，以及与各个市场中的供应商和制造商的合作伙伴关系。

进入新市场伴随着挑战，从制造一直到供应链。也就是说，在现代化技术创造公平竞争环境之前，中小型企业有独特的机会领先于大型零售商。虽然在国外市场运营并定期兑换货币可能令人生畏，但在考虑是否扩张时，这可能是决定成败的因素。

寻找您信任的货币专家。 也就是说，在接受调查的中小型企业中，86% 的国际扩张者表示这比他们预期的更困难。具体而言，60% 的受访者表示他们的主要障碍是缺乏外汇兑换方面的知识，46% 的受访者担心外币发票和收款。

但五分之一的小企业表示，有关构建支付方式的信息会对他们有所帮助。将货币兑换整合到您的国际业务战略中并不难。现代化的金融科技公司可以以低成本实现货币之间的快速资金流动。指定的货币专家帮助消除其中一些障碍，并通过帮助驾驭市场和货币波动来确保成功。中小型企业可能会担心市场的波动，但只要采取正确的策略，就有机会利用最佳汇率、管理现金流并节省大量资金——无论是向供应商付款，还是从客户那里接受资金不同的货币。

传统上，当我们想到一家小企业时，我们会想到一家严格的本地实体店，夫妻店。但现在已经不是这样了。小型企业现在可以获得企业级技术，使他们能够以低成本在国内和国际上扩展业务。这些企业现在正在有效地利用这些资源，并且正在拥抱国内外的巨大机遇。今年，我们可能会看到全球电子商务持续加速发展。随着大流行即将结束，能够适应并采取必要步骤进行扩张和现代化的中小企业将最有可能赢得胜利。

David Nicholls 是 的企业发展和电子商务总监 OFX .