50个经过验证的库存管理最佳实践：提升效率、降低成本、最大化利润

零售商、制造商、批发商、仓库——几乎所有企业都能从库存管理最佳实践中受益，这些实践能简化运营流程，确保库存、资产和设备得到有效管控。从合理平衡仓库库存到保障生产顺畅运行，库存管理对于维持企业正常运转和财务健康至关重要。

实施库存管理最佳实践是保持库存与资产透明化、账目清晰、并为利益相关者生成报告的最佳途径之一。当然，知道该实施哪些最佳实践只是成功的一半；因此我们汇总了来自零售、仓储和制造领域行业专家的50条建议，并将其分为四大主题类别，帮助您快速找到优化库存管理流程所需的信息。请注意，建议按字母顺序排列，便于检索。

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• 库存管理技术
• 库存管理工具
• 省钱实践
• 库存管理的仓库组织

库存管理技术

1. 分析库存周转率

「有时备货某产品毫无意义。例如，若某商品一年仅被拣选5次，仓储成本可通过制造商直发来消除。通过追踪产品被拣选次数，可判断库存占用空间的价值。」 —— Arnaldo Garcia-Hernandez，《36个仓储与库存管理技巧》，SlideShare；Twitter: @ArnaldoERP

2. 定期盘点库存

「即使拥有优秀的库存管理软件，仍需定期实地盘点，确保账面库存与实际一致。企业采用不同技术：年度年底全盘点（清点每件商品）和持续抽查（适用于快速周转或有库存问题的产品）。」 —— Inventory Management 101: How to Manage Small Business Inventory，Square；Twitter: @Square

3. 考虑不同的管理模式

「管理库存不止一种方式。并非法律要求公司提供的每件商品都必须存放在自家仓库。供应商管理库存（VMI）允许供应商访问您的库存数据，确保您始终拥有足够库存，这对某些商品（如C类物料）可能是可行方案。其他选择包括：设立专职库存经理、采购库存软件、或聘请外部顾问。」 —— Samantha Selsky，《高效库存管理：5大最佳实践》，Handshake；Twitter: @handshake

4. 判断采用EOQ还是Min-Max模型

「随着单位销量下降，使用经济订货批量（EOQ）公式计算初步采购量可能导致部分EOQ管理产品的建议量不准。Min/Max可能更适合决定何时采购（库存≤最小值时）及采购量（约等于最大值减去现有库存）。但EOQ仍适用于许多产品，其参数应随行业条件变化而审查调整。」 —— Dick Friedman，《库存管理技巧》，Supply House Times；Twitter: @supplyht

5. 建立订单处理与履行体系

「许多企业缺乏有效的订单处理与履行系统。在问题爆发前建立检查清单，列出订单标记为完全处理并履行前必须完成的任务。若有其他库存管理场所或使用电子表格，务必跨系统同步调整数值。」 —— Tyler Brown，《高效库存管理4大技巧》，Elite OPS；Twitter: @Elite_OPS

6. 重点防范损耗

「据金融科技平台Kabbage统计，库存损耗主要源于员工盗窃和文书错误。因此需实施防损措施：利用监控摄像头减少客户和员工盗窃、使用防盗标签、限制库存访问权限、严格监控客户退货。通过遵循最佳实践，您和团队可掌控客户订单与履行，最大限度减少产品找不到或无法备货发货的压力事件。」 —— Lee Polevoi，《中小企业库存管理7大妙招》，Cintas；Twitter: @CintasCorp

7. 预测库存需求

「需求预测是预测库存需求及所需存储空间的基础。同时，盲目囤积热销产品并非明智的仓库库存管理技巧。建议储备量为该产品平均用量的1.5倍。深入挖掘采购细节和客户订单历史也能降低仓储成本。」 —— John Britto，《智能仓库库存管理10大技巧》，Medium；Twitter: @Medium

8. 了解适合您业务的库存管理类型

「作为企业主，您最了解自己的库存流向。持续盘点制还是定期盘点制更适合？若不确定，参考以下对比：

• 持续盘点制： 每次订购相同数量。需监控库存水平，当某商品数量低于设定阈值即补货。
• 定期盘点制： 固定周期订货。每期末根据库存水平决定订货量，无固定再订货点。

」 —— Brad Vinson，《库存管理最佳实践6条》，Wasp Barcode；Twitter: @WaspBarcode

9. 了解畅销商品

「将高周转商品摆放在靠近发货区且易于取用的位置，可大幅减少不必要的人工时间，员工也会觉得管理层很体贴。双赢！但这仅适用于经验证的畅销品，避免不必要的实物库存重新分配。」 —— Emilie Fritsch，《仓库库存管理：您需要知道的10大技巧》，SkuVault；Twitter: @skuvault

10. 将质量控制与库存管理挂钩

「员工应配备检查清单或计算机系统，协助其按规范检查收货。所有货物必须检查破损迹象（渗漏、撕裂、封条破损）；核对描述差异——产品颜色、款式、尺寸必须与采购单一致；核对价格和销售条款。若产品质量低于约定标准，应退回供应商。此举不仅避免库存水平无谓上升，还能防止员工向客户提供不合格商品。合格产品入库时，员工须考虑光照、湿度、温度等因素，防止货物受损。」 —— Clara Lu，《质量控制——库存管理最佳实践》，TradeGecko；Twitter: @tradegecko

11. 管理库存以满足全渠道履行需求

「全渠道履行的兴起增加了库存管理复杂性，提升了对执行系统、预测协作、管理报告的需求，包括仓库管理系统（WMS）、企业资源规划（ERP）、需求管理及跨学科协作。」供应链咨询公司St. Onge Company高级顾问Don Derewecki表示：「库存管理的终极目标是在不危及客户服务的前提下优化供应链实践、最小化成本。达成这些目标的核心在于：增加有用信息的可获得性、获得高层承诺、培训、建立高效跨职能团队。」」 —— Roberto Michel，《仓库/DC管理：改善库存管理的六大最佳实践》，Logistics Management；Twitter: @LogisticsMgmt

12. 编制库存预算

「许多组织有年度库存预算，通常在采购前提前编制。预算应包含该会计年度持有库存的总拥有成本：材料成本、固定运营成本、持有成本、物流成本、再分配成本及其他杂项成本。」 —— Daniel Fritsch，《库存优化的6大控制技术》，EazyStock；Twitter: @EazyStock

13. 安排时间处理退货上架

「拣货过程难免出错。错误拣选的商品堆积会造成混乱，导致潜在短缺。安排专人定时将退货上架，可保持库存准确，改善仓库组织。」 —— 年终仓库管理技巧：第1部分，Scanco；Twitter: @ScancoLLC

14. 培训全员掌握库存管理最佳实践

「您无法独自提升库存准确性。要真正成功，必须让员工参与每个环节。确保团队知晓库存管理政策和实践的任何变更，并接受新技术或系统培训。员工越知情、越警觉，持久变革的机会越大。」 —— Robert Baran，《仓库管理系统六大技巧》，Positive Vision；Twitter: @PositiveVision_

15. 利用循环盘点提升库存准确性

「应通过循环盘点流程建立库存管控文化。每天发货前执行。虽听起来困难，但准确性、效率、士气的提升将是实实在在的。而且比想象中容易。」 —— Scott Stone，《仓库生产力13大最佳实践》，Cisco-Eagle；Twitter: @CiscoEagle

16. 使用最低库存水平时保持灵活性

「最低库存是指补货前愿意保留的最低安全库存量。此数量从不固定，应随需调整。例如滑雪板、自行车、家居装修等季节性业务，库存水平随季节调整：旺季防止缺货，淡季减少库存释放现金流。易腐品企业也应用最低库存控制，将最小值和最大值设为相同，降低呆滞库存风险。但这需要更频繁的监控和补货，可能增加运费，未必省钱。」 —— Colleen Rodericks，《库存管理技术与最佳实践》，inFlow；Twitter: @inFlowInventory

库存管理工具

17. 自动化并考虑资产追踪系统

「自动化并实施资产追踪系统可简化库存管理流程、简化文档、提高准确性、节省时间和成本。这与建立完善的订购系统相关。」 —— Jeffrey Arnol，《库存管理最佳实践》，Accounting Today；Twitter: @AccountingToday

18. 考虑自动化解决方案

「我们的解决方案基于条码的计算机操作系统，将拣货错误率降至近乎为零。前提是条码初始使用正确。若按批次作业而非为单一订单拣选多样商品，错误率会显著降低。」 —— 库存控制与管理技巧，Cloud Fulfilment；Twitter: @CloudFulfilment

19. 部署端到端供应链可视化

「当需要快速响应市场变化和紧急客户需求时，不能依赖电话或邮件获取及时更新——市场变化太快。供应商和配送中心可能远在半个地球、相差12个时区。您需要实时访问库存和履行状态信息。这使基于云的供应链网络成为敏捷库存管理的关键组件。」 —— 敏捷库存管理的4大最佳实践，Infor；Twitter: @Infor

20. 纳入第三方物流服务商

「若使用外包仓储或第三方物流（3PL）公司存储和发货，需将其纳入库存管理体系。这能降低错误风险——无论错误源于您方还是第三方。此外，全链路库存可视化让您在客户询问交付状态或预留商品时更从容。例如，查看货物何时到达仓库，可按正确采购单分配，并匹配季节性折扣或捆绑价。」 —— Ifan Kaldain，《新年启动库存管理的4大技巧》，TotalRetail；Twitter: @MyTotalRetail

21. 集成分散系统

「若使用孤岛系统处理采购单、库存数量、发票、发货和履行，则在浪费时间和资源。Aberdeen研究发现，36%的零售商通过确保所有销售和服务渠道相互集成，提升了客户转化率。识别当前生态系统中最核心的技术系统，寻找平台集成并集中化这些流程。」 —— Jake Gasaway，《掌控零售库存与运营的4大最佳实践》，Justuno；Twitter: @justunosocial

22. 保持信息实时更新

「预测、管理生产等关键环节都需知晓手头库存量。电商兴起和技术演进使得没有持续更新的数据几乎无法准确追踪库存水平。老旧WMS提供的信息往往过时，因其无法传递实时数据，存在时间滞后，导致物料和库存水平在下次更新前已大幅变动，可能导致重要客户订单缺货。」 —— 改善仓库库存管理系统的3大技巧，Siggins；Twitter: @SigginsInfo

23. 停止使用手工库存追踪和管理系统

「震惊但真实：有些公司仍依赖手工库存追踪——即Excel电子表格。库存是有生命的实体。手工系统无法追踪所有部件流转，也无法提供公司库存的3万英尺全景视图。电子表格过时极快，易受人为错误和疏漏影响。且手工系统不利于相关方沟通，也无法快速修正或调整库存。」 —— 投资库存管理最佳实践获取成功，Asset Panda；Twitter: @AssetPanda

24. 善用技术手段

「仓库技术的实施通过数据提供更多可视性，让每位员工能实时采集各仓库和物流流程信息。选项众多：条码、射频、拣选贴标、语音激活技术。这些新技术旨在提供不同层级的生产力提升和准确性改善。」 —— 提升仓库效率的8大技巧，Vero Solutions；Twitter: @solutions_vero

25. 实时追踪库存

「实时库存追踪让系统随物品进出货位自动更新，使系统数据与仓库实物同步。无实时追踪时，员工扫描出库但稍后才批量上传数据，系统数据滞后于实物库存。实时追踪需要：基于云的WMS、移动数据录入设备、互联网连接。员工扫描即自动更新系统，更准确反映库存，助力精准预测需求和报表指标。」 —— 优化仓库库存的4大妙招，ClearSpider；Twitter: @clearspider

26. 使用中央数据库追踪库存

「无论用电子表格还是程序管理库存，中央数据库都是必需的，确保所有变更对所有人可见，且无数据丢失。」 —— Kristjan Hiiemaa，《高效库存管理》，Erply；Twitter: @erply

27. 使用能通知关键员工的ERP或库存管理系统

「不要对待所有库存产品一视同仁。不同SKU有不同客户需求、成本和估值方法。全面的ERP系统可追踪每个SKU的定价、库存水平和交货周期。库存触及最小值时，系统应通知并自动生成待发送给供应商的采购单。供应商可靠性各异，仓库经理知晓哪些供应商更可靠、哪些商品收货状况更好、如何处理预期和实际收货日期。库存管理系统也应记录这些信息，让全员受益，而非依赖一两个人的经验。」 —— 精简库存管理的5大技巧，Business Solution Partners；Twitter: @bspny

28. 使用库存管理系统获得全链路可视性

「要像Kmart那样精简物流供应链模型——最终释放营运资金投资业务增长——您需要提供库存水平、产品流动等完整可视性的库存管理系统。可能需要实时洞察、数据分析计算最优库存水平。面对成百上千托盘，靠猜不可行。若外包供应链任何环节，必须确保3PL实时提供库存水平和流动数据。」 —— 成长型企业的库存管理技巧，StarTrack；Twitter: @startrack

29. 使用条码扫描消除手工录入错误

「知道需要量后，必须确保实物到位。误计机会无处不在：收货时、履单时、甚至偷窃。制造业还须核算生产良率和废料。使用电子数据交换（EDI）和条码扫描可消除录入错误。Huppertz建议实施『循环盘点』：每天抽查几个商品，对比账面与实物。畅销品应更频繁盘点。」 —— Lisa Girard，《轻松库存管理五步法》，Entrepreneur；Twitter: @Entrepreneur

30. 利用数据采集

「可用简单的iPhone或移动设备附件开始使用条码，无需巨额基建投资。这些附件仅几美元，却能消除录入错误、提升准确性。库存准确率未达95%-98%，永无法实现世界级客户服务。投资工具轻松达标。」 —— Don Amato，《让公司远离库存灾难的技巧》，Industrial Distribution；Twitter: @InDistwebsite

31. 使用固定和移动追踪选项

「企业想到仓库追踪，主要考虑移动追踪——追踪在仓库移动并进入供应链的单元和托盘。这只是仓库管理的一部分——别忘了固定追踪的益处！追踪固定仓库资产，能更轻松分配和管理目的地，按需安排策略协议而不乱。最好将仓库追踪分为固定和移动两部分。」 —— 仓库库存管理7大技巧，QStock Inventory；Twitter: @QSstockInventory

32. 使用SKU编号和条码

「每个产品必须可识别，需分配唯一ID号，即库存单位（SKU）。业务增长时愈发重要：库存增大、相似商品需区分。让仓库轻松找到正确商品，确保客户收到所订商品。若与其他供应商（如分销商）合作，需使用带UPC编号的通用条码。UPC由GS1管理的实时数据库维护，需通过GS1获取，以便商品易于扫描识别。」 —— 电商新手库存管理最佳实践6条，ecomdash；Twitter: @ecomdash

33. 利用高效库存管理系统

「努力工作不等于高产。应消除阻碍生产力的因素，如低效库存管理系统。好的库存管理软件应通过与QuickBooks集成、使用条码和读取器追踪产品来节省时间。也可将更多库存职责委派给员工，助其在更短时间完成更多工作。」 —— Robert Lockard，《Homer Simpson的库存管理十大技巧——第1部分》，Fishbowl Inventory；Twitter: @fishbowl

34. 利用基于事务的库存流动

「仓库内每次移动都可能导致库存失控、订单错误、额外拣货错误。从到货、上架、拣选、包装，每次移动都应生成事务记录。事务常被误解为仅反映商品销售。实则仓库内事务记录用于追踪产品在订单履行过程中的移动和状态。」 —— Adam Robinson，《战略物流：控制库存流动与驱动仓库效率的8步法》，Cerasis；Twitter: @Cerasis

省钱实践

35. 管理库存时勿忽视MRO物资

「企业持续在成本战线作战，鲜见MRO支出下降可能。调查显示近60%制造业经理预期2013年MRO支出持平。遗憾的是，MRO物资常被忽视为『库存』职责，缺乏应有的严谨和关注……经验表明，MRO库存活动缺乏直接问责，常因缺货驱动而非整体供应链计划。常见MRO库存记费用、堆放无标识、无使用历史的区域。」 —— John M. Donnelly，《快速缩小MRO库存管理最佳实践差距的5大基础实践》，SupplyChain247；Twitter: @SupplyChain247

36. 改进预测

「预测能大幅降低成本、保障库存管理成功。零售商若能准确预测所需商品及数量，可在无过剩库存前提下满足客户期望。更好的预测需要敏锐观察市场研究、需求模式、最低库存水平和历史技术，在库存管理中起巨大作用。」 —— 三大库存管理最佳实践，SalesWarp；Twitter: @SalesWarp

37. 选择波次拣选和越库作业等省钱方案

「规划仓库库存管理时，应关注ROI和精益运营。越库作业是高效系统，能大幅减少搬运和存储时间。越库让仓库库存管理无缝衔接，存储更易。若发货系统复杂，可选波次拣选。采用先进追踪方法，越库和波次拣选都能省时省钱。」 —— 仓库库存管理的7大最佳实践，Newcastle Systems；Twitter: @NewcastleSys

38. 缩短维修周期

「管理者可通过建立和改进替换零部件及设备的交货周期来实现。一策略是寻找必需零部件和设备的本地来源，减少维修和运输时间。包装和交付流程延误单独就能使一线技术人员直接人工成本增加高达50%。」 —— Andy Gager，《特别报告：及时、高性价比的库存管理》，Marshal Institute；Twitter: @Marshall_Inst

39. 重新审视安全库存

「企业领导常问：『库存绝不能低于什么水平？』答案是零。安全库存只有被使用时才有用。安全库存的意义是缓冲预期需求和供应波动。若从未用到安全库存，说明过多。平均而言，补货可用时应有一半时间低于安全库存水平，另一半高于。若非如此，需重新审视各库位保留哪些产品，以最大化库存资金效益。」 —— Jane B. Lee，《库存管理8大常识法则》，Inbound Logistics；Twitter: @ILMagazine

40. 及时更新采购订单

「企业常面临创建采购单后需修改的问题：日期变更、数量调整、不完整交收、收货错误。这会造成问题，因库存预测高度依赖准确的采购单信息。制定规则，确保日常和周度流程到位，及时更新采购单。」 —— 库存管理最佳实践，Fishbowl Inventory；Twitter: @fishbowl

库存管理的仓库组织

41. 考虑新平面布局

「许多仓库经理最初抗拒重构平面布局。毕竟这是大工程，需所有人适应新布局。但往往存在提升效率的修改空间。产品供需持续演变，存储调整常为保持顺畅运行所必需。」 —— Melinam，《仓库库存管理技巧》，IntelliTrack；Twitter: @IntelliTrack

42. 考虑托盘货架选项

「考虑慢动SKU的托盘货架选项。此类存储不依赖吞吐量，而是在最小空间容纳更多库存。可能需不同模块容纳不同类型库存。」 —— 中小型仓库库存管理 | 慢动SKU管理，Southwest Solutions Group；Twitter: @cutyourspace

43. 确保合理的货位规划

「合理的货位规划不仅提供急需空间，还将最快周转商品置于靠近码头、更易取用的位置，缩短行走距离，最大化整体吞吐量和生产力。遗憾的是许多公司忽视货位规划。『优秀企业将货位规划作为日常活动，而非季度或年度活动，』Open Sky的Sardeson说。『日常活动工作量小、完全可控。年度规划则成大工程。』St. Onge的Wheeler建议调查两个商品是否高概率同单订购。『若是，拣货区应将其靠近摆放，缩短行走距离，降低人工成本。』」 —— Maida Napolitano，《改善库存管理的8大准则》，Modern Materials Handling；Twitter: @modernmhmag

44. 建立准确的库存命名和标签实践

「库存标签与库存组织相辅相成——宏观上组织良好让员工找到正确区域，微观上标签清晰帮助在区域内找到正确物料/产品。良好的库存标签超越自家仓库，分两部分：仓库内，每件物品需命名并标注完整描述及特殊需求（如有效期、危险品、包装要求等）。」 —— Catherine Muir & Ted Rohm，《提升库存准确性的6大技巧》，Technology Evaluation Centers；Twitter: @TECtweets

45. 改善仓库布局

「仓库布局显著影响业务效率，因其决定拣选发货速度和准确性。拣货包装最耗时，仓库若不组织好（商品分类不当、货架无标签），拣货员会花大量时间找货，造成浪费、低效、客户不满甚至流失订单。考虑实施更有序的库存系统改善布局。此外，高频销售商品应靠近打包发货区，便于寻找取用。定期研究销售报告、推断摆放位置和方式。注意销售趋势持续变化且因地区不同而异，仓库组织须反映这些地域特定需求。」 —— Clara Lu，《多仓库管理战术掌控库存》，TradeGecko；Twitter: @tradegecko

46. 给所有东西贴标签

「若认为只给特定物品贴标签能省工、提效，大错特错！短期虽省时，吝啬标签必然导致漏单、丢货、浪费时间。清晰、一致的标签让员工轻松找到所需物品，无论其对仓库布局熟悉与否。」 —— Charles Malzahn，《您忽略的仓库库存管理技巧》，Reliant；Twitter: @Reliant_Inv

47. 标记库存和货位

「时间和人力是运营仓库或第三方物流业务的关键资源。缺乏足够标识和标签的仓库，运营成本（含人力）往往更高。按行业标准实施标签，可在时间、人力、订单履行率和错误率上产生可衡量影响。也能提升仓库员工士气、减少挫败感和丢货。如今标签技术满足仓库多样需求：高耐久、耐低温（冷库适用）。少量标签投资能确保员工不浪费时间、拿对产品、及时履单。」 —— 库存管理技巧：优化您的仓库，Datex；Twitter: @Datexcorp

48. 以合理的资产分类奠定基础

「有效库存管理的第一步是正确分类公司资产。区分移动与固定资产是宏观分类，还应按适合公司的系统分类：按用例、部门、价值或其他指标。将所有信息存入中央资产数据库，是保持对库存精准控制、快速查找信息、分析数据进一步优化库存流程的关键。」 —— Nicole Pontius，《适用于所有企业的库存管理5大最佳实践》，Camcode；Twitter: @Camcode

49. 规划仓库空间

「仓库每寸空间都需规划以最大化存储。这是无需高成本即可实施的最佳仓库管理实践之一。空间组织应允许货物快速顺畅搬运。须预留叉车和重型设备通行空间。货位若规划标记得当，可避免混淆和货物错位堆放。」 —— Sundar，《改善库存控制的9大高影响力仓库管理技巧》，Catalog；Twitter: @ContalogApp

50. 依靠资深员工经验

「仓库效率至关重要。寻求流程改进或精简方案时，欢迎资深员工参与。虽似耗时，但让管理层与资深员工一起走动仓库现场能带来新洞见和想法。这种协作改善各群体沟通。共同探讨减少瓶颈、重复流程、资源问题、节时策略，能为仓库带来长期节约。」 —— 库存管理续篇：优化仓库运营的窍门，Datex；Twitter: @Datexcorp

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