白皮书：破解劳动力短缺——驾驭千禧一代与Z世代人才

习惯轻松驾驭技术的世代，或是填补技能缺口的关键。根据Tooling U-SME一份深度白皮书，刷新观念、完善职业发展规划、全拥抱千禧一代和Z世代员工的企业，成功几率最大。

皮尤研究中心数据显示，有7500万千禧一代劳动力可供企业选择。紧随其后，咨询公司BridgeWorks发现约6100万“Z世代”求职者即将入职。考虑到德勤千禧一代调查常引用的200万-350万制造业技能缺口，似乎企业捕获这部分人群的一小部分就能轻松填补缺口——但现实没那么简单。

制造业“脏、累、险、前景有限”的刻板印象依然存在。制造业似乎属于上一代人，与当下脱节。尽管采纳大量新兴自动化技术、编程操作CNC机床不可思议、传感器技术兴起，负面认知真实存在。

“暗淡、肮脏、危险——提及老制造业‘3D’，HR经理战栗，”IndustryWeek执行编辑Steve Minter写道。“这正是他们不想让公众、考虑制造业职业的千禧一代看到的形象。”

同样，制造商对千禧一代和Z世代的看法也不全是积极的——但不必如此。

“虽然大多数制造商（78%）认同千禧一代对未来运营重要，但不到半数（40%）称善解这群员工，”Tooling U-SME在白皮书《拥抱千禧一代：缩小制造技能差距、获得竞争优势》中写道。

Tooling U-SME协助制造商职业发展规划，紧跟数据与行业动态。该机构不认同行业或外界对新生代工人的刻板印象。

“重新审视培训发展方法的企业，最终能提升全组织绩效——不仅限于千禧一代——带来忠诚员工和更强业绩，”Tooling U-SME指出。

“每年技能缺口都是我们制造商的问题，”LeanWerks总裁兼创始人Reid Leland说，该精密制造企业位于犹他州奥格登。“无论如何，我们必须为劳动力负责。不能为缺乏好人找借口——必须活跃于社区，帮助培养和吸引人才。”

Leland深谙此道。其公司凭借人力资源实践（含使用Tooling U-SME及行业标准最佳实践培训发展）荣获Top Shop大奖。

获Leland完整观点，阅读“问答：如何招募、培训和留住顶尖机加工与制造人才。”

千禧一代对制造业比其他世代更乐观

“毫无疑问企业急于填补岗位，”Tooling U-SME指出。研究发现10家制造商中8家担心未来几年无法满足劳动力需求。

挖掘更多数据，发现新生代对制造业看法比想象中积极。Protolabs CEO Vicki Holt引用2016年委托研究。

“37%千禧一代认为制造业是高科技职业选择，显著高于婴儿潮一代（23%），”Holt在《缩小制造技能差距的关键？乐观的千禧一代》中写道。

Holt还指出，近半数千禧一代“认为未来10年有足够合格专业人士填补制造业岗位需求”。仅35% X世代和婴儿潮一代认为岗位能填满。

利用职业发展规划吸引千禧一代与Z世代制造工人

吸引新生代工人进入制造业的最佳方式？

“必须让他们眼前一亮，”Weiler Corp.人力资源协调员Jennifer Stogran说，她在Tooling U-SME白皮书中被提及。“我们正学习：吸引千禧一代，须创造体验、提供他们能看见的发展路径。”

“让他们看到愿景、成为组织一部分，”Tools for Schools创始人Mark C. Perna建议，该机构专注职业技术教育。“拒之门外，他们会转身离去。”

Perna也在Tooling U-SME白皮书中出现，认为新生代制造工人对技术有强烈亲和力，可转化为企业和员工优势。

“对技术的热爱和舒适感，可助制造商利用其技术得心应手，无论通过整合在线培训等方法，还是让千禧一代协助年长同事应对自动化和数字制造技术加速演进带来的技术层面变化，”Tooling U-SME解释。

除技术外，职业发展专家及LeanWerks等实施正规学徒培训的公司发现，新生代渴望明确在组织中的定位、如何在职发展。

“像大多数员工，千禧一代在内驱动机制下成功——当他们是对的人、在对的岗位、为对的理由，”Perna说。“当他们感觉枝桠在梦想重压下摇晃、捕捉自己梦想的紧迫感，他们会创造自己的成功。”

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