通过内部自动化节省 5000 万美元
UiPath 纽约总部办公室厨房(及其他区域) - 照片由 Will Redmond 提供
UiPath 自动化卓越中心 (CoE) 庆祝通过人工智能驱动的 UiPath 业务自动化平台累计避免了超过 5000 万美元的成本,并为业务带来了超过 100 万小时的时间,我们很高兴分享我们在此过程中学到的重要经验教训。
如果您是本系列的新手,我们每个季度都会向社区更新我们的内部自动化进展情况。
将此页面添加为书签,以了解 UiPath 如何使用 UiPath。
UiPath 的员工让自动化成为可能
您可能会注意到这个季度博客有不同的作者。通常,我们出色的 CoE 负责人 Razvan 会撰写这些更新。
作为 UiPath 的首席财务官,我亲眼目睹了 Razvan 和 CoE 是如何努力帮助公司走上一条极其曲折的道路(原谅双关语)。
我要求写此更新是为了向 Razvan 和他的出色团队表示敬意,感谢他们所做的一切。
Razvan 于 2019 年开始担任我们的 CoE 负责人。他的团队由 20 多名开发人员、业务分析师和解决方案架构师组成,为每一位 UiPath 员工、客户和合作伙伴产生了不可磨灭的影响。
他们利用我们平台的各个方面构建了数百个人工智能驱动的自动化,包括:
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使用 UiPath 任务挖掘、流程挖掘和 Automation Hub 中的算法来发现自动化机会
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利用人工智能计算机视觉构建强大、有弹性的自动化系统
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在 UiPath Insights 中构建面向结果的仪表板
Razvan,衷心感谢您的团队带领公司实现了这一辉煌的里程碑。
UiPath FORWARD 5 - UiPath CoE 负责人 Razvan Nutica(左)与 Indeed、Oshkosh 和 Meta 的 CoE 负责人对话。 FORWARD 5 小组由 UiPath 应用程序高级产品营销经理 Joe Edwards(右)主持。
说到自动化的“循环中的人类”,我想认识到:
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UiPath 财务团队:你们继续引领潮流。最近,您在一次网络研讨会上分享了如何利用我们自己的自动化技术节省了数十万个小时。你们愿意在内部推动变革并在外部与客户分享知识,这让我为能在 UiPath 工作而感到自豪。
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像 Ovidiu 这样的公民开发者。尽管没有传统的编程背景,Ovidiu 花了几个月的时间学习了 UiPath StudioX,并非常积极地帮助财务部门的同事自动执行无聊、重复的任务。我还听说他的文档技能是无与伦比的!
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像我们人力资源团队中的 Elena 这样的领导者,致力于推动财务以外业务领域的自动化。埃琳娜的团队提供的自动化不仅可以节省时间,而且还可以改善员工体验。我最喜欢的一个是 Avokudos,这是一个自动化驱动的聊天机器人,同事们用它来分享积极的反馈。埃琳娜的故事最近在《Comparously!》中得到了专题报道!
经验教训:赋予员工权力
当您发展自动化之旅时,请注意那些对现状不满意的员工:那些相信有更好的运营方式并最终进行创新的员工。
当您为员工提供资源和信任时,他们将实现出色的自动化。
如果没有出色的用户体验,自动化就不会被采用
正如您所料,自 2005 年联合首席执行官 Daniel Dines 领导的创始团队在布加勒斯特的一间狭小的公寓里工作以来,自动化就已经融入了我们的 DNA。
随着公司的发展,我们意识到仅仅为用户提供自动化超能力是不够的;我们必须提供一条加速这一进步引擎的道路。即使是蝙蝠车也需要钥匙。
UiPath Apps 等工具帮助我们使自动化变得更加平易近人。
借助 UiPath 应用程序,我们能够提供引人入胜的最终用户体验,就像员工日常使用的其他网站和应用程序一样。
我最喜欢的用例之一是 UiPath Approver,这是 CoE 构建的一款应用程序,旨在更加无缝地管理四个不同系统(Coupa、Salesforce、Workday 和 Concur)的审批。我不必单独浏览这些系统,而是可以从一个地方处理所有批准。
UiPath 内的团队依赖 UiPath 应用程序来实现许多用例:
全公司范围
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部署 CoE 自动化
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举办黑客马拉松
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验证员工停车位
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建立公民开发者社区(自动化启动板)
销售、营销和客户成功
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使用销售仪表板为季度结算做好准备
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发送客户满意度调查
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跟进活动线索
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托管我们的价格手册
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在 UiPath FORWARD 5 赠送 Xbox
售前
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构建并举办定制的行业演示
今年夏天,我期待连续第二年在 UiPath 应用程序之上运行我们的内部黑客马拉松 (Hackweek)!
经验教训:构建友好的界面
在 UiPath Apps 中为自动化构建友好的界面与在 UiPath Studio 中构建实际自动化同样重要。
自动化可以为您节省多少百万美元?
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