助力SAP客户成为全自动化企业
几个月前，我们的产品营销副总裁Diego Lomanto发表了两篇关于全自动化企业™的精彩文章。
给还没机会读那些文章的人：全自动化企业"是一家将自动化发挥到最大潜力的公司。"
今天，我想更深入看看这对SAP客户意味着什么。
在SAP技术栈上自动化时，我建议三个考量，将加速您成为全自动化企业的旅程：
- 让多应用自动化变简单
- 减少必要的SAP专家工作量
- 在SAP业务流程自动化与SAP测试间创造协同效应
让多应用自动化变简单
SAP的企业资源规划（ERP）系统存在超四十年。所以许多人假设，凡能在SAP S/4HANA内部自动化的，肯定早已被SAP自动化了。
那么，RPA和自动化在SAP之上的潜力在哪？
尽管我们倾向认为SAP是封装系统，但这不反映典型业务流程。它们通常在SAP外开始或结束，许多情况下甚至在您企业外。因此，要自动化所有可自动化工作，看看工作流进入或离开SAP系统时发生什么。
- 不同系统间的工作流间隙是否拖慢完整业务流程？
- 流程生命周期是否依赖一人处理数据录入、报表、分析？
- 还是有办法保证数据传输的时效和准确性？
打破应用孤岛在跨多平台流程中尤为相关，例如CRM系统如Salesforce、工单系统如Jira或ServiceNow、以及Slack或Microsoft Teams等沟通渠道和外发邮件的更新。
在这些情况下，SAP客户拥有在用户界面（UI）自动化（机器人模仿典型最终用户工作流）和API自动化（通过原生集成确保高量自动化最佳性能）间选择的权利很重要。
通过赋予RPA API自动化能力，我们消除了企业应用间不自然的边界。结果，您更进一步地实现自动化一切可自动化的东西，将后台工作减至绝对最小。能部署开箱即用的API集成也大幅降低扩展自动化所需的开发工作，因为创建新软件机器人的技术障碍大幅降低。
UiPath在UiPath Marketplace为您的核心应用提供丰富集成（免费）以简化自动化。我们的原生集成活动包也可直接在UiPath Studio通过官方源访问。结合世界级UI自动化能力，UiPath客户可根据业务用例和技术特定挑战选择最佳方法。
限制必要专家工作量
如果您是SAP ECC或SAP S/4HANA长期客户，大概能跟我们说说就业市场上SAP专家（如ABAP开发者）的稀缺。所以，无论什么能让机器人集成更简单、对非专家更友好，都将帮助您更快自动化。当您让集成更简单，您在RPA开发中变得更敏捷，因为不需依赖高度专业化专家。您的自动化卓越中心（CoE）可在极少或无SAP侧帮助下处理复杂工作流。
为让SAP客户实现这一现实，我们为SAP ECC和SAP S/4HANA创建了加速器。加速器包含200多个即用型工作流，覆盖SAP ECC和SAP S/4HANA中最常用的事务和应用。加速器可直接从UiPath Marketplace下载。它们为SAP WinGUI自动化和SAP BAPI构建，确保最高灵活性和稳健性。
目前可用的UiPath加速器如下：
SAP S/4HANA
SAP ECC
SAP S/4HANA Basis管理加速器
SAP ECC Basis管理加速器
SAP S/4HANA销售加速器
SAP ECC销售加速器
SAP S/4HANA财务加速器
SAP ECC财务加速器
SAP S/4HANA采购加速器
SAP ECC采购加速器
UiPath SAP S/4HANA制造加速器
UiPath SAP ECC制造加速器
UiPath SAP S/4HANA加速器基础包
UiPath SAP ECC加速器基础包
让我们看看一些可用这些UiPath SAP加速器的常见例子。
1. 示例用例：销售订单处理
许多UiPath客户将我们SAP S/4HANA销售加速器中的活动与UiPath Salesforce连接器结合，端到端自动化销售订单创建流程。
当Salesforce中商机标记为"赢单"，UiPath Salesforce连接器触发机器人。机器人在SAP中录入客户和销售订单数据，记录新销售订单。
准备交货、通知其他内部团队等额外步骤也可纳入自动化工作流。销售员工可利用节省时间更好照顾客户或追求更多销售机会。
除了创建或更改销售订单的活动，SAP S/4HANA销售加速器还包含创建新客户信息、业务伙伴信息、计费单据、交货等活动。
在加速器中使用这些开箱即用的自动化，将帮助您的RPA开发人员在UI和BAPI层面深度集成SAP，无需咨询SAP专家。
深度探索：SAP解决方案RPA：现在您的销售团队可专注于销售
2. 示例用例：SAP测试
要成为全自动化企业，别忘了自动化SAP测试的大领域。测试通常消耗企业大量资源，从构建测试用例到持续测试业务流程，也包括SAP更新后测试现有自动化。UiPath提供完整测试套件，帮助公司持续自动化和规模化测试。
使用我们的加速器为所有测试用例创建海量测试数据。您也可用加速器快速更新小片段信息，通过更改SAP业务文档特定部分测试测试用例的不同变体。
3. 示例用例：入职流程中的SAP管理
员工入职流程是典型繁琐、长周期、通常手工的流程。此例中，IT部门需根据新员工角色、级别、状态（长期/非长期、全职/承包商）执行多项不同侧面任务。
我们的SAP S/4HANA Basis管理加速器包含在SAP中自动创建新用户或更改用户角色分配的活动。机器人可接管大部分繁琐任务，让IT部门专注于增加更有意义的价值并与内部客户互动。
在SAP流程自动化与SAP测试间创造协同效应
您知道RPA和测试自动化其实是姐妹吗？它们长得不像，人生目的截然不同，但同属一"族"，在您所有自动化需求上作为绝妙团队并肩工作。
鲜有厂商同时精通流程自动化和测试自动化，但在以类似方式复用已创建的测试用例用于流程自动化、反之亦然中，隐藏着巨大节省。
在为自动化业务流程制定策略时，务必利用结合流程自动化和测试策略的协同效应。在同一平台上进行测试和RPA将帮助您削减维护、提升测试效率。
所以，在SAP之上制定RPA策略时，问自己三个问题：
- 我们是否考虑了端到端业务流程，无论在SAP系统内外？（将您的核心应用清单与这些原生集成对比）
- 我们是否通过利用预构建组件减少专家工作？（起步可查看我们的加速器）
- 我们是否利用RPA与测试间的协同效应？（若需更多测试信息，下载"持续自动化、持续测试"剧本）
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