公用事业领域设备故障的三大主要成因
公用事业行业像许多现代行业一样，高度依赖设备为客户提供服务。但在公用事业领域，设备故障可能是灾难性的，导致大范围停电，阻碍企业和家庭主户日常活动。然而公用事业行业饱受过时设备和遗留系统困扰，常超负荷运行。在此条件下，微小影响即可对整个公用事业系统和社区造成破坏。
设备故障影响深远，导致产能损失、利润损失、裁员、挫折等。显然，缓解设备故障是公用事业公司的首要任务。但这可能吗？要回答这个问题，首先必须了解设备故障的各种原因。以下概述设备故障的三大主要原因。
- 操作员未按规范操作设备。
若想减少或缓解功能性故障，按规范操作设备是必须的。规范包括速率、速度、质量等变量，均须满足以降低故障可能性。
操作员理应接受充分培训，而培训常因公司削减培训和入职预算而受影响。单一超范围变量足以导致过早设备故障，需昂贵维修，最坏情况需全面更换。妥善培训难以量化。
“你衡量什么，就管理什么。”
- 维护人员未按规范执行预防性维护 (PM)。
要使 PM 有效，公司必须遵循可重复程序，确保每个人按规范执行 PM。示例包括公差、规范等因素，每次例行维护都须仔细处理。
欧洲职业安全健康署解释，适当维护包括检查测试、测量、维修保养、故障检测、清洁、部件更换和其他服务功能等多个步骤。预防性维护的具体步骤因行业和机器而异，但无论如何，这是一个复杂的多步骤过程，必须勤勉执行以确保设备寿命。
预防性维护是最大化资产可用寿命和优化产出的最关键步骤之一。未充分或适当维护的设备可能随时间性能下降（产出降低）——有时虽可通过延迟维护纠正，但会降低运营效率、阻碍服务交付。
- 无人衡量前两个问题的真实影响。
戴明博士曾言：“你无法管理你不衡量的东西。”在设备故障语境下尤为真切。最成功的公用事业公司依赖数据驱动决策、定期监控绩效、定期审计，确保设备操作和预防性维护等持续职能不仅被执行，而且按规范执行，从而获得更好的整体效率、设备寿命、员工和客户满意度。
这些收益共同促成更健康的底线，使公用事业公司实现成本效率，转嫁给客户作为节省，或在某些情况下投资现代设备，为所服务社区提供其期望的顶级无缝服务。
请花点时间反思“设备故障的三大原因”，制定计划解决上述问题，衡量计划，管理计划。
祝好运，欢迎发表评论或分享经验。
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