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观点:自动化增强而非取代人类劳动力

作者:Guidance Automation CEO Dr Paul Rivers

智能自动化潜力巨大,但仍存担忧AI和机器人会取代大量现有岗位。

随着自动化需求增加,更多行业(特别是制造、物流和分销)寻求部署技术,理解自动化如何增强而非取代劳动力至关重要。

提升生产力

工业4.0若实施得当,有潜力彻底改变生产力、提高精度、释放新效能水平。然而技术只是整体解决方案一部分——企业还需考虑自动化如何在转型生产力的同时改善工人体验。

提升生产力不仅指生产直接环节,还包括其自然渗透并影响业务其他关联领域。通过流程审查,公司能更好理解自动化可有效部署的环节,实现生产力提升并释放员工从事其他任务。

企业可自动化单调、重复和高强度体力任务——如仓库内搬运、拣选和将货物送至装货区,释放人力提升技能从事更智能或复杂工作。这给公司机会重新培训高技能叉车司机,如监督装车或管理拣选团队。

CIO/CTO视角

真正理解自动化初始投资的业务目标,公司能更好确定实现最终目标的最佳路径。全自动化不一定是合适策略;无需彻底改造整个设施即可实现显著生产力和效率提升。

最简单方法是识别不利用或不需要人类技能的领域,如箱子或托盘从一地搬运到另一地。

企业可从自动化任务的一小部分开始,建立对技术和流程的信心,同时识别问题并优先自动化最受益流程。

采取战术性自动化方法为劳动力提供渐进演进,管理预期并建立新技能组合,确保员工保持积极性和价值。

通过随时间分层叠加这些增量解决方案到现有运营,劳动力有机会熟悉自动化流程每个阶段,同时收获收益,如减少重体力劳动。

与技术融合

对待自动化时,将其视为支持技术而非替代技术很有帮助。AI和机器学习是提供自动化的首批技术,但仍处早期阶段。

最终,随着更灵巧机器人出现并结合AI和机器学习,这些机器将开始模仿劳动力,有可能与人类并肩执行日益复杂的任务。

机器人/车辆与人类的协作仍是提升职场效率的最佳方式。例如"检测机器人",让查看高大物体内部(如管道检测或桥梁评估)变得更容易,使人类更轻松履行角色并与技术和谐共处。

作为自动化演进一部分,关键在于创造结合卓越技术与敬业积极劳动力的运营环境。

观点:自动化增强而非取代人类劳动力

作者简介:Dr Paul Rivers是Guidance Automation CEO。他是自主导航控制和机器人应用领域国际权威,拥有20年销售和运营经验,含英美并购经验。国际销售管理、项目管理实证技能、丰富技术经验组合,辅以创业者新产品构思才华。

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