关于大型企业创业精神的 5 个关键要点

最成功的大型组织永远不要忘记他们的创业根源。相反，他们找到了保持创业心态的方法，即使面对不断增长的规模和成熟度。我很荣幸为康卡斯特工作，这是一家这样的公司，周围的领导者都以集体热情为动力，创造创新体验，改变客户与技术的关系。

作为企业领导者，我们认识到，如果我们能够创造出色的客户体验，那么我们也将建立有助于公司发展的长期价值。这种增长是由优化现有的、经过验证的业务线与创造令人兴奋但未经测试的新业务之间的健康紧张关系推动的。

虽然有一些共同的线索将各地的企业家联系在一起，但在成熟的组织中成为一名有效的企业家需要一套特殊的技能和环境。以下是我从我的经验中学到的一些东西：

#1：新业务需要放在首位

就其最高层次而言，一家成功的公司需要将创建新业务作为优先事项。听起来很明显，但必须明确指出，收购新业务的目标需要通过行动和投资来实现。

第一步是确定一个运营团队，其全职工作是开发新想法和探索新的市场机会。该团队应该负责提出新的投资组合，然后被期望领导任何获得批准的新业务。他们需要专注于新业务，而不仅仅是产品线扩展，并提出利用核心企业资产并提供实质性市场优势的解决方案。此外，他们应该被赋予检查数据、评估技术趋势和获得用户洞察的自由。简而言之，运营团队需要能够尝试和失败，学习然后再试一次。然后，一旦其中一项赌注开始获得回报，就该真正投入和投资了。

#2：在协作中平衡勇气

组建合适的运营团队始终是一个挑战。可以这么说，仅仅识别出愿意在其他人摇摆不定的情况下摇摆不定的人才是不够的。同时，“我们与世界为敌”的心态在大型企业中可能不太适用。

一个人永远不应该低估勇气、实现变革的意愿以及在内部和外部建立伙伴关系的能力的重要性。在创建一家新的独立公司时，勇气是至关重要的，但它也特别需要抵消“这里一直都是这样做的方式”的心态，这种心态会蔓延到已建立的、更规避风险的企业中。

平衡纯粹的意志力与合作的能力是善与大的区别。我有幸加入的最成功的团队不是外部招聘，而是主要由内部人员组成。他们有勇气承担风险并在大型组织内实现变革。

#3：失败的自由（负责任地）

当这个运营团队执行其新的业务章程时，需要给予一些基本的保护和自由。独立于核心业务优先事项 为团队提供了挑战现状的灵活性和权限。 新团队还必须解放出来探索创造性的解决方案，挑战现有规范，负责任地失败（但要迅速学习和调整），并在不受母舰惩罚威胁的情况下做出独立决策。这需要很大的勇气、信任和领导才能，但最终的回报可能是巨大的。

#4：需要时间和金钱

罗马不是一天建成的，康卡斯特也不是。新的业务团队还需要足够的时间和财务独立性，才能将他们的战略转化为执行力。随着每个季度的临近，很容易以牺牲新业务增长为代价来优先考虑核心业务线。但是，通过为您的创业团队提供舒适的束缚和财务独立，他们将有能力和自由度来保持对新业务的长期看法，而不管其他短期因素如何。只要他们对实现财务绩效目标负有全部责任，就应该为这些新业务集团提供资源和时间，让他们蓬勃发展。

#5：全面的财务问责

在大型企业中成为企业家的最大好处是您可以访问的资产。大公司通常依赖共享服务模型。例如，有些公司可能拥有整合的销售渠道、营销、客户服务和支持以及安装技术人员。通过允许新业务利用这些核心服务来支持它很容易。然而，为了推动这个新业务团队的正确运营行为，每一笔费用，无论多么微不足道，都需要考虑在内。这有助于建立与现有业务团队的文化规范相一致的“主人翁心态”。

这看似简单，但上述日常实践，以及为长期增长进行投资的意愿，出人意料地具有挑战性。任何事情都不应妨碍一个好主意，无论它来自哪里。在康卡斯特，对如何开展业务有不同看法的人总是可以获得机会。归根结底，我们将支持那些看到新机会、愿意做出改变以及有能力与内部和外部合作为我们的客户带来最佳体验的人。

本文作者 Daniel Herscovici 是 Xfinity Home 的高级副总裁兼总经理。它是与康卡斯特合作制作的。