COVID-19：对下一代智能工厂的需求
饥饿消费者日益增长的需求是否迫使采用“智能工厂”概念...
“智能工厂”是近来流行的一个词，它是“未来工厂”的代名词——这个词引发了无数不同的形象，但它到底是什么？它可以是一个人、数据分析和技术增强相结合的地方，为制造商提供一个高效的设施，利用制造业中最优秀的头脑和机器来创新解决旧问题的新解决方案。或者，也许是数据驱动的工厂，只需点击一下按钮，就能无缝地按需创建定制商品？
我认为，现实介于两者之间。 “智能工厂”可以准确地描述为拥有熟练劳动力、增强人工智能和机器学习增强资产和工具、协同工作的工厂。这是一个技术魔法和数据驱动设备的蜂巢。
无论如何，这是我的分类。要正式被视为“智能工厂”，企业必须经历过数字化转型，这本身就是多元的。正如 Peter Fretty 最近所说：“毕竟，每个制造商都有独特的需求。最终优先考虑各种数字技术和能力的需求。而且，不可否认，新常态将 [a] 新的重点放在某些技术投资上。例如，先进的远程功能包括移动增强现实，而先进的协作工具在 COVID-19 之后的许多企业中并没有那么高。”
我想您可以并且可能应该争辩说，真正的数字化转型实际上与技术部分无关。当然，这是一个很大的因素，它支持您的许多日常流程，但要在日益数字化的世界中生存，在新常态下，制造商必须 确保他们的投资能够实现符合不断变化的客户期望和不断增长的需求的产出。正如许多公司在 2020 年所意识到的那样，由于大流行，保持客户参与度并像我们以前那样远程成功完成业务本身就是一项艰巨的任务。随着消费者比以往任何时候都要求更高，强调“按需”经济，是时候让企业真正将自己和现金流投入到数字化带来的解决方案中——这样，他们将永远能够保持他们的客户参与。
“借助一站式客户门户，客户可以通过一套多合一功能在方便的时候与组织进行远程协作。利用平台很有帮助，因为它使企业能够提供一流的体验随着技术趋势的变化，”Moxtra 营销主管 Leen Iyar 告诉《IndustryWeek》。 “企业需要他们的数字化战略来反映其组织的管理结构并在门户内定制权限，以确保内部团队的工作流程有效，从而为客户提供及时和高质量的响应。”
另见
自动化控制系统