自动化合同是迈向数字供应链发展的关键一步

在 COVID-19 大流行期间，制造和物流行业面临着复杂且快速变化的条件。 2020 年初爆发疫情时，美国的企业发现自己处于未知领域。供应线变得紧张，因为企业和医疗保健提供者争先恐后地运送个人防护设备 (PPE) 等关键用品。

九个月后，制造和物流公司仍在努力克服 COVID-19 的物​​流障碍，同时确保工人的安全。即使是现在，货运业也准备每天通过冷藏车运送 900 万支辉瑞和 Moderna 疫苗。为了应对安全挑战并尽可能限制面对面的接触，制造和物流领导者必须优先考虑供应链中的数字化转型。高管们的首要任务是保护员工的健康和安全，同时继续按时运营和交付货物。技术在实现这一目标和克服病毒造成的破坏方面发挥着重要作用。

强制停工和新的工作场所安全要求导致了巨大的运输延误和严重的供应短缺。根据 World CC（前身为 IACCM）的数据，59% 的企业因供应链问题而中断。此外，在大流行开始的两周内，合同履行受到中度至重度影响的公司比例从37%跃升至60%。

物流供应商在向远程工作过渡期间面临的主要挑战之一是管理数十万份数字合同。大型供应链公司使用各种解决方案来管理超过 100,000 份文件和合同，涵盖了数十年的工作。公司必须确保所有合同都得到履行，同时保护自己免受法律和监管问题的影响。

为了帮助向远程工作过渡，合同生命周期管理 (CLM) 平台已成为跨供应链组织数字化合同的关键工具。 CLM 确保所有供应商信息都位于一个集中的事实来源中。此外，CLM 系统可自动执行工作流程并跟踪合同到期和续订，因此组织可以加快合同审批流程并最大限度地提高收入。

根据牛津经济研究院的一项调查，自动化文书工作和合同管理等日常任务是供应链高管的首要目标。在业务领导者寻求简化运营和降低成本的时候，CLM 平台可能会为供应链中的自动化提供最高的投资回报。例如，CLM 使美国最大的卡车运输公司之一能够监督与 COVID-19 影响相关的供应商条款的大量变化。通过采用自动化的 CLM 系统，供应链解决方案提供商可以更有效地管理诸如续订日期、指定交易对手、赔偿和货物条款等事宜。

除了提高效率和更轻松地访问重要文档之外，自动化 CLM 还可以帮助组织实现合同可见性和问责制。它将合同和记录存储在云中，以便在需要时可以从任何地方安全地访问它们。 CLM 提高了整个组织的透明度，并使员工能够安全地实时共享和协商数字文档。这简化了销售周期，同时大大降低了合规风险。例如，自动化 CLM 可以标记货物是否会延迟，合同条款规定必须在特定日期之前交付，或者供应商何时承担财务责任。这样，供应商可以加快交货以按时交货，或者至少通知对方货物将延迟交货。

为应对大流行，制造商要求对其供应商的供应链有更高的了解。由于 COVID-19 带来的挑战，创新在供应链的每一步都加速了。自动化正在比以往任何时候都应用于供应链的许多方面以更加自主地运行。通过简化合同流程，CLM 仍然是供应链数字化发展的关键部分。

随着 COVID-19 疫苗的分发开始，供应链正在再次接受测试。借助合适的技术和 CLM 工具来跟踪运输、监控卡车温度和管理数百万次交付，货运公司将能够在全国范围内有效地运送疫苗。

有了 CLM，供应链领导者可以更灵活地从任何地点审查和批准合同，从而加快处理时间并在这些动荡时期保持供应链向前发展。但寻找有效的解决方案可能是一项艰巨的任务。对自动化 CLM 感兴趣的供应链提供商应从第三方软件研究公司开始搜索，最好是基于真实的客户体验。这些来源提供了关于能力和客户体验的真实信息，而不是营销口号，供应链领导者可以利用这些信息将正确的 CLM 提供商归零。

Colin Earl 是 的首席技术官 Agiloft .