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掌握远程协作:新产品开发成功的实战技巧

远程工作的利弊长期争论不休。虽然一些研究发现远程工作者享有更高生产力和更健康工作生活平衡,但远程工作的挑战巨大。Buffer 2019《远程工作现状报告》显示,远程工作者难以下班后脱离工作、常感孤独、觉得协作沟通困难、面临家庭干扰。

当然,该报告总结的是2019年远程工作挑战。2020年,COVID-19大流行迫使许多组织及员工突然转向远程工作,未必留有战略规划或深思熟虑时间。结果,这些挑战对当今远程工作者可能比往年更严峻。

更关键的是,产品开发团队高度依赖实时沟通协作。开发过程前端完全依赖想法和信息的快速交换——产品团队在此阶段花数小时或数天一起在白板上绘制早期原型、实时反馈并不罕见。

产品开发后期进一步挑战浮现:到了制造测试零件阶段,无法让全团队聚在一间房子里会困难得多。

这些团队可能比其他团队经历更艰难的远程工作转型,特别是肩负确保新零件或产品按时开发的项目经理。虽然面对面互动始终最适合某些工作,但团队可采取措施缓解远程工作转型、促进高效远程协作。

尽可能多用视频会议

视频会议模拟面对面互动,虽邮件和即时通讯快捷方便,但交换想法时面对面沟通无价。

人类天生对彼此面部表情有反应;许多人发现看到同事面部表情和肢体语言时,协作更容易自然。

此外,视频通话促进更多参与和讨论,因口头沟通比邮件更易即兴插入想法。而且,许多视频会议软件提供屏幕共享,允许设计师快速轻松演示想法或展示详细模型。

早协作、常协作

即使无法走过走廊或转椅子与同事碰撞想法,头脑风暴和协作仍至关重要——自发沟通依然可能。Slack等聊天工具支持即时通讯,许多现内置视频通话,适合口头表达想法时。

此外,Basecamp等协作项目管理工具支持注释和实时反馈,近乎模拟白板会议体验。但即使有这些工具,协作在远程工作世界可能不那么自然;可能需要主动安排时间交换想法。

这可采取团队头脑风暴会议,甚至开放"办公时间"形式:团队负责人或项目经理开视频会议设定小时数,允许员工随时加入。远程工作世界中,适度沟通往往感觉像过度沟通。超半数远程员工感到与同事隔绝;通过有意识增加沟通缓解此问题。

没有什么能替代亲手拿零件

虽然我们身处虚拟工作环境,但产品开发最终依赖创造实物。这正是原型制作、测试、协作产品开发和设计服务仍是Fast Radius核心服务的原因。

我们向彼此和客户寄送零件以持续获取急需反馈,与运营团队紧密合作确保不掉链子。为疫情期间持续工作的产品团队,Fast Radius等合作伙伴不可或缺。

Fast Radius助力确保团队无法聚首时产品开发流程依然无缝。若您有兴趣了解Fast Radius如何帮助您的团队,请立即联系我们。

想了解更多?查看Fast Radius资源中心,阅读我们的部分工作和能力介绍。

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