跨越技能鸿沟：机加工学徒计划的实战成效与实施指南

制造环境中寻觅熟练工是大挑战。Tooling U-SME学习与绩效改进总监John Hindman近期主持网络研讨会，探讨学徒计划如何助力企业开发与留住熟练员工队伍。

传统机加工学徒计划向来意味着工学结合。Hindman表示学徒制至少追溯至1600年代，当时属契约奴役形式。如今美国有50万注册学徒。不同于旧时，现代学徒常将在岗学习与课堂及自主学习结合。

Hindman在Tooling U-SME与MSC Better MRO联合网络研讨会"21世纪学徒制：通过注册学徒计划构建员工管道、参与度与留存"中深入探讨。

"当今学徒计划采用'工学一体'模式：在职员工正常工作日在车间学习技艺，非工作时间接受教育课程，"Hindman说。"这让学徒能通过结构化在岗学习体验，将所学知识应用于工作。"

据美国劳工部，学徒制覆盖1000+职业领域，涵盖医疗、酒店、运输、建筑及先进制造等职业。

理解技能缺口：何为"银发海啸"？

美国劳工部数据显示，2018年3月约39.1万美国制造业岗位空缺。随着更多熟练工临近退休，形成所谓"银发海啸"，问题将加剧，Hindman警示。

"现在是关键节点，学徒计划可建立熟练工管道，抵消婴儿潮一代退休迫在眉睫的损失，"他说。"部分婴儿潮一代仍在一线，能为学徒提供关键实操指导，但不会太久。数千小时在岗经验是学徒计划核心，这些导师对传承企业组织知识和行业诀窍至关重要。"

机加工学徒计划不仅能招募新工，还能留住现有员工。Work Institute 2018留任报告显示，主动离职首因是缺乏职业发展机会。

Hindman表示学徒计划通过创造工作保障和职业路径——清晰的技能与薪资晋升阶梯——解决此痛点。"随学习达成计划关键里程碑，薪资增幅与技能发展对齐，"他说。

除加薪外，成功完成注册学徒计划的员工获得国家认可证书。

您知道新一代已进入行业？他们是谁、如何发现制造业？阅读"他们已在行动：缓解技能短缺的千禧一代机加工人"。

机加工学徒计划提供灵活性

注册学徒制须达标准，但可定制以满足业务需求，Hindman说。

"学徒框架提供职业特定课程指南和在岗绩效标准，证明工作场所胜任力，"他说。

向美国劳工部注册的典型2-4年机加工学徒计划要求：

• 每年2000小时在岗学习，按雇主制定学徒标准规定的工序
• 每年144小时教育或相关培训指导(RTI)

"但视注册方式，学徒未必需完成所有规定小时数，"Hindman说。

工时制学徒严格按小时要求。但另外两种模式允许企业定制目标导向计划。胜任力制允许学徒通过展示已具备特定工作技能减少在岗学习工时。混合制有工时要求，但也允许证明胜任力抵扣工时。

注册学徒计划在相关培训指导方面也灵活，Hindman说。

雇主常与教育机构——社区大学或大学——合作提供课堂教学。但现在接受在线学习，让课程更易获取，也让无周边高校的企业更可行。

雇主也可自建教育项目，聘请讲师现场授课。部分项目设计提供大学学分，或允许应届毕业生用学位抵扣部分RTI工时。

借力合作伙伴共建繁荣学徒计划

不愿单打独斗的企业，与合作伙伴启动学徒计划可获宝贵收益，Hindman说，包括洞察其他合作伙伴最佳实践。"可加速项目开发、增加参与人数、通过拨款和资源杠杆降低成本，"他说。

合作伙伴包括学术机构、企业联盟、公共实体和劳动力市场中介。企业联盟可含同行业有相似劳动力需求的公司，或同区域寻求构建更强本地劳动力的公司。公共实体含地方、州、联邦政府机构。劳动力市场中介通常为非营利组织——如专业协会或当地商会。

Hindman鼓励企业主动接触潜在合作伙伴。

"学徒计划被大中小企业采纳，"他说。"无论您需要1名还是100名学徒，都有适配方案。"

制造商除学徒计划外如何招募新人才？阅读访谈"问答：如何招募、培训和留住顶尖机加工与制造人才"了解一家公司如何利用本地资源。

制定标准对齐行业与业务

注册学徒计划由行业驱动——企业可创建满足独特需求的计划，整合现有培训实践和员工发展策略。即每个计划自建标准。

"撰写标准时，确保业务所需技能内嵌框架，"Hindman建议。"确保教育与您每天要求员工负责的工作活动对齐。"

Hindman强调导师须既合格又善教。"这将在成人学习理论良好实践下，确保技能一致、有效传授，"他说。

最后，企业需制定内外部沟通策略。

"外联不仅展示企业内部成长潜力，还向当地社区营销长期就业岗位，"Hindman说。"现有员工将重视职业发展机会，您也将吸引更多未来候选人。"

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