供应链变革需要企业承担社会责任

不幸的是，在 2019 年，新闻源不断披露有关曾经受人尊敬的公众人物和组织涉及令人震惊和不道德的行为的消息。但相关实体也感受到了影响。

Cone Communications 的统计数据显示，在过去 25 年中，消费者开始期望提供商品和服务的企业具有越来越高的企业社会责任标准。鉴于这些趋势，公司必须认真考虑在其供应​​链中保持运营以更高的道德和道德标准的重要性。

既然公众可以获得关于企业及其活动的如此多的信息，而且社交媒体网络很容易在全球范围内掀起轩然大波，拥有大型供应链的行业的高层管理人员应该越来越关注他们的企业行为合作伙伴可以反思自己的公司，并影响他们与消费者的关系。争议的威胁无处不在，对于供应链庞大而复杂的企业来说，试图预测供应链可能脆弱的地方是一项艰巨而艰巨的任务。

但是，也有一些资源，例如英国标准协会 (BSI) 的年度供应链风险暴露评估网络 (SCREEN) 报告。它以有助于使任务更易于管理的方式预测与全球供应链安全、业务连续性和企业责任风险相关的不断变化的地缘政治格局。

海关贸易反恐伙伴关系 (CTPAT) 成立于 2001 年，旨在加强供应链的安全，近 18 年来首次更新了其认证标准。符合 CTPAT 标准的美国公司一直享有贸易优惠，例如在边境管制处使用自由和安全贸易 (FAST) 通道，以及减少美国海关的货物检查。但是，没有准备好适应更严格要求的公司可能会在其供应链中遇到重大中断。

这些新要求包括编写用于筛选和监控业务合作伙伴的综合程序，以及建立网络安全和危机管理协议。尽管存在挑战，但 SCREEN 报告发现，适应新的 CTPAT 要求为那些希望加强业务以抵御潜在声誉损害的公司创造了绝佳机会，同时从联邦政府那里获得贸易利益以使其合规。

在过去几年中，全球有争议的政治人物的崛起增加了严重影响供应链运营的可能性。最近在巴西总统jair Bolsonaro选举选举，以及他对许多少数群体的删除人权保护，对该国供应链行动的公司来说是一个显着的威胁。在其他地方，印度持续的劳资纠纷以及对墨西哥供应链运营的暴力威胁，也危及企业社会责任工作的风险。 BSI 建议公司彻底筛选并持续监控这些国家的业务合作伙伴，以确保在供应链的所有领域都保护人权。

随着中美之间持续的贸易争端不断增加开展业务的成本，BSI 预计许多美国公司将在 2019 年开始将其供应链从中国转移到非洲。虽然将劳动力转移到非洲对企业来说更具成本效益，SCREEN 报告详细说明了搬迁在供应链中造成的许多漏洞。许多非洲国家不具备检查企业运营和执行劳动法的行政能力。此外，普遍的政治不稳定和腐败使得难以为劳动者建立永久的健康和安全保护。为防止滥用劳工行为渗入供应链，BSI 建议公司及时了解政治和经济发展，并在筛选和监控业务合作伙伴时保持警惕。

在过去十年中，全球大规模移民对劳动力市场产生了巨大影响，特别是当移民希望逃离中美洲、中东和东南亚受冲突影响的地区时。不幸的是，雇主为了廉价的、有时是强迫劳动而剥削移民是很常见的。企业社会责任要求企业从其供应链中消除对弱势群体的剥削。鉴于媒体频繁且引人注目地报道难民问题，这一点尤为重要。为避免直接或间接剥削难民和移民工人，BSI 建议公司密切监控在移民人口众多地区和主要移民路线沿线运营的供应链区域。

过去几年一直表明，媒体和公众将要求公司对其供应链中的运营负责。展望未来，保持积极的公众形象对于保持消费者的信任和业务至关重要。 BSI 的 SCREEN 报告等工具和资源可以帮助公司更深入地了解其供应链，允许持续监控和改进企业社会责任，并避免可能导致消费者负面宣传和反应的破坏性和尴尬事件。

Jim Yarbrough 是 BSI 的全球情报项目经理。