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可持续电商:在线零售商如何准时交付、降本护星球

近来塑料危害环境备受关注,有人或许假设纸箱是可接受的"绿色"替代。再思量。

谦逊的纸箱在高容量电商时代自带环境代价。

纸箱原为包裹邮政设计,涉及可管理数量的有限品类投递,Attabotics创始人兼CEO Scott Gravelle指出。

数字商业演进下,每个零售商挣扎满足日益苛刻的消费者期望。亚马逊亦在包裹分拣技术上重金投入。Gravelle说:问题在于此类系统"设计初衷是圣诞节收奶奶饼干,非现代商业脊梁。"

显然需要坚固箱子让货物在传送带分拣的"暴力"中存活。结果是门前堆积如山的废弃纸箱,即便回收也产生显著碳足迹。

回收环节:曾有去处时可行。多年主要去向是中国,但不再大规模受理美废弃物处理再利用。美国缺乏必要规模的国内回收基建与经济。"打包运往亚洲时我们是在掩盖问题,"Gravelle说。"不再发生了。"

次日两日达电商订单对许多零售商本身即亏本。(Gravelle注:9美元Prime订单平均履单成本10美元。)更别提回收包装的额外成本。字面底线:"没人赚钱。单件运输与包装使现代商业零售商成本极高。"

需彻底重思产品履单与流转方式。始于大量装空气的倾向——箱子未按内容物适配。更大问题:经典枢纽辐射包裹流转模式是否仍适用?"联邦快递所有货物飞往中心枢纽,"Gravelle说。"不支持现代消费行为。"

他主张"分布式供应链生态系统",近乎完全依赖可复用周转箱。结合"微型履单"从多地点而非巨型中心仓发货。

模式大幅降低末端运输成本与分拣系统处理时间。特定社区订单在本地微型枢纽合并,司机可一次配送多单。定位技术让买家知晓预计送达,避免包裹无人看管门口数小时。

Gravelle微型履单中心愿景高度依赖机器人分拣订单、转入可复用周转箱。无需备巨量单品库存;补货通过高密运输网络回填库存。

微型履单中心规模随社区需求变化。多伦多Attabotics系统用500可复用周转箱处理医疗用品订单。洛杉矶另一中心规模支撑50万人服务区。所有情况下,Gravelle称空间占用不足典型亚马逊履单中心15%。

反趋势是城市建大型配送中心以加速配送。规划中布朗克斯百万平方英尺DC将支撑曼哈顿及周边超千万人口。

Attabotics系统另辟蹊径:可能仅15万平方英尺运营,甚至分五个更小中心实现本地人口小时级配送。

"高密市场运输成本仍显著,"Gravelle说。"亚马逊箱子扔人行道,人们推车人工搬运。非高效解。" 微型履单法利用实体零售门店作为直发订单节点。

目前模式最适配高人口密度区。核心理念:大部分订单在距消费者一小时车程内。微型履单中心选址与购物中心匹配,典型支撑20万-50万人短距离生活圈。杂货店常在数万消费者5-10分钟车程内,是末端配送理想枢纽。

Gravelle视微型履单模式为环境担忧与电商买家服务需求双增长的答案。系统将演进向家庭配送还是指定自提点、如何处理退货,尚待观察。但零售商不能永远用浪费包装材料、强行挤压电商洪流通过窄管、每单亏本。Gravelle说:"期望必须发生转变。"

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