机器人末日?别急——自动化如何创造就业与繁荣
媒体标题警告“机器人末日”迫近:《纽约时报》将职场自动化与威权主义上升关联,马斯克宣称机器人将在所有任务超越人类。但数据描绘更细致图景。Pew Research调查显示72%美国人恐惧自动化未来,而NPR研究显示94%美国工人认为机器人不会取代自己的工作。
这些复杂情绪——否认、理性恐惧或困惑——均可理解。第四次工业革命,物理与数字世界融合,比前几次更具颠覆性。它正从替代人力劳动转向替代人类认知。人工智能、机器学习、分析、智能硬件与机器人即将承担我们传统视为技能型的工作。
近期来看,我赞同摩根士丹利首席全球策略师Ruchir Sharma观点:“机器人来得正是时候。”人才短缺,老龄化劳动力导致许多岗位缺乏合格人选。自动化可填补这些缺口:
- 自动驾驶卡车预计取代卡车司机,但美国当前有48,000个卡车司机空缺,超过全国40,000煤矿工人。
- 日本面临近40万养老护理人员缺口,政府推动社会接受机器人护理。
- 若边境关闭,全球农场与肉类加工厂将缺失数百万工人。
- 美国因技能不匹配导致600万岗位空缺。
目前全球部署机器人数量有限,70%机器人投资集中在汽车领域。
将机器人视为数字自动化的有形接口而非科幻怪兽,便能理解为何众多专家预测:自动化将扩展机会而非单纯侵蚀就业。
我们处于第四次工业革命早期不适阶段——恰似电力曙光。Wired的Kevin Kelly名言:“一切电气化的事物终将认知化。”如电力般,智能自动化将从令人不安的新奇物演变为平凡赋能器,重塑全球经济。
就业影响估算不一。2013年牛津研究预测未来几十年47%美国岗位可自动化;OECD调查称其21成员国仅9%岗位可自动化;2017年麦肯锡报告估计到2030年全球4-8亿岗位可能被自动化。
相反,学者更乐观。伦敦政经Alan Manning教授主张自动化对就业净影响为零。Forrester预测未来十年美国新增近1500万岗位,未来工作中心预测2100万新岗位替代1900万被取代岗位。
我倾向乐观视角。数字自动化可释放21世纪以来抑制工资与繁荣的生产力停滞。美国实体产业——制造、能源、运输、基建、公用事业——过去十年年均增长0.7%,而数字化自动化行业(占私营就业25%)年均增长2.7%。
关键在于,智能自动化已进入实体产业。它能将全经济生产力提升至数字行业水平,如计算机网络催化1990年代繁荣。
进步政策研究院预测,未来15年此转变可增加8.6万亿美元工资支付与3.9万亿美元政府收入——惠及肯塔基等内陆地区,电商物流已带动当地经济。
额外税收可为自动化置换者与缺乏技能填补现有岗位的600万美国工人提供再培训与社会项目资金。
各国须通过教育与社会政策筹备。遗憾的是,即使积极国家也存在准备缺口。政府、产业、教育领袖广泛参与至关重要。
面向未来的课程应超越3R与STEM,教授机器人擅长常规任务世界中保持就业能力的技能——模式识别、问题解决、团队协作、适应力。人类智能——尤其是以人为本的智能——不可替代。
社会安全网应预判冲击。选项包括全民基本收入或丹麦“灵活保障”综合模式——便携医保、收入支持与终身学习捆绑,助力工人从过时角色平滑过渡到有回报新岗位。值得注意的是,Pew调查显示多数美国人支持此类项目。
以保护就业之名抵制进步,终将延缓自动化红利:更高工资、更洁净工作场所、更有意义的工作。自动化让人类摆脱肮脏、危险、卑微任务,专注高价值创造性事业。
简而言之,真正挑战是利用自动化创造更好工作,而非消灭工作。通过制定政策赋能人类与智能机器协作,我们能构建更智能、更人性、更丰裕的未来。
我们的共同任务是尽快制定国家战略,让每个国家捕获第四次工业革命的红利——机器人在内。机器人末日?我不这么认为。
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