麦肯锡揭示各行业自动化持续面临挑战
尽管长期努力,各行业仍在自动化挣扎,咨询公司麦肯锡在报告中称。
“每个地区和行业组织都在至少自动化部分业务流程,”纽约麦肯锡说。但补充称,“仅略过半数成功达成目标。”
报告基于不同地区行业1300多人调查。调查1月在线进行。
“虽自动化已司空见惯,结果表明成功绝非保证,”麦肯锡说。
制造业进入工业4.0时代,“互联”机器向操作员提供数据。这用于更紧密追踪零件成品、确保维护按时执行保持运营运行。这在传统自动化如机器人之上。
麦肯锡报告称自动化努力在分散基础上效果最好。
“成功组织受访者比同行更可能称其职能或业务单元对交付自动化努力负责,无论有无中央团队支持,”报告称。“反之,不成功组织受访者独家由中央团队负责全组织自动化交付可能性超两倍。”
IT角色
此外,调查受访者称成功自动化“依赖信息技术部门早期参与”。“首先,这些组织IT团队更可能自动化自有流程……挣扎成功实施自动化组织宜提升IT角色。”
报告敦促“刚启动自动化项目”公司“从一开始就将自动化作为战略优先级。付诸行动方式含从自动化定义清晰战略目标。”
麦肯锡将自动化描述为“全球现象”。称57%所有受访者“称其组织至少在一个以上业务单元或职能试点自动化流程。”
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