训练如何限制变异？
在可靠性工程中，当我们的任务是消除制造过程中的变异时，我们往往只关注设备和与设备相关的问题。但是，“人的可靠性”呢？
在 Springer 可靠性工程系列中，人的可靠性被定义为个人在给定的时间范围内，在流程的任何给定阶段成功完成工作或任务的概率。当个人的心智模型与当前情况不一致时，就会出现人为错误（可靠性）。这种错位是由于人员对流程或系统的先验知识以及系统或流程已更改的事实造成的。所以我们问一个问题，训练如何限制变异？
这是基本的，真的。随着我们的系统或流程发生变化，我们对资产及其使用方式的理解也必须发生变化。即使我们的任务分析表明个人正在执行相同的任务，我们也必须在新情况下重新培训每个人。
例如，我们培训操作员如何启动、加载和停止泵系统，然后他们每天展示这些能力。但是，如果泵送系统功能从淡水应用更改为粘性泥浆应用怎么办？即使操作员执行相同的任务，启动、加载和停止的程序是否会改变？是的，因为泵的应用发生了变化，现在需要了解如何缓慢地、增量地加载泵以防止在泥浆与泵叶轮接触时驱动电机过载。
培训通过有效地说明新旧环境之间的差异，并通过教个人如何放下旧事物拥抱新事物，有助于最大限度地减少因人为表现造成的差异。
制造过程中的培训应该是一个常青的过程或计划。在精益制造中，您的组织处于不断变化的状态。毕竟，这是持续改进的定义。随着创新和更有效实践的揭示和实施，操作员或维护者的实践标准不断发展。因此，您的操作员和维护人员培训计划也必须不断发展。
请按照以下步骤改进您的培训计划，以最大程度地减少因人为错误造成的变化：
<块引用>1. 验证改进/安装过程的预调试清单中是否需要作业任务分析 (JTA)。
2. 修改此 JTA 以确保在现有资产应用程序和未来资产应用程序之间进行功能比较，确定所需的新技能。
3. 制定审计流程，以确定个人是否以旧方式运营资产，或者他们是否已有效地将他们的心智模式转变为新的方式。
4. 完善您的培训计划，包括对资产的常规评估以及它在制造过程中的预期运作方式。
有关按关键程度管理资产的更多信息，请通过 www.LCE.com 联系生命周期工程。
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