2024 年提升维护管理的 5 项 CMMS 关键决心

对已使用计算机化维护管理系统 (CMMS) 的人，您知道总有改进空间。我们列出一些目标，将您的维护管理软件推向更高水平。对尚无系统但 2016 年有计划的人，我们提供步骤助您达成并避开昂贵陷阱。前 5 项 CMMS 软件决心针对未用 CMMS 但计划用的人，后 5 项针对已有系统但寻求优化使用的人。

1. 列出 CMMS 软件决心的需求清单

来源显示有 50 到 200 种不同维护管理软件解决方案。更复杂的是，CMMS 软件覆盖广泛不同功能。一些应用面向设施管理，一些专为现场维护设计，另一些针对特定行业。为缩小搜索，建议列出 CMMS 软件决心所需关键功能，再研究几个满足这些要求的选项。例如：

• 维护请求门户
• 工单管理
• 预防性维护
• 多站点
• 维护历史报表
• 供应商管理
• 移动 CMMS App
• 基于 Web

2. 开始调研

这可能是迈向建立维护软件系统最简单快捷的步骤。有了清单，上喜欢的搜索引擎搜索。在 Google 输入 CMMS，会出现不同软件供应商列表。大多数供应商网站有视频、案例研究、价格信息、客户评价、截图等。一些有实时聊天可与销售实时交谈提问。

使用在线商业软件购买指南让调研更易。如 Software Advice 和 Capterra 等网站允许指示所需功能(直接来自您的清单)，然后呈现满足要求的不同选项。它们也有顾问可交谈、帮助获取报价、安排软件演示。

我们的免费 CMMS 指南是概述 CMMS 系统整个采购流程的首选电子书。

3. 安排演示

若认真想上线 CMMS，您需要参加一些现场演示。若调研做得好，选定供应商应满足您清单要求。若新手，安排现场软件演示现在很简单。打电话或邮件告诉供应商想安排现场演示即可。极少提前时间即可安排。屏幕共享技术如 GoToMeeting 让演示快速廉价。大多数维护软件供应商有定期网络研讨会可注册，或可安排个人演示。建议在决定前参加 3-5 家不同供应商的演示。

4. 获取报价

演示前一些人想知道成本。从 CMMS 供应商获取报价与安排演示一样容易。电话可能花几分钟，但值得。向销售代表说明需求，他们会提供选项。3-5 家不同供应商报价足以妥善为 CMMS 软件预算。

5. 获取免费试用

许多您评估的 CMMS 软件供应商提供免费试用，以测试软件功能、看是否合适。务必利用免费试用把玩软件。可在演示前获取试用，但建议先随销售代表演示、更熟悉软件导航，再开始试用。试用通常 30 天，无需信用卡或任何承诺。

6. 为报表设置 KPI

若正用 CMMS 但初涉，可能仅触及报表能力表面。维护软件最大效益之一是对各种指标提供准确报表。建议深挖报表能力，确定哪些关键绩效指标 (KPI) 惠及组织。可能想提取的指标：月度维护成本、平均修复时间 (MTTR)、平均故障间隔 (MTBF)、设备停机、劳动力利用率、待订备件等。更好的分析是开启新年的绝佳方式。若不懂上述缩写，阅读我们关于前 12 个 CMMS 术语的帖子。

7. 引入更多用户

若从维护管理系统获得巨大价值，最好让公司更多人参与。若 CMMS 许可含无限用户，这显而易见。若需购买更多席位，肯定考虑成本和合理性。重点是，维护管理系统不必限于维护技术员、设施经理、主管。组织中其他人也可从某程度访问受益。高管应收报表、其他员工应能提交维护请求、外部供应商也可参与。

8. 利用其他模块

以充分利用 CMMS 为目标，探索可用其他模块及可受益模块。维护设施管理软件带有多个模块，优化维护运营不同领域。您不大可能全用上。与 CMMS 客户经理开会讨论新年目标，他们能推荐从投资中获取更多价值的方式。

9. 盘点设备清单

让维护管理系统良好运行最难部分之一是将所有设备资产录入系统以便追踪。开始时可能导入了设备清单，但很可能未全录入。2016 年目标应是彻底审计设施，确保所有设备录入。别止步于此，还应努力获取设备图像、ID 标签、序列号、上传手册和其他相关文档。记住 CMMS 可成容纳所有设备数据的绝佳工具，但仅与录入数据一样好。若无时间审计设施，雇临时工或问 CMMS 供应商其服务。

10. 获取额外培训

若用维护管理系统一段时间，很可能添加了许多您不知的新功能。或您的技能和系统熟悉度超初始培训时。2016 年以获取更多培训为目标，看能学到什么、从 CMMS 软件榨取更多价值。

Hippo 预祝大家平安快乐新年。联系我们 了解我们一体化 CMMS 平台更多信息。