使采购技术与业务战略保持一致的三个步骤

使用传统工具的采购团队通常难以充分发挥潜力并最大限度地发挥其业务影响。他们可能会在不知不觉中落后于通过现代软件即服务 (SaaS) 电子采购战略实现流程自动化和推动创新的竞争对手。

现代解决方案的好处并不止于易用性。根据德勤 (Deloitte) 的一项调查，61% 的采购主管在抛弃旧系统并实施更新工具后实现了更好的同比节省。

有远见的首席采购官 (CPO) 正在转向现代技术，以深入了解采购影响和节省。在此过程中，他们正在成为企业范围内转型的推动者。但在当今市场上有多种选择可供选择，找到合适的采购解决方案来实现这种转变可能是一项挑战。

以下是采购领导者在寻求使用符合整体业务战略的现代采购解决方案重新调整工具时应考虑的三个教训。

简化协作流程

业务格局的发展速度比以往任何时候都快，这意味着精明的 CPO 必须主动改变他们的团队以保持领先地位。采购团队通常专注于节省成本，但在当今的竞争格局中，采购必须将重点转移到不仅仅是削减成本的办公室。 CPO 必须推动真正的业务影响，并合作交付战略成果。

根据麦肯锡公司的一项研究，实施协作流程和工具可以将全球软件开发团队的生产力提高 20-30%。当采购负责人支持推动协作和创新的用户友好工具时，他们可以增加团队取得积极成果的可能性。

VMWare 是云基础架构和数字工作空间技术的全球领导者，其采购团队每年管理着 20 亿美元的支出。有了这么多钱，采购工具的弱采用是不可能的。在使用旧工具多年后——并意识到投资回报率实际上不存在——该团队知道必须改用更简单、更用户友好的电子采购工具。

在评估过程中，VMWare 优先考虑对采购团队和利益相关者等都直观的解决方案。团队实施现代采购工具后，协作很快成为利益相关者、供应商和采购团队之间互动的焦点，从而缓解了内部和外部的痛点。

倡导更好的利益相关者参与

利益相关者的参与是一个明显且关键的下一步。采购团队的成功基于信任和协作。由于知识共享有助于更好地协调和直接洞察战略业务目标，因此利益相关者可以帮助采购人员确定项目的优先级并交付推动成功的结果。

一旦 VMWare 实施了现代 SaaS 电子采购工具，利益相关者就会迅速加入。全球战略采购卓越中心经理 Kelle Garcia 说：“我们的利益相关者感到惊喜。以前习惯于使用令人困惑和费力的工具，他们对工具的简单性感到高兴。”利益相关者现在能够轻松发送请求并即时访问项目和信息。最重要的是，现代 SaaS 电子采购工具使 VMWare 的内部利益相关者能够通过与采购团队的协作快速有效地找到解决方案。

培养数据意识

如果没有数据意识文化，就不可能产生持续的业务影响。通过创建一个可供整个企业访问信息的采购真相中央存储库，CPO 可以实时分享见解并提供有价值的学习报告。反过来，收集的数据和洞察力可以突出采购的战略重要性，并使采购在企业中发挥影响力。

实施 SaaS 电子采购工具后，VMWare 的已完成项目显着增加。 “由于能够自定义字段并获得最新的实时报告，我们将推向市场的项目数量增加了一倍，”加西亚说。

对于拥有繁琐的遗留解决方案的采购团队来说，协作、利益相关者参与和数据意识似乎无法实现，但当适当的技术与这些策略保持一致时，它为业务成功提供了一条清晰的途径。

“我们现代 SaaS 电子采购工具灵活且易于访问的界面正在帮助我们的整个团队快速进入市场并与利益相关者合作，”加西亚说。 “我们正在积极影响自动竞争性投标简单灵活的看法。更好的是，我们不再因为缺乏供应商和利益相关者的采用而把钱留在桌面上。”

通过采用现代 SaaS 电子采购工具，CPO 可以加强其团队与利益相关者的关系，并从高质量的数据洞察中受益，从而在整个企业中实现变革。

Stan Garber 是 的总裁兼联合创始人 Scout RFP ，采购软件提供商。