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自动化卓越:我们CoE的里程碑运行与意外惊喜

谁跑了两百万次却从不累?

你可能会说最近在宾州接力赛打破世界纪录的百岁跑者(100米26.4秒完赛)。

我们的机器人也懂什么叫不知疲倦的运行!无人值守与有人值守自动化近年累计运行超220万次。

但在揭秘机器人跑了什么前,延续传统先看内部自动化指标。

初识此系列?每季度我们向自动化社区更新内部进展。收藏此页保持同步!

我们欣喜报告:UiPath员工在内部Automation Hub共享超1200个自动化想法,“向上向右”增长趋势持续。

我为卓越中心(CoE)团队将那些Automation Hub想法转化为真实自动化、为业务交付超60万小时额外时间而无比自豪。

本季度UiPath CoE更新,让我们探索:

6月30日与我共赴特别网络研讨会。我们将分享CoE成就幕后细节,你有机会提问。

预留席位。

UiPath Assistant:汇聚所有自动化(与冷笑话)

领导自动化公司的自动化CoE是份妙差事,因为我们常能优先试用产品团队创新。

有常规发布节奏如近期2022.4版(我特别期待Automation Cloud Robots与Mac版UiPath Assistant。还有Automation Launchpad,让像我这样的CoE负责人能普及、布道自动化项目。更多2022.4详情,查看最新UiPath Live。)

但也有CoE驱动的创新,能在常规发布节奏外提供给员工。

第一季度(Q1)一项实验:通过UiPath Assistant交付聊天机器人组件。

员工爱这方案,因它将我们习惯在Slack四处寻找的所有自动化聊天机器人集中到UiPath Assistant。无需确认是否在正确Slack工作区、记聊天机器人名字。一切在我们常驻的唯一地方——UiPath Assistant(我们在Assistant比在Slack更久)。

说到冷笑话。我们预先道歉……

现在我们知道聊天机器人为何过马路:去Assistant那边。

幸好Assistant聊天机器人功能弥补烂梗。现在员工想申请Zoom Pro许可证,无需在服务台排队等回复。只需在UiPath Assistant聊天机器人组件快速对话即可。

顺问:你注意到上方GIF的彩蛋了吗?聊天机器人在秒速满足Zoom申请前,还抛了个冷笑话。

治理(与成长)公民开发者项目轻松搞定

Q1也标志着第二期公民开发者项目启动。去年我们认证近百名非技术员工为公民开发者。

这回200同事报名并通过初始公民开发者挑战。他们进行为期五周课程,含:

我们将持续更新该队列进展!

从RPA到自动化,拥抱全平台图景

反思在UiPath四年多,我惊叹于平台成长。早期行业全关于机器人流程自动化(RPA),财务部门可应用指数级自动化,俗称“类固醇宏”。

现在,有丰富自动化解决方案图景。客户用例极其精细,覆盖所有想象部门。

我们不再仅提供三个产品。拥有超二十种发现、构建、管理、运行、交互、治理自动化的稳健平台。

扩展图景本季通过我最爱自动化之一清晰呈现:提醒销售团队多年发票即将到期,并通过UiPath Action Center为财务团队处理这些订单节省年160工时。

还有我们现在能在UiPath Apps构建的酷炫自动化驱动界面。

CoE用UiPath Apps无缝部署自动化。界面允许更新测试环境信息(如包、资产、队列)、提交部署请求、在Jira更新项目状态。

最后,对比四年前,自动化已突破财务部门。

想按部门深挖用例?我们的CoE自动化百科全书覆盖全面。

我们在每个UiPath部门看到激动人心用例,不仅节省超60万工时,更提升员工与客户体验。

入职新公司时,你知弄清下载哪软件、加哪Slack或Teams频道、虚拟或现实“茶水间”在哪有多令人不知所措。

来自客户成功团队的这个自动化想法加速新员工入职,连接他们成功所需的所有系统。

虽年仅节省48工时,我认为真正价值在于提升员工体验。

客户成功团队能不知疲倦地加速入职流程、更快触达马路对面(或地球另一端)的客户。

想跟进公民开发者项目、自动化CoE、冷笑话?
准备好微笑吧。

自动化控制系统

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