如何应对中小型制造商面临的主要制造挑战

管理和发展一个中小型制造组织涉及多种因素，这些因素并不总是那么容易或一帆风顺。这些常见挑战的范围从员工保留问题到更新您的网络安全方法以在 21 世纪提供保护。您如何在您的制造组织中应对这些挑战？

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• 中小型制造商的行业展望
• 中小型制造商面临的 5 大挑战和解决方案

中小型制造商的行业展望

与许多领域一样，制造业也未能幸免于大流行的冲击，但在许多方面，它克服了前所未有的障碍。尽管到 2020 年底，许多行业绩效指标仍未恢复到大流行前的高位，但行业整体表现出显着的韧性，德勤选举后调查中有 63% 的高管对业务前景持比较或非常乐观的态度。

制造商的未来将因他们感受到大流行影响最大的地方而异。对于一些人来说，它将专注于重建失去的收入来源；对于其他人来说，可能需要重新校准供应网络以满足不同的市场需求。但对于所有制造商而言，致力于提高运营敏捷性是有价值的。制造商明智地为全球制造范围内的数据采集和分析设定目标，因为这一步是确定断点和改进机会的关键。

中小型制造商面临的 5 大挑战和解决方案

挑战 #1：利用技术

制造业格局继续受到新技术的推动，从云计算和人工智能到工业 4.0 运营技术，如增材制造、机器人和机器视觉。新的协作工具可以帮助制造商管理所有这些创新。

技术能够实现更高效的运营，实现更好的内部和外部通信，并将制造商与其现在的智能客户联系起来。对于中小型制造商而言，技术对增长至关重要，因为它提供了更好地沟通、理解和向客户交付价值的能力，以及与自己的员工更有效地协作的能力。

解决方案#1：与技术一起成长——而不是反对它

为了成长和前进，小型制造商明白高度关注客户需求的重要性。能够帮助您更好地为客户服务并同时为员工服务的技术对于与大型、国内和国际制造商竞争至关重要。

作为制造商，拥有清晰的技术路线图是推动您的组织在这个新的数字世界中前进的有力方式。新的创新和技术正在快速发展，小公司发现很难跟上这些变化。首先是与您当前的 OT 和 IT 提供商和供应商坐下来，为您的整个组织制定 3 到 5 年的技术路线图。

制造业的数字化转型不会放缓。作为一家规模较小的制造商，您需要清楚地了解自己的发展方向，以及应该采用哪些技术才能实现目标。

挑战 #2：充足的网络安全保护

随着技术的进步，对额外网络安全保护的需求也在增加。黑客可能会进入 IT 和 OT 系统并给制造商带来重大问题。因此，即使这看起来像是一项重大投资，但对于任何规模的企业来说，实施保护措施都是必不可少的。

解决方案 #2：加强您的网络安全工作

重要的是要了解，不仅仅是您的公司容易受到攻击：您的客户、员工和供应商也可能受到数字攻击和破坏。 77% 的工业公司将网络安全列为重中之重。

防止攻击影响所有这些的唯一方法是确保在涉及制造组织的网络安全计划时了解自己的优势和劣势。由于每 11 秒发生一次网络攻击，网络安全仍然是各种规模制造商的头号“外部威胁”。

挑战 #3：提高自动化

大型制造企业越来越依赖自动化来运行其日常运营，这使他们能够以更低的成本更高效地运行。

然而，对于较小的制造企业，投资相同类型的设备并不总是可行的。这使他们在价格和质量方面都处于劣势，除非他们能够找到负担得起的融资选择，或者只是专注于在市场上以不同的方式定位他们的业务。

解决方案 #3：自动化是未来

无论经济环境如何，拥抱自动化都可以使公司受益。创新技术可以为中小型制造商提供新的增长机会，因为可以以前所未有的速度和精度完成任务，而数字工具可以增加对生产周期的实时可见性，从而可以轻松监控性能。

制造自动化将继续存在，并随时为您提供帮助。接受这些技术并不意味着裁员，而这正是超过 70% 的美国人所担心的。仍然需要合格的员工来维护和操作机器。机器人不一定是接班人，但可以保护员工免受可能造成伤害的任务。

挑战 #4：生产力和效率

生产力低下可能是一个难以解决甚至无法立即注意到的潜在问题。对于一线工人来说，日复一日、年复一年地执行重复性任务有时会产生镇静作用。毕竟，习惯于某种做事方式是人类的天性。

如果生产出了问题，光是在生产车间走一圈就能发现吗？仅仅衡量机器和设备的生产力是不够的；您还必须考虑和评估员工的生产力水平。

解决方案 #4：投资于您的员工意味着投资于您的制造组织的增长

制造业增长成功的最佳预测指标之一是劳动力的才能。除了权衡对您的制造设备的投资，您还必须考虑您的人员的投资。雇用长期劳动力可以是一项极好的投资回报，尤其是当数据显示到 2030 年，低员工保留率平均每年将花费 4300 亿美元。

首先，您必须为第一轮制造业增长找到足够的合格员工。简化此流程后，重要的是鼓励您的员工留任更长时间。为此，他们必须能够看到贵公司的专业发展，并将他们的工作转变为职业。

维持高水平的人才将有助于您的制造设施变得更加有效和高效。明智地思考并投资于您的人才，以确保未来的制造业增长。

挑战 #5：预算和劳动力成本

劳动力成本通常是公司资产负债表上最大的项目之一。因此，制造组织面临的一个共同挑战是充分平衡资源和成本控制。为空缺职位招聘最合格的人员通常是一个困难、昂贵且耗时的过程，不一定能保证新员工愿意留下来或继续工作。

解决方案 #5：敬业的员工效率更高

如果您的团队没有参与，那么生产很可能会偏离目标。毕竟，员工敬业度高的公司比员工敬业度高的公司盈利能力高 21%，生产力高 17%。

确保您的员工敬业的一种方法是为您的公司分享和协调一组核心价值观。这个过程让组织中的每个人都能了解你做你所做事情的原因以及你努力做这些事情的标准。一套公司核心价值观可以支持高生产力：

• 确保当员工遵守公司价值观时，即使他们不在同一页面上，员工也至少处于同一章节或书籍中。
• 当公司拥有共同的自我责任和问责制价值观时，可以提高会议的效率并限制相互指责。
• 有助于培养整体文化感和团结感，从而改善团队合作和实现目标。

CMTC 是一家私营非营利组织，为加利福尼亚州的中小型制造商提供技术援助、劳动力发展和咨询服务。 CMTC 的使命是作为值得信赖的顾问，提供可提高加利福尼亚制造商生产力和竞争力的解决方案。

CMTC 根据加利福尼亚州与美国商务部国家标准与技术研究院的 Hollings 制造扩展合作伙伴计划 (MEP) 的合作协议运营。有关 CMTC 的更多信息，请访问 www.cmtc.com。有关 MEP 国家网络的更多信息，或查找您当地的 MEP 中心，请访问 www.nist.gov/mep。