2021制造业关键趋势与洞察：Make UK专家访谈（第一部分）

欢迎收听全新《趋势洞察》播客，由Senseye出品，作为利用AI推动可扩展、可持续资产性能与可靠性的行业领导者。本栏目旨在助您获取实现维护效率提升的思路。

本两集系列邀请Make UK的Jim Davison和Fhaheen Khan，他们代表英国制造商。

首集讨论：2021年影响制造业的关键趋势及面临挑战。您可收听第二部分。

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逐字稿

核心话题

1. 2021年影响制造业的关键趋势
2. 制造商面临并持续面临的挑战
3. 向远程办公转变
4. 材料价格上涨

Niall Sullivan, Senseye: 今天欢迎Fhaheen Khan和Jim Davison。近况如何？

Jim Davison, Make UK: 很好，谢谢Niall。高兴参与。

Fhaheen Khan, Make UK: 也很好，谢谢。荣幸参与。

Niall Sullivan, Senseye: 期待讨论。先请简介二位及代表组织Make UK。Fhaheen先请？

Fhaheen Khan, Make UK: 我是Make UK高级经济学家，坐落于政策团队。角色是产出所有经济报告研究，告知政策制定、影响政府，审查分析政府举措确保制造商在支持与挑战面前处最佳位置。Make UK介绍留给Jim，他资历更深。

Jim Davison, Make UK: 我是Make UK英格兰南部区域总监。角色多与成员、潜在成员、广泛利益相关者联络，确保制造商诉求在英国政府各层级被听见。Make UK是会员组织，代表英格兰和威尔士20,000制造企业，125年支持工程制造业，我们对此充满激情且忙碌奔走。

Niall Sullivan, Senseye: 好。这是两集系列首集，回顾过去约12个月制造业发生什么，临近年末有很多话题。希望时间够。第二集也将展望，因你们有新报告。首要问题：2021年影响制造业的关键趋势是什么？

Fhaheen Khan, Make UK: 我先开启。政策视角有季度晴雨表《制造业展望》，是衡量制造业经济表现的领先指标。回顾过去12个月，须先解释2020年发生什么，因今年结果若不知前年成因会显怪异。不知晓我们数据的听众：季报用“变化平衡”衡量，本质对比输出、订单等指标改善者与恶化者差值，判断行业平均方向。增多于减则称行业平均扩张。

Niall Sullivan, Senseye: 那从2020年开始？

Fhaheen Khan, Make UK: 简述2020。制造业非唯一受疫情冲击行业。数据显示2020 Q2疫情开始时，产出、订单、投资、就业等所有指标创纪录下跌。重要理解实情：跌幅重到抹去制造业约180亿英镑价值，规模堪比十年前全球金融危机。2020 Q1见微增，因经济重启、封锁结束、政府允许企业复工。订单产出回升，但随后Q2、Q3见2020年创纪录下跌的逆转：创纪录繁荣增长。经济开放、人们消费、重返商业街、企业重启业务，大规模反弹。最新数据显示此趋势延续。虽2020极差，2021平均很强，但非全为正因：某些情况需求过旺，制造商产能过载，通胀初现。积极面：复苏如此快，若按此推进，预测制造业产出明年底有望回至2019水平。概览如是，虽不想用统计枯燥你，但像过山车：急跌后急升。

Niall Sullivan, Senseye: 你是统计控，不指望少。Jim，深挖挑战：疫情去年真正爆发时极具挑战，制造商面临并持续面临什么挑战？

Jim Davison, Make UK: 三大压力源于新冠。难分离脱欧与新冠影响，因相互掩盖。2021上半年是限制人员流动：制造人员能否进办公室？如何保安全？制造商在疫情中保护员工做得极佳。今早与成员交谈，他应对更多变化限制，说：“我们工厂是员工去过最安全场所之一”，因协议限制防护。讽刺的是下班去酒吧与499人无需口罩协议。人员可用性是挑战，尤其不同时间因私生活密切接触新冠或潜在感染导致极短通知缺勤。NHS APP“叮”声因接触感染者导致劳动力极短通知缺席，是关键挑战。另一挑战是——

Niall Sullivan, Senseye: 打断一下。这点有趣。理解安全进厂挑战，展望明年，虽疫情缓和，是否转向更多远程办公？显然某些岗位不能远程，但这帮制造商转型了吗？

Jim Davison, Make UK: 有机会，Niall。当前行业最大挑战正是人员可用性。提供灵活工作选项，招募非厂门口居住者，对非必须在厂内岗位极有用。许多职能实际受益于随时参与日常运营。多数成员在可行处提供混合模式：典型周三天办公室/厂内、两天潜在居家，因不愿100%远程。风险：人与业务、关键目标脱节，过度远离制造过程。混合模式下确有机会。我有北牛津郡成员，招到住英格兰东北部的财务总监，她分割时间，贡献业务、需时到场，也能在东北度过时间。这是灵活性与态度转变的显例，近两年应对新冠效应中企业发展出的。

Niall Sullivan, Senseye: 有趣，制造业跨行业，甚至这种必须现场的行业也有远程转变，见到机会很好。

Jim Davison, Make UK: 最高调例子，Niall：不同公司远程团队协作，在国家缺呼吸机时制造数千台。那些工程团队至今未面对面见过。他们建立生产设施，利用3D打印/增材制造，拉拢无历史关联的不同制造公司分散群体。对我这就是远程协作力量的金标案例：有挑战、共同目的、必须达成目标。

Niall Sullivan, Senseye: 除远程办公，数字化转型是否因疫情脱欧被推至制造商心头？

Jim Davison, Make UK: 绝对。有公司原有4-5年数字基建推广战略，疫情加速计划，6-8周内落地交付，使组织全阶段运行，惊人。显示组织能多快变革。但随之而来：因PC笔记本需求激增，芯片制造商从其他工业应用、汽车应用转产满足IT基建需求。由此敲响汽车供应链停停启启：非因缺钢，根本是现代车辆所需芯片。从今年中明显呈溜溜球效应。不只汽车，芯片成许多领域供应链根本瓶颈。

Niall Sullivan, Senseye: 疫情期间其他短缺影响生产的例子？芯片好例，肯定还有。

Jim Davison, Make UK: 钢铁绝佳例。字面上两年前欧洲担心钢铁倾销压价。中国产全球50%钢铁。今年中国从新冠反弹、巨大需求，成钢铁净进口国，致钢铁、铝等金属价格大涨，非微涨：每吨价格较前涨400%。

Niall Sullivan, Senseye: 哇。

Jim Davison, Make UK: Fhaheen补充。

Fhaheen Khan, Make UK: 我们近几周发布的现金流动性调查显示：投入成本如钢铁、半导体、甚至塑料纸，均成制造商当前最大担忧。非仅价格，甚至无视成本的材料获取难：愿付400%涨价，也难按时交付厂里开工。因产能不足、物流不足。英国及欧洲HGV司机短缺。许多挑战超出制造商控制，通胀是全球性问题，难应对。消费端未显现，故非大媒体议题。但上游制造商端：平均各成本涨10-15%，超20%对多数企业是生存临界点。我们逼近此水平，年底这些担忧将延续明年。

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