揭穿关于流程自动化的五个神话

业务自动化的神话，你希望你的机器人指挥吗？

没有 CIO 希望看到软件成为货架软件——时间和金钱都白费了。规划新技术实施并非易事，眼睁睁地看着这一切付诸东流是痛苦的。选择灵活、用户友好的工具具有挑战性，但并非不可能。在权衡选项时，神话或片面观点可能会破坏决策过程并导致错失机会。彻底研究有价值的技术工具（如业务流程自动化）对于计算数字战略至关重要。花几分钟时间阅读并整理一些关于自动化的常见错误印象。

业务流程自动化的成本很高

软件解决方案的成本可能很高，几乎一举将整个 IT 预算清空，并在未来增加维护和服务费用。通常，生产力的变化不足以弥补丧失的资本，从而使管理层的投资回报率令人失望。

值得庆幸的是，并非所有系统都带有高昂的价格标签。基于云的应用程序以如此低的费率扰乱了定价规模，即使是小型非营利组织也可以在不超出预算的情况下实现工作流程自动化。 Saas 模型和云存储可实现低、灵活的月费率和少量一次性启动费用。

云业务流程自动化意味着您的数据易受攻击

现场数据存储可能会让您高枕无忧，但当经理不在办公室时，数据访问会受到限制。当引入云存储时，放弃本地存储空间（无论是在个人计算机上还是在大型服务器机房中）的想法很有吸引力，但出于安全考虑，怀疑论者避开了。

在过去的十年中，云计算变得越来越方便和可靠。数据通过 Google Engine 和 Amazon Web Services 等可信名称存储，它们将服务器存放在世界各地高度安全的位置，并遵循复杂的加密和管理实践。

提供商正在尽其所能，但使用基于云的服务的用户有责任控制内部风险和控制。 Gartner 估计，到 2022 年，95% 的云安全故障将是用户的错，并鼓励将问题从“云安全吗？”转变为问题。到“我在安全地使用云吗？”

业务流程自动化很复杂

尽管业务流程自动化的主要目标是使操作过程顺利进行，但某些工具可能相当复杂，需要专家编码和编程。广泛的测试和冗长的员工培训往往会延迟有效执行。

另一方面，无代码业务流程自动化应用程序非常简单。任何具有工作流洞察力的人都可以拖放以自定义表单、定义工作流和设置权限。在不到 15 分钟的时间里，瞧——点击一下即可启动工作流程。

业务流程自动化可以等到公司扩张

管理者很容易推迟自动化。

“反正我们现在只有几个进程。”

“我们做事的方式很好。无需摇摆不定。”

“我们现在没有资金。”

毕竟，很少有人喜欢改变。但是，花点时间想想三年后的路。还会有多少产品、员工和流程到位？当前人工系统的效率将如何维持这样的增长？

在早期阶段获得自动化的好处是经理可以为长期成功做出的最具战略意义的决策之一。自动化工作流程随着公司的发展而扩展，通过标准化程序在更短的时间内处理更多数据，同时提高合规性和协作性。根据业务需求，用户和应用程序的数量可以无缝扩展或缩减。
如果使用数字技术的公司中有 61% 的收入增长高于竞争对手，为什么还要等待？

业务流程自动化难以维护

当通过内部编程实现自动化时，生产软件更新和引入新用户可能会令人头疼。故障排除需要宝贵的时间，减慢工作速度，聘请维护顾问可能会变得昂贵。在某些情况下，是的，BPA 可能难以维护——但并非全部。

提供无代码平台的自动化系统可以同时解决多个问题。由于数据安全地存储在云端，因此不需要服务器空间。创建新版本、修复错误和维护软件的繁琐责任落在服务提供商身上，不会给用户带来额外费用；这一切都整齐地包含在月费中。节省的技术维护工作为高价值的创新工作创造了更多时间。

以神话换真相：业务流程自动化并非遥不可及

如果问题仍然存在，那么调查业务流程自动化选项是值得的，以消除任何疑虑。世界各地的组织都在实现工作流程自动化，节省了数千美元，同时将生产力和协作提升到了新的水平。非营利组织、中小型企业和企业都在通过自动化进行运营和文化再生，以推进使命的实现。
尽早灌输自动化文化不仅可以让公司获得竞争优势，而且可以更顺利地过渡到数字化转型.不要让误解妨碍使用可以彻底改变您的组织的战略解决方案。

Suresh Sambandam 是 OrangeScape 的创始人兼首席执行官，KiSSFLOW 的制造商是一个颠覆性的、基于 SaaS 的企业级工作流和业务流程自动化平台，在 160 个国家拥有超过 10,000 名客户。他是一位专家和知名企业家，其使命是使尖端技术民主化并帮助企业利用自动化。 Suresh 对创业、技术创业充满热情，并在创业生态系统中花费大量时间指导年轻公司。