Swisslog 表示，自动化是冠状病毒对电子杂货供应链造成破坏的“明显答案”
仓库机器人制造商 Swisslog 表示，更高水平的自动化是应对电子杂货供应链中断所带来挑战的“明显答案”。
该公司表示，Covid-19 正在“加速电子杂货配送的变化”。
在经历了多年相对停滞的需求后，电子杂货服务在 2019 年开始增长，分析师预测 2020 年将出现显着增长。
随着这种预期的增长，由于效率低下、缺乏可扩展性以及威胁到店内销售的商店拥挤问题，手动履行流程变得不那么实用了。越来越多的杂货店开始规划自动化。
然后大流行来了。几乎在一夜之间，杂货店购物模式发生了重大转变。 2020 年 3 月末进行的一项调查发现，65% 的消费者因病毒而改变了他们在杂货店购物的行为。
几乎没有人为这种突然的转变做好准备，并且在某些地方，电子杂货的履行时间从同一天延长到一周以上。
现在，行业分析师和杂货商都在预测，对于一定比例的市场而言，这些短期适应将转化为长期行为变化。
正如研究公司 eMarketer 在其关于大流行对电子杂货需求的长期影响的帖子中指出的那样：“电子商务习惯往往是在激烈的活动期间形成的，而当这些习惯已经形成势头时，它们会变得更加顽固。”
但是，虽然对电子杂货服务的需求预计不会恢复到 Covid 之前的水平，但对履行时间的预期几乎肯定会。
“那么杂货商如何适应需求的大幅增长，同时仍然提供有竞争力的履行时间？” Swisslog 问道，并补充道：“自动化是显而易见的答案，但需要围绕适当的履行策略和技术做出关键决策。”
该公司表示有一些具体问题需要回答，例如零售店在自动化履行中扮演什么角色，以及哪种自动化系统最适合处理电子杂货的独特需求？
该公司在其最新更新的电子书A Guide to E-Grocery Fulfillment Strategies and Technologies中深入探讨了这两个问题 .瑞仕格于 2020 年 1 月首次发布电子书，但此后发生了很大变化。
当然，主要变化是 Covid-19 以及它如何加快电子杂货服务的时间线。正如一位杂货店高管最近指出的那样，“那些认为他们有 3 年时间来适应电子杂货的杂货商现在意识到时间线更像是 12 周”，Swisslog 说。
自动化控制系统