维护和可靠性表现最佳
在这篇可靠性文章中，我将讨论我对表现最佳的组织与其他组织的不同之处的观察。可以一语道破。我合作过的这些组织实施了，其余的没有实施。大多数组织花在计划做什么的时间多于实际做的时间。在最好的组织中，很多时间都花在开发、记录和商定要做的事情上；但是在很长一段时间内，更多的时间花在实施可靠性和维护计划上。
永远有多长？
在可靠性和维护会议上的主题演讲中，我的好朋友 John Crowe，在
在许多组织中，永远可能是 12 周甚至一年。我最近合作过的三个表现最好的人分别在第 24 年、第 10 年和第 9 年在同一维护计划中不断改进。这些植物已经到了建立良好实践的地步，以便它们成为一种生活方式。
持续改进
另一位主旨发言人（在造纸行业维护会议上）是 Göran Eriksson，维护和工程 的经理 Korsnäs AB 在
我在好工厂的观察是，改进只有起点，没有终点。 “如果你不再变得更好，你就不再优秀”是一句古老而恰当的说法。
行动不便
Dr. W. Edwards Deming 多次表示，美国工业最严重的疾病之一是高层管理人员的流动性。一个新的经理就等于一个新的项目，多年来，员工已经多次看到这种情况发生。因此，即使新经理说它将永远持续下去，他们也不愿意为新计划提供政治正确的口头服务！
对于新经理来说，突破员工不愿真正实施和完成某事的这堵墙是一项挑战。如果新经理在过去四年中在不同的工厂担任过三个以上的职位，并且由于快速但并不总是持久的结果而得到提升，这尤其困难。如果是这种情况，墙上会写明他或她不会在您的工厂呆很长时间，必须为下一次晋升快速取得成果。明显的短期结果将包括通过减少人员数量来降低维护成本，但不会减少必须完成的工作或组织工作以提高执行效率。秘诀可能包括改变组织。如果是中心化的，就去中心化。如果是中心化的，去中心化，等等。
最佳表演者
表现最好的人意识到，除非基本的维护系统和流程由一线实施并拥有，否则无法以预期的结果改变组织人们。在这种情况下，您是否拥有集中式、分散式或任何其他类型的组织都无关紧要。
最好的执行者有他们的维护系统，包括这个系统内的所有流程，有据可查，他们不断地改进和实施它。新的经理和其他员工被聘用，他们将继续在系统内工作。我已经帮助许多组织开发并记录了这些系统和流程，但不要打电话给我要副本，因为贵组织在开发此战略文件时所经历的工作才是重要的。
结果是未来的重要工具，也是永无止境的实施和持续改进的工作。如果您坚持并实施此战略及其所有要素，三到五年内，您的组织中 80% 的人可能会成为富有成效的追随者。然后，您将看到巨大且可持续的结果。在实施必要的维护流程之前减少员工数量只会节省 6 到 18 个月的费用，并增加 6 到 60 个月的损失。
Torbjörn (Tor) Idhammar 是 IDCON Inc. 的合作伙伴兼可靠性和维护管理顾问副总裁。他的主要职责包括对预防性维护/基本护理和状态监测、计划和调度、备件管理和根本原因问题的培训和实施支持消除。他是“状况监测标准”（第 1 至第 3 卷）的作者。他获得了北卡罗来纳州立大学的工业工程学士学位和隆德大学（瑞典）的机械工程硕士学位。联系 Tor 800-849-2041 或发送电子邮件至 [email protected]。
可靠性和维护管理顾问 – IDCON
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