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重新思考招聘:为何现代雇佣超越经典笛卡尔式面试

传统招聘通常以笛卡尔方式进行:面试官对面试者。面试官评估面试者技能经验,在职位要求下寻找最佳匹配。笛卡尔招聘在用合适人填补职位上有效,但可能抹平人、从招聘过程中剥离更难捉摸的人文与文化成分。

我们需要用不同光线看招聘。招聘不是评估候选人。根本上是试图确立是否存在文化与行为契合。也应考虑过往经验技能,但作为决策次要。主要驱动力是契合度。

创业伊始,我痴迷于看穿面试表现好的人。那是传统招聘测试的——不是他们如何与团队和公司文化融合。所以我邀请数十候选人来公司演示。我方人员演示时,我乔装清洁工,打扫房间,试图清理候选人椅子底下的灰尘。我仔细观察对我殷勤、漠视甚至敌视者。我最终揭露我是 CEO,引发震惊、惊喜和愤慨。对敌视者最易因欺骗感到愤慨。

虽爱那体验,但它有欺骗性,产生负面情绪。几轮后我停止,意识到不可持续。但未放弃用面试过程看穿大多数人带到面试的假象。

过去 15 年,我探索数十其他方法。有些正式结构化,些较放松。我自己做,也让别人做。但今天我面试聚焦几条关键准则:

走出评估者椅子。

正常、做人、让他人舒服。这给人们卸下防备、忘记必须证明自己的机会。我们想看人的自然状态,因为你不能全天候工作在面试模式。不可持续。工作有压力、工时长。我们想要在我们文化中自然舒服的人。

看行为层面。

我们倾向对简历上大名头大头衔印象深刻。但我们雇的不是他们的教育或工作经历;我们雇的是人。那是我们想了解的。被审视时如何反应?我们微笑时他们咋感?被对质时咋感?如何应对压力?这些行为趋势不来自问他们。来自了解候选人。

我们强烈建议候选人别跟我们共事。

为何要假装在这很棒?不是。这是工作。若有 500 亿存款,大多数人不会选在这工作。那是生活事实。我们不想因错理由被选中。付账单、找工作、想推进职业:那些都是我们大多数人共享的合理追求。但我们想基于更深层驱动力雇人。想找想成为比自己更大一部分的人,不介意建设性冲突、坚持己见的人。我们理解带入公司的人正是公司灵魂的织物,我们大多称之为文化。

所以我们通过忘记技能、聚焦人,解构传统招聘范式。通过不把自己定位为面试官、而是共同寻找是否确实双方良好匹配的伙伴,解构面试范式。当他们有机会更诚实表达、我们真正听到所说时,我们了解更多关于人。忘记钉在简历上的标签和品牌,看价值观与目标的交集。那些是稳固繁荣关系的支柱。那才是招聘的终极意义:一段关系。

Gabriel Fairman 是 Bureau Works CEO。

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