工业分销商的 5 个行之有效的数字营销理念

随着大公司将制造工作回流美国并将其带回美国，工业分销商正在通过建立卓越的商业和运营以及数字化来创造客户正在寻找的在线体验来创造更多价值。

因此，随着 B2C 期望推动 B2B 变革，工业分销商可以采用以下数字营销理念来培养客户忠诚度并增加收入增长。

1.媒体丰富的在线产品目录

据德勤称，电子商务客户希望：

• • 直观、易于导航的订购平台
  • 高质量的 3D 产品图片
  • 查看库存以了解商品是否有货
  • 访问详细的测量和规范
  • 相关的、分面的搜索选项，以促进相似项目的比较
  • 快速访问补充产品
  • 能够通过各种履行选项在线购买

健康的制造商与分销商关系——以及强劲的销售——依赖于有用的数据。但是维护和更新技术产品信息对双方来说都变得复杂和耗时。当制造商向其分销商发送缺少产品规格、认证、CAD 图纸和其他丰富细节的数据馈送时，需要大量的手动工作来填充分销商的电子目录模板。

该解决方案首先讨论文件格式并选择共享标准，包括文件格式和标签技术。实施一个媒体丰富的在线产品目录解决方案，所有团队都可以定期、轻松、正确地更新。

与印刷目录相比，在线目录具有许多优势，其中最大的优势之一是灵活性。可以更正错误、添加或删除产品、更改设计以及更新功能，而无需重新打印目录。在线目录可以与贵公司的订单数据库集成，以创建额外的销售渠道。这使它成为一个对搜索引擎友好的系统，允许客户在最少的客户帮助下随时浏览 SKU 和购买产品。由于兼容性和定价数据已在任何客户查看信息之前得到批准，因此可以显着减少报价错误。

将所有重要的产品信息在线化，可以立即向全球客户群提供公司的产品。您可以更新语言和图像以适应任何地理位置，这对于打入新市场和向全球客户销售工业产品尤其重要。实施后，在线目录系统往往会迅速收回成本，提供许多不同的优势，包括提高生产力、增加销售额和减少退货。

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并排显示产品也使客户可以轻松比较属性和价格。网站上的实时比较选项可以帮助客户了解最适合他们需求的选项。

2.提供多种格式的可下载CAD图纸

在当今的市场中，设计工程师经常直接在互联网上找到零件和产品，而不是联系供应商。通过在您的网站中集成一个 CAD 程序，可以查看、平移、缩放和旋转 3D 图纸，从而充分利用这一点。这使工程师和设计师能够以他们需要的确切格式访问他们需要的信息，并使购买即使是最复杂的产品也变得简单。

像美国除湿机公司这样的在线产品目录可以让客户和潜在客户看到完整的产品规格和 CAD 图纸。当内容按材料、角色和行业等因素进行分类时，可以快速轻松地找到产品 - 并且客户很可能会做回头客。

3.内容营销、评论和资源

评论和评级在您的公司中建立信任和可靠性。为客户和专家提供一个分享建议和推荐的平台，就像美国空气过滤公司在“我们的客户在说什么”部分所做的那样。向您的顶级和满意的客户发送电子邮件营销，要求他们提供您可以在您的网站上发布的评论。

了解更多： 您应该发送的 9 种电子邮件营销类型以及原因

为您的客户提供博客、电子书和指南等资源，帮助他们就满足其需求的最佳产品和解决方案做出明智的决定。同样，关于新产品和产品更新的定期电子邮件活动和外展可以帮助您更快地完成销售。按产品线提供有用的内容，并在客户最近购买消耗品时发送“重新订购提醒电子邮件”，例如您知道他们可能很快需要重新订购的润滑剂（这也是您的数字化产品数据发挥作用的地方）。

为什么这些很重要？以下是一些简单的事实：

• • 20% 的千禧一代买家从供应商网站开始，17% 的人从同行评议开始
  • 电子邮件营销继续为小型企业带来最高的投资回报率
  • 97% 的 B2B 受访者表示供应商网站提供对内容的轻松访问很重要

查看更多： 制造商的 11 大内容营销理念

与传统的增长方法不同，来自您的数字营销工作的报告将指导和完善您的策略，以向您展示有效的方法以及您可以改进的方法。这些见解还将为您提供有关买家趋势和数据的信息，从而相应地调整您的业务计划。数百家制造商定期下载 Thomas Sourcing 活动快照，以了解行业趋势。要查看上个季度采购最多的工业服务和产品，请在此处下载 2021 年第二季度采购指南。

4.更新您的联系我们页面

请您的供应商从他们的网站链接到您，反之亦然，因为这也有助于搜索引擎排名并有助于增加流量。许多供应商在其网站上包含“分销商定位器”，以展示买家可以在哪里购买产品，但此类页面有时会标明日期或联系信息。

看看下面施罗德工业是如何做到的。 Google 等搜索引擎通过相关性、距离和显着性来确定本地排名，这指的是您的位置内容与某人正在搜索的内容相匹配的程度、他们的位置与您的距离以及您的整体在线影响力。因此，务必确保包含您公司信息的所有必要页面都已更新且保持一致，以便买家可以找到您。

了解更多：如何使用数字营销从本地买家那里获得业务

5.在线公司业务目录

为了扩大您的在线覆盖面和知名度，一个免费（但功能强大）的营销理念是将您的企业列在相关的在线企业目录中，例如 Google My Business、Yelp 和 Thomasnet.com。

创建这些企业简介时，请确保您拥有一致的企业名称、地址、电话号码、网站链接和公司说明。添加多媒体选项，例如展示您的业务的视频或照片，例如您的设施或车间的位置。

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增加这些目录中的引用次数（尤其是在 Thomas 上）会增加指向您网站的反向链接的数量 - 这意味着它有助于 SEO 并在搜索结果中提升您的网站。

通过当今的数字营销使您的业务面向未来

传统的增长方法应该通过技术、在线努力和营销进行重新构想，以简化购买过程并真正激发和支持业务。根据麦肯锡的说法，快速行动（在数字领域）的工业分销商可以建立更深入的客户关系和可持续的竞争优势，从而在未来几年始终保持领先。工业分销商可以实施许多其他营销理念来推动增长，例如 SEO 和广告活动。

下一步：制造商和工业公司营销的终极指南

要了解如何使用数字营销策略使您的业务面向未来，请联系 Thomas 的团队。我们提供免费的数字健康检查，以了解您可以实施哪些营销理念以领先于竞争对手。

“我们在我们的网站和营销方面尝试了其他人，但发现他们的重点不是制造，而 Thomas 是。我们现在有很多活动，每周都有稳定的结果——多亏了 Thomas 和我们的在线营销工作，很多查询，” Ron Delfini，Engineering Specialties, Inc. 总裁。

经销商的其他资源：

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