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NHS Trust 启动机器人流程自动化 (RPA) 卓越中心

借助新的 RPA 卓越中心,信托希望通过自动化实现后台活动的效率和生产力提升在财务、人力资源、采购和信息学等领域支持员工的大量重复性任务。

随着 RPA 的好处得到更广泛的证明,该技术似乎已成为资金紧张和规避风险的公共部门的有吸引力的工具。因此,切尔西和威斯敏斯特医院 NHS 基金会信托刚刚宣布了其成为全国信托 RPA 最佳实践典范的计划。

Automation Anywhere 为 Trust 提供的技术可以帮助自动化重复、耗时的任务,并为员工创造机会在重要的关键任务上进行协作,在这种情况下,为临床和非临床员工提供所需的支持,以提供高效率以患者为中心的优质护理。

“我们努力通过最有效地利用我们的资源来提高护理质量和患者体验。对 RPA 等技术卓越的投资将帮助我们提高企业服务的生产力和效率,使信托能够提供最高标准的患者护理,并为纳税人提供最物有所值的服务。”切尔西和威斯敏斯特医院 NHS 基金会信托首席财务官 Sandra Easton 说。 “新的卓越中心的实施使我们能够将我们的员工部署到更有价值的任务上。”

一段时间以来,The Trust 一直在与遗留技术作斗争,并遭受无数低效率的困扰。借助新的 RPA 卓越中心,信托希望通过自动化大量重复性任务来支持财务、人力资源、采购和信息学等领域的员工,从而提高后台活动的效率和生产力。据信托基金称,没有减少员工人数的计划。

切尔西和威斯敏斯特医院 NHS 基金会信托基金经营着两家医院,一家位于伦敦市中心的切尔西和威斯敏斯特医院,一家位于西伦敦艾尔沃思的西米德尔塞克斯大学医院。它是该国表现最好的信托之一。它拥有约 6,000 名员工,最近被护理质量委员会 (CQC) 评为“良好”,并被 NHS 改进评为资源使用杰出。


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