智能采购机器人正在承担空运采购
在 2021 年的头几个月，大流行造成的空前规模的中断继续对全球供应链造成严重破坏。
94% 的财富 1000 强公司都经历了中断，组织正在数字化以提高弹性并实现成本和效率目标，尤其是在采购方面。一个特别适合转型的领域是航空货运的采购，由于运力仍然稀缺，其需求持续飙升。由于计划变更的速度比以往任何时候都快，因此对容量变化的敏捷性和响应能力至关重要。
采购团队，尤其是那些管理大型复杂全球供应链的团队，必须适应并迅速采取行动，以确保宝贵的物流能力。通过交易繁琐的手动采购方法并用智能和自动化流程取而代之，企业可以在人与机器之间找到新的和谐，以应对持续存在的空运挑战。
由于 COVID-19 导致商业航空旅行迅速减少，航空货运的战略采购变得比以往任何时候都更加困难。通常，80% 的跨大西洋货物与商业航班上的乘客一起运输。但是，在航班数量减少的同时，对航空运输的需求却在增加，因为其他途径受到干扰。这场完美风暴让采购团队争先恐后地寻找选择。
更糟糕的是，此次中断已导致许多航空公司停止履行合同费率，转而采用现货竞标模式。由于需要新的通道和准时交货的需求猛增，现场投标活动变得异常紧急且异常复杂。大规模、实时地从多家承运商处采购多个报价可能会让人不知所措，尤其是当采购团队手动管理流程时。典型的结果是：响应时间变慢、出错、发生率过高。以及未跟踪的谈判和支出。
采购团队必须寻找一种允许自动化和人工协同工作的解决方案，以最大限度地降低风险、最大化机会并加强客户与供应商的关系。
采购团队正在转向采购机器人来自动化现场投标流程，包括邀请合适的运营商参与竞争、收集和验证投标、消息状态更新、进行价目表和车道信息查找以及计算奖励建议。与此同时，这些采购机器人不断学习、理解和适应现实世界的变化和不断变化的需求，为采购领导者提供推动组织向前发展所需的敏捷性。简化这些流程后，采购团队能够节省时间并更有效地协作，从而做出更明智的决策。
自动化技术的进步使“类别智能”采购机器人能够识别和了解其所在行业的具体情况。例如，航空货运采购机器人旨在应对航空货运市场中的挑战，而海运机器人专为海运招标活动而设计。
无论哪个行业，智能采购机器人都可以帮助公司获得至关重要的竞争优势，从而节省更多资金、提高决策质量并提高流程合规性。这样的好处可以说是下沉和游泳对抗比赛的区别。
需要注意的是，虽然人工智能可能能够在繁琐的采购任务中“接管”人类的角色，但人类带来的东西几乎不可能在他们的技术同行中复制。
在同理心、创造力和战略思维方面，机器人无法与人类竞争。由于当今供应链的复杂性，尤其是在空运领域，人与人之间的联系和智能在制定采购决策和建立合作伙伴关系时非常重要。随着人工智能处理单调的工作，人类可以承担更复杂的项目和任务，例如供应商关系管理、风险管理和供应商创新。
人工智能和人类是采购的绝配。自动化采购机器人可以管理重复但复杂的采购任务，让采购团队有时间专注于与人类同样重要但独一无二的业务运营。未来是人加机器，采购是最好的业务领域。
艾伦·霍兰德是的创始人兼首席执行官 龙骨。
工业技术