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如何减少人为因素以消除偏差?

在制药行业,偏差是造成利润损失的主要原因之一。作为高风险,不合规是不能容忍的,因此需要纠正。这给公司造成了营业额损失。在这种情况下,人为错误占所有错误和故障的大部分。换言之,人为因素是错误发生的主要因素。一起来了解一下吧!

什么是人为因素?

任何人为对事件发生的贡献都被认为是人为因素。可以是行为、能力、性格、技能等……知识、沟通和小组工作技能、知识、身心状态等都是影响工厂工作的人为因素。

因此,人为因素不仅包括技术技能,还包括其他影响团队合作和生产线运营的非技术能力。

人为因素的影响

人为因素是造成偏差和增加生产成本的主要原因之一。

事实上,人为错误会导致不合格,需要投入时间和人力以及物力来纠正它们。事实上,退货会迅速增加生产成本,尤其是在大批量或复杂操作的情况下。

因此,偏差被认为是额外成本和交付延迟的来源,在制药行业等竞争激烈的环境中,这对公司来说可能是代价高昂的。

因此,有必要识别并减少人为因素,以增强公司的竞争力,加强团队面对错误的能力。

操作员处于操作的中心

与人们想象的相反,工业 4.0 试图将操作员置于操作的中心。制药行业也不例外,它力求将工作场所转变为互联工厂,操作员之间以及与机器之间不断交流。

在医药工业4.0中扮演主要角色,操作者的角色越来越重要。因此,人为因素将越来越多地出现在未来的工厂中。随着这种情况的出现,事故或人为错误的风险变得越来越严重,需要采取更重要的预防措施。
减少人为因素以使操作员更有效地工作、提高生产力和公司更有利可图。

如何减少并消除偏差?

减少人为因素意味着降低对公司来说代价高昂的偏差风险。因此,寻求实施减少人为因素和由此产生的风险的解决方案符合任何参与制药生产行业的公司的利益。

文档数字化

数字化工业文档意味着将纸质文档转换为交互式数字文档。无论是培训文件、工作说明、操作程序还是表格,向数字格式的转变都减少了因误解、应用错误说明、损坏或处理不当而导致的人为因素。

对于希望通过减少人为因素来提高运营商绩效的公司而言,使用将云用于数据存储的文档数字化解决方案是最佳解决方案。

使用清晰的文件

使用清晰的文档进行培训或作为工作指导可以消除误解或误解的风险。事实上,在最好的情况下,有必要使用更容易被操作员吸收的带注释的图像和图表。

确保良好的培训

良好的操作员培训是工业公司成功的关键。因此,有必要选择在现实生活条件下经过测试的交互式培训材料。理想情况下,使用增强现实头戴式设备可以让操作员更轻松地吸收培训内容,并让他们在实际生产条件下测试他们的知识。

促进交流和知识共享

在植物内部,沟通是最重要的。为整合新岗位或执行新任务,操作员需要一段适应期,在此期间必须优先沟通,以避免出现偏差,而不会停止生产或干扰生产线的进度。

不同操作员之间的知识共享确保了整个团队的技能得到提高。这就是为什么有必要制定适当的技术解决方案来促进和鼓励知识的保护和共享。

信息可访问性

当操作员发现自己需要查阅工作说明时,必须立即访问这些说明,以减少延误或可避免的行程的风险。

使用数字工作说明和技术解决方案(例如联网眼镜、平板电脑或增强现实耳机)有助于获取信息,从而减少人为因素。

为此使用专用解决方案

人为因素是制药厂偏差和不合规的主要风险因素之一。正是出于这个原因,制造商必须采用解决方案来降低这种风险。工业文件的数字化和使用技术解决方案来促进信息访问是减少人为因素的最佳解决方案。通过这种方式,操作员可以立即访问准确和最新的信息,从而使他们能够正确地执行任务。

Picomto 提供的软件和技术解决方案使制药公司能够在正确的时间向正确的人提供正确、清晰、易懂和最新的信息。这减少了所有解释错误和人为因素,从而消除了偏差和退货。


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