你的训练有多可靠?
培训是准备在您担任的任何职位上执行指定职责的支柱。我想不出世界上有一份工作不需要某种培训来至少提高任务的绩效。
那么问题就变成了,“我需要什么样的培训才能胜任这份工作?”这些年来,我参加并提供了许多不同类型的培训,每个实例都不同。一些培训看起来乏善可陈,实际上并没有为所花费的时间带来多少好处,而其他培训课程则是中奖。
这与可靠性工程有什么关系?
可靠性工程师必须处理许多不同的故障原因,包括与人为相关的故障原因。很多时候,与人为相关的失败原因是缺乏培训或培训不当的结果。我们常常只是说技术人员或操作员需要更多培训。
我相信这与我们在社会其他领域面临的问题相同。仅仅扔钱,或者在这种情况下,“培训”并不一定能解决问题。这真的归结为找到适合工作的工具。
有时可靠性工程师除了处理“可靠性”之外,与培训没有任何关系。在许多情况下,除非存在与人类相关的问题,否则他们不需要参与。 “操作失误”或其他与人为相关的原因往往被忽视或缩小,直到它们成为无法避免的巨大隐约云。
作为可靠性工程师,我认为最好有一个地方可以记录与人为相关问题的不同案例以及最可能存在的核心缺陷。根据这些信息,可以调整培训以满足公司的需要。
将信息用于培训决策的一些方法包括:
- 一般或特定
- 非正式或正式
- 在工作中、课堂上或基于计算机
所有的培训类型都不尽相同,仅仅选择与该领域相关的东西并不意味着成功。如果没有与特定问题相关的培训,则应进行一些调查以确定适当的培训。
在已经提供培训的情况下,应该对培训进行审查以验证它是最好和最有效的培训,如果没有,还有哪些其他可能性?
可靠性工程师可以直接输入必须执行的维护的交易、工具和零件要求。为什么不让可靠性工程师直接参与影响所有这些领域的培训?
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