在启动人工智能自动化之前集成系统：首席信息官的路线图

人们兴奋不已。其好处已得到充分报道。在整个企业中实施人工智能 (AI) 的竞赛已经开始。但对于首席信息官 (CIO) 来说，这可能很难。贝恩公司最近的一项调查强调了当前人工智能驱动的自动化计划的不成熟，并报告了高绩效者和其他人之间的差距越来越大。

我遇到了围绕大多数人不理解的新技术（例如人工智能）制定战略的问题。我还认识到，首席信息官面临着来自董事会的压力，要求他们制定和实施该战略。虽然这感觉像是一个复杂的旅程，而且从人工智能中实现实际的商业价值还有很长的路要走，但事实并非如此。如果您有坚实的基础，则不会。

通过自动化实现人工智能价值

人工智能可以分析、理解和创造。就其本身而言，它无法采取行动。大脑需要身体。而且，在大多数情况下，这意味着自动化。

贝恩公司的研究很好地说明了这一点。 45% 的受访者预测，自动化和人工智能的集成将在未来几年内促进其行业发生重大变革。

将自动化与机器学习、自然语言处理等认知能力相结合，为人工智能驱动的自动化打开了大门。反过来，这可以提高整个企业的流程效率、数据准确性、速度和性能。现在。

成功的基石

集成是任何成功的人工智能自动化项目的核心。如果没有它，您将获得碎片化的数据源，并阻碍人工智能提供可行见解的能力。毫无疑问，可靠的人工智能实施需要强大的数据基础。

但集成不仅仅是实施新技术。培育新的组织文化并为用户创造新的和改进的体验同样重要。

所有这些都需要更全面的方法。集成是下游数据流的基石。它为具有人在环人工智能的数字化劳动力奠定了基础，并建立了迭代和实验的文化。

集成变得更容易

传统上，集成过程很麻烦，需要定制的机器人和功能。然而，像 UiPath 集成服务这样的选项在其集成服务中内置了触发器和连接器。这种即插即用的方法显着加快了上市速度，因为组织可以连接到现有系统，而无需构建任何定制部件。

UiPath 在这里还有另一个强大的优惠。 UiPath Automation Hub 使首席信息官能够集中捕获和管理自动化机会。

将其视为一项众包服务，团队和部门向 CIO 办公室“数字化”提出想法。 UiPath Automation Hub 将体验游戏化，并为作为主题专家的员工提供改进机会，最终有助于实现顶线和底线绩效。

融入现实世界

作为 SAP® 认可的应用程序，UiPath 业务自动化平台可用于轻松自动化现有业务流程，并构建跨 SAP 和非 SAP 系统的全新业务流程。它可以更快地迁移到 SAP S/4HANA，从而加快迁移项目的交付并降低上线时的潜在风险。此外，UiPath-SAP 合作伙伴关系还提供预构建的解决方案加速器和集成功能，可以帮助客户快速高效地实施自动化解决方案。

打造人才、技术和透明度文化

您的员工是您最宝贵的资产。之前已经说过很多次了。它还具有真实性的好处。随着技术的发展，劳动力也必须发展。 CIO和首席人力资源官（CHRO）应共同努力，将人工智能和自动化纳入公司的人才战略。这意味着要针对这些新能力进行招聘，提高现有团队的技能，并在人们获得新的人工智能和自动化技能时奖励绩效改进。

必须考虑渐进式改进和颠覆性创新，以及如何培养员工的能力。对于人工智能来说尤其如此。它的学习曲线可能很陡峭，但通过 UiPath 学院的免费在线培训可以大大降低学习曲线。

并且不要忘记重新审视您的数据隐私和治理政策，尤其是在引入大型语言模型（如 ChatGPT）时。

采取道德方法

一个有趣的方面是人工智能影响劳动力道德的潜力。例如，偏见可能会无意中被编码到系统中。凭借强大的整合基础，可以发现并消除此类偏见，从而打造更具包容性的工作环境。

这必须是一个不断发展的对话。人类工作者真正担心人工智能优先文化的影响。根据我的经验，这种情况往往发生在人工智能和自动化采用率较低的企业中。如果个人没有亲身体验过这些好处，自然会遇到阻力。

UiPath 在这一重要问题上处于领先地位，为道德和负责任的人工智能采用提供了路线图。不仅是为企业增加价值，而且还探索更广泛的社会效益，通过自动化帮助创造一个更美好的世界。

简而言之，人工智能带来了自己的一系列道德和合规问题。首席信息官需要创建正确的治理结构，不仅要稳健，还要透明。通过将所有内容集成、管理和控制在一个地方，UiPath 业务自动化平台消除了大部分痛苦。

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为人工智能优先的文化做好准备

人工智能驱动的自动化路线图得到简化，重点是集成。通过自动化来实施人工智能并奠定坚实的基础，企业不仅仅是在为人工智能优先的世界做准备。他们正在积极塑造它。

集成是人工智能驱动的自动化的起点。它使 CIO 的旅程更加顺利，并丰富了整个组织。

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编者注：这是一篇客座博客文章。本博文中的观点属于作者，并不一定代表UiPath。