有效的 B2B 产品发布规划与数字营销策略
企业主熟悉制定自己的市场进入策略。这是新产品如何推出、目标受众是谁、营销计划和销售策略的官方计划。但每种产品、行业和市场都是不同的——尤其是在制造业和工业界。根据 Thomas 所做的一项小型企业调查,美国只有 15.69% 的小型企业将数字营销作为主要营销策略。但在过去的一年里,越来越多的领导者开始对销售和营销进行数字化转型。
以下步骤概述了如何利用数字营销和更新、更好的增长方法来规划新的 B2B 产品发布,以满足新时代的买家需求。
推出新产品的数字营销技巧
1。在做其他事情之前先进行研究
您可以轻松地专注于新产品的设计和制造,并花更少的时间在研究和推广规划上。但之前缺乏准备 你推出的产品是导致新产品失败的一个重要因素。
- 根据哈佛商学院的数据,每年都会发布约 30,000 种新的消费品,但其中多达 95% 的产品未能实现显着销量。
- 大约 75% 的消费品和零售产品在第一年甚至无法赚取 750 万美元。
- 对 100 家倒闭的初创公司进行的分析发现,42% 的公司未能解决有效的客户问题
对您的进入市场策略的研究应该回答以下几个问题:
- 为什么要推出新产品
- 市场上是否有竞争对手
- 新产品适合谁
- 客户在看到产品时会担心什么
- 如何吸引人们购买产品
- 衡量成功的标准是什么
对于新产品,您最不想看到的就是浪费资源以及库存中永远无法发货的过剩产品,因此请花一些时间研究竞争格局、分销、受众和购买旅程的详细信息。请回顾您独特的销售主张,以帮助指导您并使用来自您的网站、Gartner 和 Forrester 以及 Thomas WebTrax 的数据来做出关键决策。
查看本季度采购的顶级工业产品和服务 —
你的在名单上吗?
研究还涉及测试您的产品。与一些客户进行试用,以确保当前产品的差异会影响新买家的购买。这确保了它有市场。 之前测试兼容性和性能问题 发布可确保您的产品不达标,因为即使是最轻微的问题也可能让您最忠实的客户失去对您的信任。您当前的客户是关键。您对他们了解得越多,就越容易吸引新买家 - 因此,请让您的客户参与新产品的开发过程。
产品发布的准备工作有很多。创建产品发布路线图,记录您的研究发现、关键行动和里程碑,以便您和您的团队完全一致。
利用这些 B2B 资源快速开始您的研究:
- 2021 年工业买家搜索习惯调查结果
- 2021 年第三季度采购最多的工业产品[报告]
- 2021 年北美制造业状况报告
2。在整个产品开发过程中通知您的团队
新产品发布不仅仅涉及您的销售团队和产品专家。每个人的反馈——尤其是营销、销售和产品之外的反馈——对于帮助引导产品发布非常重要。按照您的计划,请确保您的整个公司能够支持快速增长。如果您没有计划在所有部门(包括计费和客户服务)中快速发展,请不要害怕推迟发布。
糟糕的支持会毁掉你的新产品和公司的客户体验。确保您的团队使用正确的在线工具做好准备应对可能发生的任何情况。您的网站是否与客户关系管理 (CRM) 工具同步以建立和管理客户关系?买家将如何学习如何使用新产品以及它将如何使他们的客户受益?人们会提出问题 - 确保您的团队有能力回答这些问题,并且您的网站具备成为最佳销售人员之一的必备条件。
相关资源:当您的业务需要快速启动时,首先与客户和潜在客户交谈
向您的公司介绍上市策略的相关部分,包括产品规格、定价以及推出新产品的原因。就像您的买家一样,您的员工以不同的格式消费信息。发送电子邮件通讯、定期召开产品更新会议以及创建员工可以在自己的时间观看的视频。
提高团队的产品知识可以促进品牌与客户的互动,并给人一种值得信赖和有能力的感觉。不可避免地,这会转化为:
- 销量提高
- 更快地解决客户问题
- 提高员工保留率
3。建立您的在线基础
我们许多人都熟悉客户的成功。我们总是听到“客户至上”的说法。在推出新产品时,员工敬业度与企业成功没有什么不同。但如果您不以数字方式吸引客户和内部员工,您可能会错过数字空间所提供的所有优势。
随着数字空间的蓬勃发展,越来越多的人开始在网上开始他们的生活。 B2C 业务和 B2B 公司都在利用电子商务、产品目录和数字广告在线销售产品。当您可以在网上与数千人互动时,为什么只能通过口头方式与少数人互动呢?您的网站应该成为您所有营销增长和产品销售工作的基础。
相关信息:
- 如何在 B2C 世界中销售工业产品
- 您处于哪个行业数字营销增长阶段?
将您的网站想象成车间里的一台机器。您会投资最新、最先进的技术,然后让它独自存在吗?富有创新精神的店主知道,需要对其进行微调和优化,以确保其以最佳性能运行。这对于您的网站来说也是同样的概念。
考虑一下您的客户遇到的问题以及您如何帮助解决这些问题 - 您的网站和新产品内容应侧重于人们在线搜索的研究术语。
每个人都相信他们提供最优质的产品(希望如此)。因此,您的读者会看到这些术语随处可见。如果您使用“高质量”和“客户满意度”等常用短语,请确保用客户感言、视频和详细图形来补充。展示任何行业奖项或认证,以帮助证明您的产品的价值。
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E2Global 首席执行官布拉德·戈德温 (Brad Godwin) 表示:“托马斯看到了我们不知道的盲点,并用数据和技术填充了这些盲点,以帮助我们推动销售和营销工作。” “由于我们与 Thomas 的营销努力,向买家推销我们的身份并不那么困难。”
除了制作有吸引力的网站内容外,制造商和工业公司还需要利用组织良好的在线产品目录。 通过提供目录,您将能够引导买家完成买家旅程,从而更好地帮助他们,并且还可以为您提供另一种潜在客户开发途径。
数据不完整一直是经销商和整车厂面临的共同挑战。不要让它成为你的新产品发布失败的原因。买家无法购买您网站上没有的商品,因此在发布之前,请确保您的所有系统均已就位且内容一致。无缝的在线产品体验可以推动更多的客户销售并增强您与供应商的关系。您网站上的更多相关内容会提高您的网站在 Google 中的排名。
对于 Colonial TelTek 来说,用于管理产品库存的电子表格现已成为过去。他们升级了网站,为客户和供应商创造更好的购买体验。
“这是双赢的。我们的供应商喜欢他们现在可以添加更多产品线 - 当我们销售更多产品时,他们也会销售更多产品,”Colonial TelTek 副总裁 Michael Lynch 说道。
4。详细制定广告促销计划
在很多情况下,一种全新产品没有任何缺陷,市场上没有其他类似产品,非常适合客户,但仍然失败。这就是产品促销不力的原因所在。
大多数企业主声称将产品呈现在客户面前很容易。但聪明的营销人员知道,走在正确的前面 客户是最难的部分。
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Thomas 对我们公司来说是一次有价值的冒险,它大幅提高了我们的品牌知名度,并允许那些需要我们提供的产品和服务的人与我们建立真正的联系。我们现在在该地区以及全国市场上享有盛誉,并且能够获得我们过去从未考虑过的业务。
正确的信息应该通过正确的渠道传达。返回您的研究,确定您的潜在客户已经在哪些方面参与其中,然后制定策略以最大限度地利用这些渠道。
销售产品与准备市场购买新产品不同。在产品发布之前,您的促销活动应该旨在提高知名度。考虑发起全面的营销活动,并参考您关于客户购买旅程的研究阶段。确定之前人们对您的了解程度 他们与您的产品互动将使您了解您需要什么样的内容营销来吸引他们。
💡 Thomas Tip:买家意图信号是潜在买家准备购买的指标。捕获这些数据意味着您可以在未来与您的业务接触之前了解谁可能会购买。在此处了解如何使用它们来增加销量。
采取更积极主动的方法和投资来促进业务增长。我们已经看到制造商和工业公司通过视频、电子邮件营销和社交媒体的组合执行促销计划取得了成功。您是否知道 89% 的产品是在用户观看该产品的视频后售出的?
Thomas 提供免费的视频制作和创作服务,只需购买广告计划即可让您面对市场上合格的 B2B 买家。
通过以下案例研究了解更多信息:
- 一家制造商如何利用数字营销将潜在客户数量增加 285%
- 电气制造商利用视频和在线产品目录将在线提交量增加了 57%
创建促销信息时,请遵循以下提示:
- 突出显示客户关心的优势。他们想要解决他们的问题。限制专门谈论您公司的内容。
- 说实话。不要使用流行语,也不要让消费者对现实产生错误的认知。
- 不要攻击你的竞争对手。引导您的内容回归价值并利用客户评价。人们会更相信实际客户所说的而不是你所说的。
- 销售体验,而不是产品。当你讲故事时,人们往往会更多地倾听,因为他们的情绪在发挥作用。情感在营销中的力量非常有效,因为即使您销售的是 B2B 模式,您仍然是在向人类销售。
宣传您产品的时事通讯广告
促进最新产品发布的另一个好方法是将其包含在行业新闻通讯中。行业新闻通讯是展示促销内容的好地方,因为它可以针对您想要接触的买家,并定期发送到潜在潜在客户的收件箱。
托马斯有一份每日行业通讯,名为“托马斯行业更新”。超过 30 万订阅者每天获取行业相关新闻和内容,以了解制造业的最新趋势。如果您目前想要推广某种工业产品,Thomas Industry Update 提供了工业新闻通讯广告选项,如下所示。
东亚合成的 Aron Alpha 品牌内容在 Thomas Industry Update 中获得了超过 73,000 次展示,使该品牌出现在来自 3M、NASA 和西门子等大公司的买家面前。
“我们知道我们希望让更多买家和决策者了解我们所提供的产品,”Toagosei America 的 Mark T 说道。 “Thomas 团队在 Thomas Industry Update 中解释了广告的好处,它最终成为帮助我们提高知名度的好方法,并且我们为我们的销售团队赢得了新的联系方式。我们会向有兴趣提高产品知名度和商业品牌的其他制造商和工业公司推荐 TIU 广告。”
数字化战略是产品发布的必备要素
为了避免产品发布失败,必须在内部采用新技术——而不仅仅是像机器学习、人工智能和机器人那样在车间里采用新技术。 之前规划您的策略 您发布产品并使其正式发布日期只是成功的一半。考虑您的长期战略目标以及您的产品将如何随着时间的推移进行调整,以继续满足客户和其他行业的需求。通过新产品将您的客户群多元化到其他行业将帮助您保持领先于竞争对手。
根据 Thomas 进行的一项小型企业调查,28% 的美国制造和工业公司计划今年推出新产品或服务 - 您的产品或服务准备好了吗?一些调查受访者和加工车间老板分享了一些建议:
- “我们在汽车行业拥有大量客户。虽然我无意拒绝工作,但我确实尽力确保在任何特定时间,我们的客户群中有 30-40% 从事与汽车无关的工作。”
- “商品必须随时可供快速发货,或者在当地仓库有库存以便立即发货,以实现‘及时’库存管理策略。”
了解受众的需求是产品成功的关键。如果您的团队有限、竞争激烈且对优质销售线索的需求很高,请联系我们的制造营销专家团队,帮助您实现产品发布目标。 122 年来,我们一直致力于将供应商与合适的买家联系起来。
“我在街上没有销售团队。我有 Thomasnet.com。这是获得合格销售线索的有效方式,”Moore Addison 总裁 Jim Holland 说道。
帮助推广 B2B 产品的其他资源:
- Thomas 与 Shopify:最好的产品管理平台是什么?
- 如何在 B2C 世界中销售工业产品
- 必备的数字营销工具和应用(包括免费的!)
- 案例研究:Colonial TelTek 如何改善在线产品销售体验
- 自定义市场买家报告,了解哪些公司正在搜索您提供的产品
或者访问我们以行业为中心的文章,了解有关您可以进入的市场的更多信息:
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