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意见:自动化是一种补充,而不是替代人力

Guidance Automation 首席执行官 Paul Rivers 博士

智能自动化有可能带来巨大的经济效益,但仍有许多人担心人工智能和机器人技术的使用可能会取代许多现有工作。

随着对自动化的需求不断增加,以及越来越多的行业寻求部署该技术,特别是在制造、物流和分销领域,了解自动化如何增强而不是取代劳动力非常重要。

提高生产力

如果以正确的方式进行,工业 4.0 有可能彻底改变生产力、提高准确性并释放新的效率水平。然而,技术只是从这些收益中受益的整体解决方案的一部分——企业还需要考虑自动化如何在提高员工体验的同时改变生产力。

提高生产力不仅意味着直接在生产中,而且还意味着它如何自然地过滤并影响业务的其他相关领域。通过进行流程审查,公司可以更好地了解可以在哪里有效部署自动化,以提高生产力并让员工承担其他任务。

公司可以将日常、重复和高度手动的任务自动化——例如在仓库周围开车、挑选物品并将这些物品运送到装货区,从而释放人力来提高技能以从事更智能或更复杂的工作。这为公司提供了重新培训高技能叉车司机的机会,例如监督装载或监督拣货团队。

CIO/CTO 方法

通过真正了解您对自动化进行初始投资的业务目标,公司可以更好地确定实现其最终目标的最佳方法。完全自动化不一定是合适的策略;无需对整个设施进行彻底改造即可显着提高生产力和效率。

最简单的方法是确定不需要或不需要人工技能的区域,例如将箱子或托盘从一个位置移动到另一个位置。

企业可以从自动化任务的一小部分开始,以获得对技术和流程的信心,以及识别问题并确定最能从自动化中受益的流程的优先级。

采用战术方法实现自动化将为员工队伍提供逐步发展,使期望得到管理并建立新的技能组合,以确保员工保持积极性和价值。

随着时间的推移,通过将这些增量解决方案分层到现有运营中,员工将有机会熟悉自动化流程的每个阶段,同时获得好处,例如减少繁重的工作。

与技术相结合

在接近自动化时,将其视为支持技术而不是替代技术是有用的。人工智能和机器学习的使用是首批提供自动化的技术,但它们仍处于早期阶段。

最终,随着更多灵巧的机器人出现并与人工智能和机器学习相结合,这些机器将开始复制劳动力,并有可能与人类一起执行越来越复杂的任务。

机器人/车辆与人类之间的协作仍然是提高工作场所效率的最佳方式。一个例子是“检查机器人”,它可以更容易地查看较高的物体内部,例如在进行管道检查或桥梁评估时,让人类更容易地履行其职责并与技术协调工作。

作为自动化演进的一部分,创建一个将卓越技术与敬业且积极进取的员工队伍相结合的运营环境至关重要。

关于作者 : Paul Rivers 博士是 Guidance Automation 的首席执行官。他是自动驾驶汽车和机器人应用导航控制领域的国际权威,拥有20年的销售和运营经验。这包括在英国和美国的收购和合并。国际销售管理、项目管理方面的成熟技能、丰富的技术经验组合与产生新产品创意的创业天赋相得益彰。


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