亿迅智能制造网
工业4.0先进制造技术信息网站!
首页 | 制造技术 | 制造设备 | 工业物联网 | 工业材料 | 设备保养维修 | 工业编程 |
home  MfgRobots >> 亿迅智能制造网 >  >> 设备保养维修

校园管理与维护:永不沉闷


校园管理团队就像设施维护的特种部队。

他们处理从场地管理和流浪动物到实验性太空激光的所有事情。他们全天候 24/7 值班,如果情况危急(即使情况并非如此),他们必须立即做出反应。

而且,在高等教育中,就像他们的军队一样,他们需要专门的工具。

无论您是在学院或大学工作,还是在任何其他校园工作,请继续阅读。在这篇博文中,我们将向您展示 CMMS 如何让您的维护管理更轻松、更高效。

所以,你在校园工作?

这意味着每天都有新的东西。作为维护经理,您可以在创造历史的项目上与全国最聪明的人一起工作。您还支持成千上万的学生发现自己、世界以及触发喷水灭火系统的所有 301 种方法。

你喜欢你的工作是一件好事,因为你要承担一些巨大的责任。

您的职责

地面维护任务:

建筑维护任务

设备维护任务

房间设置和活动支持:

车队管理任务:

邮件管理:

校园管理挑战:一切都是紧急情况

后备马桶正在涌出污水。锁被卡住了,一位教授和 300 名学生被困在他们的演讲厅外。在大型比赛之前,有什么东西触发了足球场上的洒水器。 所有这一切都发生在短短 5 分钟内 .

高等教育机构中的每个人都在努力完成一些事情。当一切都得到良好修复时,没有人会停下来思考该设施如何为学术交付和学生成功做出贡献。但一旦出现问题,情绪就会高涨。

通过GIPHY

因此,以防万一管道、电气和量子等离子体发生器不足以满足您的胃口,您也在兼顾期望和人际关系 .

上班时

老实说——你从一开始就没有离开过工作。尽管您的团队轮流值班,但紧急情况通常需要您的意见,因此您将电话保持在 24/7 .

回到办公室后,您可能要做的第一件事就是清点新工作请求 .您与主管团队会面,以了解正在进行的项目的最新情况分配任务 .然后主管与团队负责人联系,团队将在当天剩下的时间里执行他们的行进命令。

另一方面,您要参加一天的会议 .那是因为校园里没有发生任何不涉及校园的事情。以下是您当天对话的示例:

  1. 天文部门希望在天文台举办一个月的深夜活动。教职员工没有意识到你有一个夜间工作人员来更换破旧的地板。您花一个小时讨论重新安排天文活动或地板团队的影响,或者在工作区创建一条路径(带标牌)(他们只需要处理噪音)。
  2. 学生主任希望将空气过滤器升级为更高级的 COVID 最佳实践,但不知道一些较旧的 HVAC 系统无法处理这种气压。他想做出一个全面的声明,即所有设施都使用该级别的过滤,因此您可以引导他进行成本/收益分析。
  3. 以及您最喜欢的:向工会和人力资源部门解决申诉。

保持一致

那么你如何将它们保持在一起呢?使用 CMMS(计算机化维护管理系统)将您部门的所有系统集成到一个地方:

让我们逐一比较没有 CMMS 的部门与利用其 CMMS 的部门(在本例中为 Limble)的并排比较。

资产管理

没有 CMMS 的资产跟踪

在一个如此广阔的校园里——而且处于不断变化的状态——即使你想列出你负责的所有资产,你也无法列出。

过去曾有一些善意的尝试来创建资产目录。不幸的是,地球上没有任何 Excel 电子表格可以处理这种程度的复杂性,而且秘书汇编的信息很快就会过时且无法使用。

使用 Limble CMMS 进行资产跟踪

当您的团队第一次接触资产时——无论是修理马桶还是安装太阳能电池阵列——它会在创建工作订单时进入 Limble。

随着时间的推移,这会构建一个可搜索的资产列表,按位置、建筑物、房间等组织。

Limble CMMS 中的资产层次结构示例

每个工单都将其资产与正确的零件、供应商和工作历史相关联 .它成为一种生物资源,随着您的使用而增长和扩展。使用得越多,效果就越好。

没有 CMMS 的资产历史

关于每项资产的信息——手册、过去的工作订单、备件编号——被传播到不同的地方:

跟踪这些信息是每个工作任务的重要部分。

Limble CMMS 的资产历史

只需在 Limble 中单击一下,任何员工都可以看到资产的:

Limble CMMS 内的资产信息标签

您可以写笔记并附加 pdf 手册等文件,这样您的维护技术人员无论是在办公室还是在现场,都可以将所有信息集中在一个地方。

将资产添加到 Limble 数据库

资产的所有其余信息都会根据您的团队每天完成的 Limble 任务自动更新。

没有 CMMS 的财务规划

如果一位副总裁问你你维护的资产的当前价值,你会说,“那不是我的工作。问问财务。”

每次你有这样的谈话时,你都会把更多的决策权交给其他部门的负责人。

使用 Limble CMMS 进行财务规划

你就是答案。

由于您将所有资产集中在一处,因此您可以让其他部门执行附加折旧计划等操作。

Limble 生成报告,显示公司的高层管理人员的资本价值以及哪些设备需要更换。

当你能证明一台价值 100,000 美元的设备每年需要花费 80,000 美元进行维修时,财务部门就无可辩驳了。财务部并没有因为“不必要的”举措而让大学付出代价,而是称赞你在未来五年内节省了 30 万美元,这要归功于你精明的管理。

更进一步,您知道大学的盈利中心会因设备折旧随着时间的推移而获得税收优惠。但是,一旦设备完全折旧,这些好处就会结束。您可以更早地更换设备,因为您知道维护成本加上折旧会累加起来。

查看 Limble 仪表板上的图表,您可以开始预测需要更换或重建哪些资产以及何时。

Limble 自定义仪表板示例

所有这些加起来,财务和设施建立了一个更友好的动态。你知道你们得到了彼此的支持。当财务有问题时,您有答案,您可以解释它如何影响底线。

计划内维护 (PM)

在没有 CMMS 的情况下实施预防性维护

由于工作请求数量庞大,您的团队始终处于危机模式,负责处理今天出现故障或必须设置的问题。

当然,您希望将更多资源用于计划维护,这样设备一开始就不太可能损坏。但这不是一种选择。

使用 Limble CMMS 实施预防性维护

您可以为 Limble 中的每项资产添加预防性维护 (PM) 计划(如果您雄心勃勃,还可以附上标准操作程序清单)。

在 Limble CMMS 中创建维护清单

Limble 会自动生成并分配 PM 任务,因此您的团队自然而然地开始从被动维护转向主动维护。

Limble 自动跟踪和计算您的计划与计划外工作

这对士气有很大帮助。团队不会觉得自己总是落后,而是表现得像是在进行“A”级比赛。

在没有 CMMS 的情况下安排和分配任务

当您的团队确实有带宽时,他们不确定要执行哪些预防性维护任务。有些设备可能会使用多年而不会被触及,而另一些设备则过度维护。

使用 Limble CMMS 安排和分配任务

Limble 为合适的商人生成自动分配的任务。分配显示在与其常规工作订单相同的待办事项列表中。

任务由日历或使用情况触发。

作为常规工作流程的一部分,该团队按时为设备提供服务。谈运营效率。

Limble CMMS 中的维护日历快照

在没有 CMMS 的情况下记录已完成的 PM

您分配给团队的预防性维护不会被记录。没有人能 100% 确定哪些资产是完全可用的,哪些即将到期。

使用 Limble CMMS 记录已完成的 PM

Limble 会为您跟踪所有已完成的任务,包括预防性维护。设置帐户时,您创建了自定义工作流程,以根据团队的工作方式更新设备/财产状态:

只需看一眼,即可了解哪些设备正在运行、维修、停用等。

在 Limble CMMS 中检查设备状态

没有 CMMS 的备件管理

您不知道该 PM 需要哪些备件,或者您的库存中是否有任何备件(并且没有分配给更紧急的任务)。

使用 Limble CMMS 管理备件

当您设置 Limble 帐户时,您进行了备件库存审计并将每个零件与 Limble 中的相应资产相关联。然后,当您建立 PM 清单时,您将它们链接到他们的备件。

Limble CMMS 中部件管理视图的快照

当您的技术人员收到他们的 PM 任务时,它会告诉他们:

稍后会详细介绍库存维护。

工作要求

在没有 CMMS 的情况下提交工作请求

需要修复某些东西的人将其报告给维护协调员。至少你希望他们这样做。

但希望并不是真正的维护策略,至少在让人们报告问题时不是。在团队成员发现并提交工作请求之前,您发现某些东西已经损坏了数天(数周?数月?),这超出了您的预期。

通过 Limble CMMS 提交工作请求

整个设施的标志让人们知道如何通过其网站(直接进入门户)、电子邮件和电话(您的办公室可以手动输入请求)向 Limble 提交请求。

Limble 允许您使用二维码来识别资产并加快工单提交过程

任何人都可以提交维护工作请求,所有请求都会以相同的格式在同一个门户中结束。

Limble 的工作请求门户

<块引用>

工作请求的历史可能会变得非常模糊。什么时候第一次报告问题?谁送的?你怎么能抓住他们?通常情况下,您不问问题是因为没有答案。

Limble 为所有请求打上时间戳,并在他们发送请求时捕获请求者的信息。您可以获取更多信息并在优先维护积压工作时考虑任务的年龄。这有助于您确保始终先完成关键工作。

无需 CMMS 即可获取详细的工作请求

工作要求的描述非常含糊:“厕所坏了。”

校园的 900 个厕所是哪一个?是手柄松动了,还是喷出污水了?

校园里每天有数百名客人,有时请求者甚至不知道他们在哪里或他们在看什么设备,所以祝你好运。

使用 Limble CMMS 获取详细的工作请求

由于 Limble 易于捕捉的二维码,大多数工作请求都直接通过门户进入 Limble。

每个二维码都是唯一的,并与特定资产相关联。当用户扫描代码时,Limble 会将准确的资产附加到请求中。

现在,当请求者报告马桶坏了时,你知道这是约翰逊大厦 B 厅二楼的 3 号马桶,而且这个特殊的马桶今年已经两次出现法兰问题。

您还可以要求请求者上传损坏部分的照片,以便在到达那里之前查看您正在走进什么地方。事实上,您可以在请求表中要求任何类型的信息。

Limble CMMS 中的工作申请表示例

在没有 CMMS 的情况下管理重复的工作请求

一方面,您担心有些问题会在人们报告之前持续太久。另一方面,一些问题被多次报告。重复,虽然不是世界末日,但可能会导致野鹅追逐。

使用 Limble CMMS 管理重复的工作请求

如果工作请求看起来与系统中已有的任何请求相似,Limble 会显示原始请求并要求请求者确认这是一个新问题。重复的很少通过。

Limble 的算法可以识别重复的工作请求

与请求者沟通

如果您没有办法提醒请求者有关工作进度的信息,就会给人留下您的团队反应迟钝的印象。

使用 Limble CMMS,请求者将他们的电子邮件地址包含在他们的维护票中,因此当请求成为工作订单并完成时,Limble 会自动向他们发送电子邮件。您的团队因敏捷而彻底而著称。

校园管理团队和任务

在没有 CMMS 的情况下分配任务

您可以在每天开始时在会议上分配作业,或者通过留下笔记、发送消息或拨打电话的方式进行分配。

简而言之,要交作业,得先拿到手。

当然,这是一个合理的期望——这就是所有沟通的方式——但这需要相当多的努力并且经常导致延迟。

它还在问责制中戳破了漏洞。你怎么知道它真的完成了?或者什么时候?或者在解决原始问题之前是否还有更深层次的问题需要解决?

通过 Limble CMMS 分配任务

所有任务都在 Limble 中,所有团队成员都可以随时在他们的计算机或智能手机上查看他们最新的待办事项列表。你不必抓住他们来改变他们当天的优先事项;您只需在 Limble 中拖放,知道他们到达那里后会按照说明进行操作。

技术人员工作量的快照

有些任务甚至会根据交易、地点等自动分配。

无需CMMS即可收集信息

模糊的工作请求变成了模糊的工作指令。员工必须查明哪个马桶出现故障,返回办公室查看手册,前往库存以获取零件,并联系 Stan,因为有传言称,他之前已经解决了这个特殊问题。

有时这个准备过程比任务本身花费的时间更长。

使用 Limble CMMS 收集信息

Limble 将任务与资产相关联,因此员工在工作时可以轻松掌握所有资产手册、工作历史、标准操作程序,甚至是备件数据,包括零件编号、供应商联系信息和库存数量。

Limble CMMS 中已完成的 WO 列表

技术人员会查找工作历史,以了解之前谁修复了它以及他们是如何修复的。如果一项任务不仅仅是一个人的工作,您可以将多个团队成员分配给它。

团队成员带着他们快速完成工作所需的所有部件、工具和知识来到现场。

Limble CMMS 中的 WO 示例

在没有 CMMS 的情况下沟通工作订单

当然,团队总是会遇到他们没有预料到的问题。现在,您主要依靠无线电来提供实时指令。它很快,但没有任何书面形式,因此留下了大量出错的空间。

当然,这假设知道答案的人正在值班并在您需要的时候收听广播。如果没有,你要么重新发明轮子,要么拖延。希望这不紧急。

使用 Limble CMMS 沟通工作订单

由于许多任务都带有清单,因此团队更加独立。他们不需要像过去那样的外部支持。

如果有任何事情需要澄清,您和团队可以通过对任务的评论进行交流,这样就有了完整的数字纸质记录。

在 Limble 的 WO 评论中讨论工作细节

无需 CMMS 即可跟踪 WO 历史和报告

您可能没有任何正式的系统来记录技术人员为完成他们的工作订单所做的工作。如果这样做,办公室会将其归档到不方便的地方,从而使集体知识未被利用。

要大致了解已完成的工单,您必须单独拉出每个工单,然后将它们归档,从来没有人这样做过。

当然,这假设纸条没有丢失。如果是这样,您将回到原点,根本没有任务跟踪:没有记录为什么、何时、如何或谁完成了这项工作。

因为没有人有大局 ,对于特定资产何时可能再次崩溃是没有意义的。数据的缺乏使您陷入昂贵且费力的运行到故障维护策略中。

使用 Limble CMMS 跟踪 WO 历史和报告

Limble 保留对每项资产完成的所有工作的历史记录,包括自动计时完成每个工作订单所需的时间。这使您可以一目了然地了解总体拥有成本。

Limble 中的 TCO 报告

您不仅可以查看所有已完成工单的列表,还可以对其进行过滤和搜索。

除此之外,您还可以根据维修所需的时间或工单清单上的任何其他数据生成报告。团队统计数据让您的表现最出色的人成为焦点。

Limble 中的团队绩效报告

另一方面,表现不佳的人无处可躲。趋势揭示了哪些资产正在磨损,您可以通过在问题发生之前发现问题来节省资金和头痛。您可以看到 随着更多任务按时完成,您的团队将从混乱过渡到专家执行。

Limble 中的任务状态完成报告

使用 CMMS 等数字工具是改善维护部门问责制的最简单方法之一。

库存管理

无需 CMMS 即可管理库存

检查备件库存的唯一方法是开车到仓库查看货架。

也就是说,如果您有一个大型操作,您甚至可能不知道哪个仓库或哪个货架,在这种情况下,无论如何订购一个新的可能更容易。

这种(缺乏)流程使您的某些项目过多(浪费预算)而其他项目过少(可避免的停机时间)。

使用 Limble CMMS 管理库存

任何人都可以在他们的 Limble 应用中查看实时库存水平,因为每次技术人员完成他们的工作订单时,库存水平都会自动更新。

Limble CMMS 中的零件管理视图

零件记录准确说明了在哪里可以找到备件。如果工人在特定工作订单的上下文之外取出零件,架子上会有一个二维码供他们捕捉以更新计数。

当然,您仍然希望定期调整库存盘点,因此您可以设置“周期盘点”。 Limble 现在会自动生成任务,以您认为合适的频率审核库存。

无需 CMMS 即可优化库存

每个人都知道仓库中有些零件已经放置了数年——也许是几十年——但你唯一能确定库存过剩的方法是盒子上未受干扰的灰尘的厚度。

有时,即将进行的高优先级任务所需的部件会用于立即执行的低优先级任务。

在工作人员意识到他们需要零件但没有零件的那天订购零件是常态,而且这种情况比您希望的重复订单更常见。

使用 Limble CMMS 优化库存

当您最初设置 MRO 库存时,您会设置过时阈值,以便 Limble 会在任何部件长时间未使用时通知维护协调员。这会导致及时讨论保留什么和清除什么。

在 Limble 中设置备件项目阈值

在 Limble 中,团队成员可以查看零件是否有库存以及有多少零件已分配给其他任务。

在使用/分配的零件低于您预定的阈值的那一天触发采购。重要部件随时可用,技术人员通常会在收到报告的当天完成维修。

您可以将首选供应商附加到特定零件,因此无论采购部门中的谁在处理采购订单 (PO),您始终都能获得最佳质量。 Limble 将 PO 附加到每个备件记录,因此您可以在 PO 上看到新订单何时到达。

校园管理采购

无需 CMMS 即可触发和跟踪采购请求

您每次购买都有一份纸质记录,但仅此而已 - 一份散布在多个办公桌、办公室甚至地点之间的纸质记录。

任何需要创建、批准或参考采购订单的工作人员都必须亲自进入办公室或通过电话和电子邮件分散采购团队的注意力。

Triggering and tracking purchase requests with Limble CMMS

Limble has a customizable system for submitting purchase requests that automatically become purchase orders once approved.

Whenever a part’s inventory drops too low, Limble triggers a purchase request automatically. Purchasing can even create a template with a custom message, vendor info, part numbers and quantities, and more.

Purchase order list view in Limble CMMS

If you don’t usually carry the part, the tech can trigger a purchase request right within their task.

Even technicians can trigger purchase requests using Limble

Limble saves everything on the cloud and is available on both desktop and mobile. Both the tech and their manager can see the POs status at any time.

<块引用>

Without a digital system, not only do parts not get ordered until the day they’re needed, but it’s also not uncommon for the wrong part to get ordered, resulting in even longer delays. With Limble, every purchase request arrives with the exact part number and vendor attached. The process is easy — and precise — for both Maintenance and Purchasing.

Approving and accounting for purchases without a CMMS

Many employees are approved to make purchases up to a specific cost on their company cards. That keeps management from getting bogged down with approvals.

Since they’re using the company card, the transaction gets logged for accounting purposes, but it may never get associated with a work order.

That means any facility work that could be billed back to a third party — say, a conference that ordered custom signage for their campus event — never gets paid to the university. (No wonder they keep hosting their events here!)

It also means that you don’t know the total maintenance cost of your assets because they’re getting repaired with materials that never get into the system.

Approving and accounting for purchases with Limble CMMS

Limble automates the approval process taking into account each team member’s budget. For example, Sam can make purchases up to $2,000 on his own but needs approval from Dave beyond that.

Limble pushes the request to either the purchasing department or the next person in line who needs to approve it before it finally ends up with Purchasing.

Any part your tech uses is listed right on the work order and gets automatically calculated into client billing and asset history.

你抓到了吗? All the documentation happens automatically — no extra paperwork for anyone.

The purchase approval process in Limble

This streamlined workflow lets Purchasing focus on purchasing, Accounting focus on accounting, and Maintenance focus on maintenance.

Managing incoming shipments without a CMMS

When shipments come in, Purchasing can almost always link them to the right PO, but that doesn’t mean they can connect them to the correct work order. Sometimes parts sit in the warehouse for days (weeks?) before the tech who needs them finds out they’ve arrived. Again, lots of unnecessary downtime.

Managing incoming shipments with Limble CMMS

As soon as a PO is marked as “received,” Limble notifies the techs and managers on the associated work orders. This prompts them to start up tasks again, prioritize their current workloads, and/or set expectations with departments.

Working with Finance without a CMMS

Conversations with Finance are tense. You can’t do anything without being double or triple questioned on whether it’s really necessary. You get asked lots of questions that would take hours of work to answer — questions that aren’t nearly important enough to set aside that kind of time.

Working with Finance with Limble CMMS

Maintenance and Purchasing are now the finance department’s best friends. Any time there are questions about a charge, your teams always have the answers.

Limble’s reports update themselves instantaneously . More often than not, you’re now initiating conversations with Finance because you have so much to show off.

You started a conversation when you could show them downtime spiking because of faulty equipment. When the budget for new equipment was approved, you could show them that downtime dropped again and calculate the savings based on every hour it was working compared to the month before.

Total downtime report in Limble

Your IT department used Limble’s API to link all the Limble data to the data in your company’s enterprise resource planning software (ERP). It used the API or the built-in Quickbooks integration to get the same information into the accounting system.

Vendor management

Tracking vendors without a CMMS

No one person in your department knows who all your vendors are. The fleet manager could list off his if you asked, as could the lead on the plumbing team. (When the head of groundskeeping had a heart attack, there was a bit of a crisis, so they started a list they keep in the office.)

Tracking vendors with Limble CMMS

All vendors are in a single list and linked to the equipment, parts, etc., they service or provide. Each record has contact information, a detailed history, and notes/instructions for anyone who needs to reach out.

To keep the thousands of vendors straight, you created custom fields (for example, whether that vendor is for a particular department). You also customize which columns show up on the master list, so you don’t even have to click in half the time.

Vendor list in Limble CMMS

Tracking vendor work without a CMMS

Not only is it unclear who your vendors are, but the picture gets even fuzzier when it comes to what work they’re doing. You couldn’t sum it up if you tried.

Tracking vendor work with Limble CMMS

Every vendor gets assigned to tasks within Limble just like your employees do. When you add them to a job, Limble emails them a unique link to the portal. There, they see and interact with the task within Limble itself.

Limble adds the work details — how long it takes to accomplish, what spare parts they used, etc. — into the maintenance history.

Sharing a task with your maintenance vendor using Limble

What vendors see when you share tasks with them through Limble

Keeping vendors honest without a CMMS

Now and again, a vendor goes rogue and over-charges for their services or ends up doing more harm than good.

They are adamant that “It was that way when I got here,” so the best your department can do is to cut your losses.

Keeping vendors honest with Limble CMMS

You baked vendor accountability into your systems by sending them tasks and keeping all communication within Limble. Limble gives them crystal clear instructions and digital checklists of your standard operating procedures, which means fewer improvisation on their side which you have to fix again later.

Your first step is to require the vendor to upload a picture of the item or area before starting work, so there is no question of whom to hold accountable if things go awry (a great way to reduce everybody’s liability).

Vendors can upload before/after images to improve work visibility

You, your team, and your vendors can communicate via messages in the task itself.

Limble tracks time spent on each vendor’s task and lets them upload invoices that get siphoned straight into the accounting workflow. Of course, if a vendor didn’t use the system, your team can enter their work manually.

As soon as they click “finish,” Limble notifies the lead on that project and the project moves forward without delay.

An eye to long-term planning for campus management

More than 60% of the maintenance workforce will be retiring in the coming decade — that’s likely 60% of your campus management corp, too. That is a massive loss of institutional knowledge in a short time.

If you’re not careful, it will be very expensive to reinvent your campus’ systems. There will be costly disruptions to the student experience you could have avoided. Your team will have to learn all the wrong ways to rewire a stadium lighting system before they rediscover the one way that works.

On the other hand, you could have your seasoned employees building out checklists in Limble for new hires to use. Work could continue uninterrupted with historical data at everyone’s fingertips. Junior techs become self-sufficient. Senior techs finally get to take a vacation.

Who knows — maybe even you will get to spend an evening with your family instead of your phone.

How to get started with Limble CMMS?

So, you’ve liked everything you’ve read and now you want to take Limble for a test drive. You want to check all of these futures yourself, but without any commitment.

Smart move, choosing a CMMS vendor is not something you should do on a whim. Here are three ways to test Limble without taking a credit card out of your wallet:


设备保养维修

  1. 物联网资产管理和数字化转型的 4 个阶段
  2. 引导设施维护和管理的现代化
  3. 维护和可靠性表现最佳
  4. 要避免的 7 个维护管理错误
  5. 维护和可靠性 - 永远都不够好
  6. 维护和可靠性方面的细节很重要
  7. 维护和设施管理软件:转向预防性维护的杀手级组合
  8. 为什么现在是获取维护和资产管理软件的时候了
  9. 采用维护管理软件的4个障碍(以及如何克服这些障碍)
  10. 用于设施管理的二维码管理
  11. 维修管理手册
  12. 基于使用的维护和完美的时机