SAP® 客户如何成为完全自动化的企业

几个月前，我们的产品营销副总裁 (VP) Diego Lomanto 发表了两篇关于全自动企业™ 的精彩文章。

对于那些还没有机会阅读文章的人来说，一个完全自动化的企业“是一家将自动化发挥到最大潜力的公司”。

今天，我想仔细看看这对 SAP 客户意味着什么。

在 SAP 技术堆栈之上实现自动化时，我建议您考虑三个可以加速您成为完全自动化企业的过程：

1. 让多应用自动化变得简单

2. 减少必要的 SAP 专家工作量

3. 在 SAP 业务流程自动化和 SAP 测试之间建立协同作用

让多应用自动化变得简单

SAP 的企业资源规划 (ERP) 系统已经存在了四十多年。因此，许多人认为 SAP S/4HANA 本身可以自动化的任何东西，肯定已经被 SAP 自动化了。

那么，机器人流程自动化 (RPA) 和 SAP 之上的自动化潜力在哪里？

尽管我们倾向于将 SAP 视为一个封装系统，但这并不能反映典型的业务流程。它们通常在 SAP 之外开始或结束，在许多情况下甚至在您自己的企业之外。所以，为了自动化所有可自动化的工作，看看当你的工作流进入或离开 SAP 系统时会发生什么。

• 不同系统之间的工作流程差距是否会减慢您的整个业务流程？

• 您的流程生命周期是否依赖于处理数据输入、报告和分析的一个人的表现？

• 或者有没有办法保证数据传输的时间跨度和准确性？

在查看跨多个平台的流程时，打破应用程序孤岛尤其重要，例如 Salesforce 等客户关系管理 (CRM) 系统、Jira 或 ServiceNow 等票务系统，以及 Slack 或 Microsoft Teams 等通信渠道的更新和传出电子邮件。

在这些情况下，SAP 客户必须在用户界面 (UI) 自动化与机器人之间做出选择，这将模仿典型的最终用户工作流，而 API 自动化通过本机集成进行集成，以确保大批量自动化的最佳性能。

通过为 RPA 配备 API 自动化功能，我们消除了企业应用程序之间的不自然边界。因此，您离自动化所有可自动化的事情和将后台工作减少到绝对最低限度又近了一步。能够部署开箱即用的 API 集成还可以减少扩展自动化所需的开发工作，因为创建新软件机器人的技术障碍大大减少。

UiPath 为您在 UiPath Marketplace 上的核心应用程序提供丰富的集成（免费），以简化自动化。 UiPath Studio 中的客户也可以通过我们的官方订阅源直接访问我们的原生集成活动包。将 API 集成与世界一流的 UI 自动化功能相结合，意味着 UiPath 客户可以选择针对其业务用例和特定技术挑战的最佳方法。

限制必要的专家工作量

如果您是 SAP ECC 或 SAP S/4HANA 的长期客户，您可能可以告诉我们关于就业市场上 SAP 专家（例如 ABAP 开发人员）稀缺的一两件事。因此，任何有助于使机器人集成更简单、对非专家更友好的方法都将帮助您更快地实现自动化。当您简化集成时，您的 RPA 开发会变得更加敏捷，因为您不需要依赖非常专业的专家。您的自动化卓越中心 (CoE) 可以处理复杂的工作流程，而 SAP 方面几乎没有帮助。

为了让我们的 SAP 客户实现这一目标，我们为 SAP ECC 和 SAP S/4HANA 创建了加速器。这些加速器包含 200 多个现成的工作流，用于 SAP ECC 和 SAP S/4HANA 中最常用的事务和应用程序。加速器可以直接从 UiPath Marketplace 下载。它们是为 SAP WinGUI 自动化以及通过 SAP BAPI 构建的，以确保最高的灵活性和稳健性。

目前提供以下 UiPath 加速器：

对于 SAP S/4HANA

对于 SAP ECC

用于基础管理的 SAP S/4HANA 加速器

用于基础管理的 SAP ECC 加速器

SAP S/4HANA for Sales 加速器

SAP ECC for Sales 加速器

SAP S/4HANA for Finance 加速器

SAP ECC for Finance 加速器

SAP S/4HANA 采购加速器

SAP ECC 采购加速器

适用于制造业的 SAP S/4HANA 的 UiPath 加速器

适用于制造业的 SAP ECC 的 UiPath 加速器

适用于 SAP S/4HANA 加速器的 UiPath 基础包

用于 SAP ECC 加速器的 UiPath 基础包

让我们看一些常见示例，您可以在这些示例中使用这些 UiPath SAP 加速器。

1。示例用例：销售订单处理

许多 UiPath 客户将我们的 Accelerator for SAP S/4HANA for Sales 中的活动与 UiPath Salesforce 连接器结合使用，以实现端到端销售订单创建流程的自动化。

当 Salesforce 中的商机被标记为“已关闭”时，UiPath Salesforce 连接器会启动机器人。然后机器人在 SAP 中输入客户和销售订单数据并预订新的销售订单。

其他步骤，例如准备交付或通知其他内部团队，也可以作为自动化工作流程的一部分。销售人员可以利用获得的时间来更好地照顾客户或寻求更多的销售机会。

除了创建或更改销售订单的活动外，面向销售的 SAP S/4HANA 加速器还包含创建新客户信息、业务合作伙伴信息、开票凭证、交货等的活动。

在我们的加速器中使用这些开箱即用的自动化将帮助您的 RPA 开发人员在 UI 和 BAPI 级别上与 SAP 深度集成，而无需咨询 SAP 专家。

深入了解：面向 SAP 解决方案的 RPA：现在您的销售团队可以专注于销售

2。示例用例：SAP 测试

要成为一个完全自动化的企业，我们不要忘记自动化 SAP 测试的大领域。测试通常会花费企业大量资源，从构建测试用例到持续测试业务流程，以及 SAP 更新后的现有自动化。 UiPath 提供了一个完整的测试套件，可帮助公司持续自动化和扩展测试。

使用我们的加速器为您的所有测试用例创建大量测试数据。您还可以使用加速器更改 SAP 业务文档的特定部分并测试测试用例的不同变体，从而快速更新小块信息。

3。示例用例：入职流程中的 SAP 管理

员工入职流程是一个非常乏味、长时间运行且通常是手动流程的示例。在此示例中，IT 部门需要根据新员工的角色、级别或状态（永久与非永久、全职员工与承包商）执行多项不同方面的任务。

我们的 Accelerator for SAP S/4HANA for Basis Administration 包含在 SAP 中自动创建新用户或更改用户角色分配的活动。机器人可以接管大部分繁琐的任务，使 IT 部门能够专注于增加更有意义的价值并与内部客户互动。

在 SAP 流程自动化和 SAP 测试之间建立协同效应

您知道 RPA 和测试自动化实际上是兄弟姐妹吗？他们看起来不一样，有着截然不同的生活目标，但他们来自同一个“品种”，当涉及到您的所有自动化需求时，他们作为一个出色的团队并肩工作。

很少有供应商既是流程自动化又是测试自动化方面的专家，但是以类似的方式重用您已经创建的测试用例来实现流程自动化可以节省大量成本，反之亦然。

在制定自动化业务流程的策略时，请确保利用流程自动化和测试策略相结合的协同效应。使用相同的平台进行测试和 RPA 将帮助您减少维护并提高测试效率。

因此，在 SAP 之上创建 RPA 策略时，请问自己以下三个问题：

1. 我们是否考虑过 SAP 系统内外的端到端业务流程？ （将您的核心应用列表与这些原生集成进行比较）

2. 我们是否通过利用预先构建的组件来减少专家工作？ （首先，请查看我们的加速器）

3. 我们是否在利用 RPA 和测试之间的协同作用？ （如果您需要更多关于测试的信息，请下载剧本《Continuous Automation, Continuous Testing》）