如何确保维护计划和调度成功
您最初如何培训新人担任计划员/调度员职位?首先,让我们谈谈选择过程,因为我认为这是许多组织中的一个问题。理想情况下,计划员/调度员应该是您最好的工匠之一。您必须以至少与您的第一级监督相等的水平来补偿该职位。如果您希望他们申请该职位,则薪酬应包括作为工匠所赚取的平均加班费。如果您要求他们接受大幅减薪,您将不会收到很多申请人。
应聘者除了是一名高技能的工匠外,还应具备良好的计算机技能、积极的态度、以人为本和自我激励。
在您确定了合适的人选之后,显而易见的下一步就是对该人进行培训。您通常在这里有几个选择。您可以将他们送去上课,也可以举办现场课程。
这给我们带来了另一个问题。您如何帮助确保计划和日程安排的成功?意识到您可以派计划员/调度员去培训,让他们回来,尽管他们尽了最大努力,组织不会允许他们计划和安排工作。提供现场课程将使您能够对主管、团队负责人、经理、工程人员、生产主管、生产计划员以及与维护工作管理流程进行交互的任何其他人进行教育。现在每个人不仅可以了解计划员/调度员的角色和职责,还可以了解他们自己在工作管理过程中的角色和职责。
当我教授维护计划和调度课程时,我想分享一些方法。关于如何计划和安排工作有多种方法和意见。我发现有些团体没有通过各种方法分享综合方法,实际上对他们的课程参与者造成了伤害。
初始培训完成后,要认识到您只完成了三分之一到一半。大约一两个月后,是时候引进教练了。理想情况下,教练是一个外部资源,在新的计划者/调度者旁边走一英里。这样做的目的是观察计划员/调度员的活动以及组织内的互动。
当我指导和指导时,我希望确定计划员/调度员是否正在应用在课堂上学到的项目。他们在制定工作计划吗?持续改进循环是否到位?计划者/调度者是否着眼于未来?
接下来,我想看看主管们是如何互动的。他们了解自己的角色和规划者的角色吗?是否正在完成工作订单并将数据输入到 CMMS 中?组织是否与主动调度保持一致?这些只是我在辅导课程中提到的几个项目。
辅导课程的数量取决于组织。总共可能只有一到两个。现在,关于再培训,许多组织每半年到每年都会让我回来,以提供整体最佳实践健康检查,作为确定组织在其实施工作中是否继续成熟的好方法。如果它停滞不前,我会指出障碍并帮助他们重新走上成功之路。归根结底,这是我的主要目标。我对维护和运营充满热情,所以我真的很关心人们是否成功。
如果不是外部资源,内部需要有人来消除障碍,以确保有效的计划和调度。
关于再培训,您应该始终处于不断学习的状态。这意味着阅读文章和参加促进学习的活动。
在加州葡萄酒之乡的为期两天的维护管理课程中,我遇到了一位计划员/调度员,他去年参加了该课程。课程结束时,我问他为什么这么快就选择重新参加。他提到他忘记了很多项目,主要是制定工作计划。哇!除了安排工作之外,这是计划和调度中最重要的部分之一。这个例子强调了再培训的必要性,特别是如果你选择不提供辅导。
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