低预算也能创新:R&D 突破成功的实证策略
1998 年 Steve Jobs 对《财富》表示:“创新与你拥有多少 R&D 资金无关。”Jobs 认为,向问题砸钱不应是答案。创造力和真正的天才才能制胜。无论你是拥有庞大研发预算的制药和软件公司,还是预算有限的定制制造商,预算终究是预算。
以下几招助你在不超支 R&D 预算的前提下引领创新。
什么是 R&D 预算?
R&D 预算指企业从研究与实验税收抵免 (R&D credit) 中获得的资金,适用于发生研发成本的公司。其目的是奖励美国公司(软件、制造、建筑、工程、食品、食品加工和建筑等)在本纳税年度增加在应用科学和技术项目上的投资、研究和开发。
探索性与开发性流程
头脑风暴下一个伟大想法时,你有两条路:从别处寻找灵感,或利用现有资源。有时利用现有资源很难。毕竟,如果现有的这么好,为什么还要创新?出去找新点子!这就是探索性 R&D 的心态,一个潜在昂贵且可能失败的过程,类似收集小饰品却因缺乏使用或妥善打理而积灰。
开发性 R&D 涉及利用你已有的资源和想法。你知道那句你在凌晨 3 点盯着一堆文件时嘟囔的话:“这里一定有什么。我们只是得换个角度看。”这有点像那样。不是去超市买更多食材,而是用冰箱里已有的东西做出新菜。这行得通。像 Cisco 这样的公司会因各种原因在两种方法间轮换。包括不放过任何好点子、必须达成的创新目标、预算。两者健康结合能确保预算可控,且能产出单靠探索性方法无法获得的成果。
紧跟技术潮流
我知道这很难。但利用现有技术而非重新发明轮子,不是更具成本效益吗?我不是说抄袭别人成果 —— 那不明智。我的意思是利用现有平台,或整合现有组件。别重造轮子。造你的下一代交通工具时,直接用轮子。
R&D 抵免涵盖产品改进(如新版本)包括用更清洁、更环保、自动化或高效方法制造产品的过程。无论车间大小,技术都在驱动行业。例如,自动化多年来改变工厂车间 —— 但将其整合以推进整个工厂的策略才是创新。
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技术趋势常可通过多种方式预测,从查看待批专利到观察早期采用者。往往最成功的产品在某种形式上对用户是熟悉的。毕竟,每款上市的新奇 3D 打印机本质上仍是 3D 打印机的变体。那些增强现实工具不也是查看 3D 模型或机器诊断数据的更好方式吗?让技术展示你能做什么样的创新。
让其他员工参与产品创新
你知道这种情况。目标已定,预测新产品将带来更多线索。组建委员会,成员还是决定上一个产品发布的那批伟大思想家。以及上上个。再上一个。
不改变这种动态会阻碍企业学习更多,可能损害增长。有一个叫“20% 时间”的策略,由 Google 创始人 2004 年创立,至今仍有效。允许员工用 20% 工作时间从事正常职责外的项目,可能有助于创新和/或造福公司。这能让新鲜想法从意想不到的地方冒出,为常规主角未曾想到的问题提供新视角。
若这政策太宽松或因员工需在车间花费时间而不可行,简单的“你怎么看”也行。确保所有团队参与 —— 包括账单和客服。核心思路是:与其花钱去别处找点子,不如挖掘你已在付薪的人。若给他们挑战,你可能会惊讶于员工能想出什么。
征求客户反馈
客户反馈难处理。没人想听坏消息。但尽早让客户和买家参与,能帮你避免将 R&D 预算沉没在不会被接受的产品上。
实用资源:如何用数字营销规划新产品发布
焦点小组、调查、民意测验、购买趋势都是你准备推出新产品或服务时的有用信息。在开发过程中向收入来源征求意见,远比创造出他们不买、不用的东西要划算得多。客户在采购中看重、渴望、寻找什么,应始终置于创新路径的核心,所以确保你知道买家在找什么 —— 点击此处获取最新采购产品和服务清单。
降低成本非易事,这些建议需要不同于以往的思维框架。我也知道你无法消除预算,也不建议这么做。尽管有 Jobs 的哲学,但你需要花钱赚钱。好消息是研发税收抵免现已成为制造商可用的永久性税收抵免,中小企业申请抵免更频繁 —— 别让预算阻挡你改变世界。
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