API 自动化与 iPaaS：竞争还是互补？

Gartner* 预测：到 2024 年，「90% 的集成平台即服务（iPaaS）厂商将支持流程自动化，而几乎所有 RPA 厂商将提供 API 集成能力。」

无需等到未来，iPaaS 与 API 自动化的界限已在消融。UiPath 端到端自动化平台即典型例证：平台集成触发器、API 编排、预构建连接器等服务，融合最先进的 RPA 能力——包括用户界面（UI）自动化、人工智能（AI）、机器学习（ML）、业务流程管理（BPM）、低代码/无代码工具。目标是打破系统集成访问的繁琐瓶颈，实现自动化流程的集成与开发。

集成赋能数字化转型——及一切业务

集成长期被视为数字化转型、流程自动化、应用构建、业务职能数据同步等举措的赋能器。应用集成的历史地位堪比企业资源规划（ERP）——这款诞生数十年的方案旨在消除基于遗留系统的信息孤岛。

然而 2022 年，数据孤岛反而激增，流程因每个新应用增加的步骤而更复杂。软件市场加速碎片化催生应用激增，使应用连接从未像今天这般重要。

集成能力正成为每个平台的标配

作为 Cloud Elements 前 CEO，我的团队创立该公司时预判：集成不再仅是独立 iPaaS 或企业服务总线（ESB）的职责，而将成为每个平台、每个 SaaS 应用的关键组成。原因在于：没有应用孤立存在，与不断扩展的企业应用生态共存，是驱动新应用/平台采用的关键。

行业分析师认同此趋势。Salesforce 2018 年收购 iPaaS 领军者 MuleSoft 即佐证。

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从集成到自动化

独立集成平台使不同应用协同工作，通常依赖 API 或数据提取。集成平台是流程赋能器，是连接企业跨应用、系统、数据库的重要平台。但其在自动化端到端流程方面能力有限。许多流程需理解文档、人工干预、通过 UI 自动化模拟用户操作。API 与数据是更广阔自动化版图中的赋能器。

UiPath：端到端自动化平台

UiPath 通过收购并嵌入 API 集成能力，重新定义 RPA 为更广泛的企业自动化平台。

UiPath 产品与工程执行副总裁 Ted Kummert 在 FORWARD IV 探讨「RPA-plus」。观看完整主题演讲回放。

API 集成在复杂可扩展自动化的构想、构建、运行中扮演关键角色，包括将 UI 自动化、API 集成、文档处理无缝融合于单一工作流。

核心启示

iPaaS 与 RPA 预计将在企业内共存。UiPath 视 MuleSoft、Workato 为技术合作伙伴——既理解客户可能选择替代集成方案，也认知自动化层可能需同时与 iPaaS 和 ESB 协作。

将更多集成能力引入 RPA 的关键，在于确保所选平台提供集中治理、可视性、控制力，管控企业内集成与连接的使用。同时，企业客户应享有支持其集成需求的灵活性。UiPath 致力提供这种选择权。

了解如何通过 UI 与 API 集成融合释放更多自动化机会。

*Gartner, "Beyond RPA: Build Your Hyperautomation Technology Portfolio", Saikat Ray, Paul Vincent, et. al., 22 October 2021

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