为什么工作执行管理是所有维护活动的基础

为了真正有效，维护实践应该不仅仅是在需要时更换磨损的部件或检查液体在预定的时间间隔。如果没有适当的基础来定义维护准备、执行和评估，即使是最善意的维护计划也可能出错。

工作执行管理满足这些需求，作为所有维护和可靠性活动的基础。下面，我们将探讨什么是工作执行管理以及它如何对维护成功负责。

所有维护活动的基础

工作执行管理着眼于维护计划的所有领域，以确定任务、设备、机械和流程如何协同工作，以最大限度地提高维护价值、最大限度地减少停机时间、降低成本并提高整体生产力。

在维护工作管理中，所有任务协同工作以实现这种优化，没有任何事情发生在真空中。沟通、记录、问责、培训、纪律和知识共享都是追求效率的关键。它们都在实践中作为维护策略的一部分进行组织。

如果没有这些流程，维护可能会变得毫无成效且效率低下，从而导致：

• 增加停机时间
• 过度依赖被动维护
• 维护部件和资产的可用性不可靠
• 采购和库存管理的成本效率低下
• 对任务优先级的困惑
• 被忽视或忽视的维护任务

现在，我们将回顾创建和实施成功的工作执行管理流程以避免这些问题的步骤。

工作执行管理流程，循序渐进

作为我们 FMS 操作系统的一部分，ATS 工作执行管理 (WEM) 流程包括八个主要步骤，总结如下：

3. 工作请求验证和批准： 工作请求构成了维护工作管理计划的支柱，为每项维护任务提供文档、问责制和可追溯性。格式应在整个组织中标准化，并应包括资产 ID、问题的详细描述、优先级评估和请求者的姓名。所有这些信息都将在后续步骤中发挥重要作用。
4. 紧急/紧急工作请求： 此步骤考虑了工作请求的优先级，包括报告者的优先级评估以及维护主管或计划员的评估。顶级紧急情况——那些造成直接安全或运营风险的紧急情况——可能会在这个阶段立即得到解决。较低的优先级（通常按五级评分）按以下步骤进行相应安排。
5. 工作请求计划： 维护计划员对待处理的工单采取高级别的整体观点，并经常访问每个工单的位置进行评估。规划涉及对人员、工具和资产/MRO 要求、时间和维护行动计划的持续文档的评估，以备后用。
6. 工作请求每周安排： 准备好待办事项后，维护计划员开始构建每周时间表，其中包括优先级和可用的技术人员资源时间。该时间表的部分目的是每周提出一个可实现的重要目标，以提高员工的工作效率。
7. 工作请求每日安排： 根据每周计划，维护主管或团队负责人创建更详细、更有条理的每日计划。虽然每天的日程可以调整，但只有在极少数紧急情况下才应该打破。
8. 工作表现： 工作绩效需要维护技术人员和客户对流程进行客观评估和记录。此外，管理层应监控绩效质量和工作环境，同时避免采取专横的、微观的管理方法。客观的工作绩效评估对于持续改进和流程演变至关重要。
9. 完成工作请求： 完成的、已关闭的工作请求为以下几个方面提供了重要信息： 技术人员和管理层可以评估绩效以改进未来流程；维护计划员可以使用资源信息来提高预测准确性，同时更新可重复使用的工作计划；库存经理可以跟踪零件使用情况。完成过程还包括“内务”任务，例如工作现场清理、工具和未使用材料的归还、资源跟踪、测试、后续文档等。这就是我们从该领域完成的工作中学习的方式。可靠性工程师审查故障数据以促进可靠的根本原因分析。
10. 资产管理变更： 变更管理 (MOC) 详细说明了对现有资产、实践、流程等的任何变更。它对安全、未来资产效率和性能以及对持续改进的追求至关重要。 MOC 可能包括技术更新、非标准零件或组件更换、设备修改、MRO 更改和安全系统更改。简而言之，下一位技术人员需要知道的任何信息都应记录为 MOC。

在 ATS，我们专注于以可靠性为中心的维护最佳实践，包括我们的工作执行管理方法，旨在为我们的客户提供最有效的结果。如需更多信息，请立即联系我们。