不要在危机中制造哑剧——探索恰到好处的库存的概念 [绝地武士！]

T. 戈登，CPIM-F

吉卜林 (Kipling) 的凄美台词，“但要站在 Birken’ead 钻头上一动不动是一颗该死的难以咀嚼的子弹”[1]，这可能是大多数制造业专业人士在考虑当前供应渠道混乱时的感受。大多数库存模型都是“以防万一”的版本，这一事实加剧了这种情况。原因是没有经理愿意冒着错过重要货物的风险，只是为了符合普遍的理念。

戴明及时发出警告：“抄袭有风险”。 [2]

库存是大多数制造商的问题，特别是如果它坐在洛杉矶以外的船上或被困在苏伊士运河中。

您要么拥有太多，要么更有可能没有足够 ^[3] .大多数人似乎不会问的问题是，“根据政策，我们应该拥有多少库存？ ？” J 只 E 没有D 理想的我 库存 ^[4] 是关于为制定该政策及其伴随的库存水平做好准备，实现该政策的目标，然后确保有有效的措施来检查该政策正在运行并按计划运作。简而言之，计划-执行-检查-行动适用于库存。

库存的价值。

许多人没有意识到，一个价值数百万美元的项目可能会因为需要花费几美元的组件而被搁置。 ^[5] 对公司而言，短缺的“价值”是一百万美元。原因是在产品发货之前不会支付发票。在那之前，短缺的产品只是一堆精心设计的成本增加垃圾，即使没有简单的警告标签是延迟发货的原因。另一方面，库存不是资产；这是一个真正的颈部疼痛。

会计师在资产负债表的资产方面计算库存，这告诉我，按照我的简单解释，库存具有某种内在价值。就是可以卖钱赚钱。我的观点可能很天真，但 GAAP 的观点也是如此。我应该更喜欢基于活动的成本计算 [ABC] 的观点，但这也不是 GAAP。两种方法都没有考虑速度 – 原材料和组件转化为可销售产品的速度 – 这必须构成一个基本缺陷。为了更清楚地看到传统思维方式的错误，我们应该检查制造组织中库存的三个阶段：

• 原材料。事实上，原材料和组件具有转售价值。然而，您可能无法获得与您付出的一样多的回报。对于专门为您制作的组件尤其如此。还有谁会想要他们？对原材料进行估值时，公式应类似于：

市场价格 - [商店成本 + 将其交给新买家的成本]

这就是您如何合理评估原材料的价值。组件可以不同。如果它们只能在你的过程中使用，那么对于局外人来说价值为零；如果它们在其他地方可用，则应使用原材料方程。在这场危机期间，以溢价购买的恐慌性购买只会抬高成品的价格，很可能达到不经济的水平。

• 部分完成。基本上，除非您非常幸运，否则为零值。如果您不是，则原始废料价值。认为在制品和半成品在工厂外具有任何价值完全是一个神话。成本，是的，价值，不是。 WIP 的效用与它是 WIP 的时间长度有关。如果产品在开发中被取消或过时，您又将拥有一堆精心设计的垃圾。
• 成品。如果你能卖掉它们，那就太好了。同样，成品的价值与其在仓库中保留的时间长度有关。它在仓库中的时间越长，它的价值就越低。 “稳定涡流” ^[6] 可能会对他的叉车造成严重破坏，货物可能会变质，“丢失”和各种事情。考虑一下汽车发明之前那个年末马车鞭子制造商的资产负债表。或者，更有可能的是，在人们终于意识到香烟会杀死你的前一天，卷烟制造商！

而且，当然，要得出虚构的资产负债表项目，您必须花钱请人来计算和审计它。

因此，库存并不是它被破解的全部内容。它通常被高估。它可能会以其他方式削弱公司。您必须将库存存储在某个地方，您必须移动它、保护它、加热它、点亮它、计算它、发出和接收它。 ^[7] 所有成本增加活动。零库存的想法非常吸引人——如果您没有库存，那么您无需担心。没错！

另一方面，库存可以被认为就像警察。如果你的皮肤里装满了你最喜欢的啤酒，你必须开车回家，警察是你最不想见到的人。如果您遇到麻烦，那么他们是您唯一想见的人。当您需要零件或原材料时，库存是天赐之物，就像当地的磨损者 ^[8] 当你被抢劫时。我们现在处于另一个极端——以防万一库存。用我们可能需要或可以出售的所有东西填充仓库。这显然也行不通。

库存水平必须保持平衡似乎是不言而喻的。可以在“短缺”和“长期”之间找到一些快乐的媒介，只要稍微思考一下，就可以实现。当公司有这些需求时，应该找到满足公司需求的水平。一种不会使公司陷入破产的中间方式，也不会意味着每个客户的订单都被视为完全意外，从而延长交货时间，同时采购尝试获得必要的材料。中间方式是 Just Enough Desirable Inventory [JEDI]。困难的部分是为每个企业找到它，因为正如戴明警告的那样，在一种情况下有效的方法在另一种情况下无疑会失败。每家公司都必须有一种方法来确定自己的库存政策，从而决定自己真正需要多少库存。

寻找方法论的困难。

库存问题没有灵丹妙药，没有“灵丹妙药”，因为库存不是问题。不适当的库存水平是其他方面的症状，通常是缺乏战略，而且通常与商店或仓库无关。这些症状可以而且应该被用来找出问题的根本原因，就像医生使用的症状一样，比如在地上打滚、捂着小腿、脸通红、流泪和大声尖叫诊断断腿。医生只是堵住腿断了的病人的嘴，让他停止尖叫，不会有太多重复的事情。也许？ [这确实是解决库存问题最常用的方法，而“医生”似乎确实获得了大量重复业务。只需要考虑一下有多少 ERP 用户是 A 级——没有那么多。]

我们生活在一个“系统”和“解决方案”的时代，因此认为可能没有减少库存的“系统”，真正的灵丹妙药，令人不安。确实，MRP 和 JIT 等总是减少库存，至少在理论上是这样。一个 C 类 ERP 用户可能会看到库存水平的合理下降，如果运气好一点，但要使这种减少成为永久性的，还有很多工作要做。 JIT 也将减少库存，但要真正减少库存，还有很多事情要做。 ^[9] 当您盲目地或以巧妙的方式处理库存时，您创建的所有内容都是局部最优的。当前危机中的恐慌性购买正在创造经典的局部最优。

证明库存减少的真正后果的最有效模型是著名的“库存之河 ”。这个想法当然是日本的：在西方，我们似乎忘记了故事和类比的价值。我们喜欢看到一切都简化为逻辑三段论。 ^[10] 在库存河流的比喻中，河流中的水位代表了企业的库存水平。当水位高时，将船[生意]顺流而下并不需要太多技巧或深谋远虑。这些“石头”都藏在河底，万无一失。 “岩石”代表以下内容：

• 糟糕的日程安排
• 员工流失和旷工
• 废品率高
• 糟糕的采购行为
• 缺乏培训
• 维护不善
• 数据不准确
• 不完整的合同审查
• 不恰当的库存缓解方法
• 糟糕的预测
• 低质量
• COVID 中断

如果水位下降，就像在当前的危机中一样，那么船的驾驶员必须更加熟练。飞行员必须学会如何避开岩石。不幸的是，这些岩石已成为现实。在工业中，降低库存水平意味着管理层和工人必须解决“问题”。您可以做很多事情来减轻岩石的影响，但不要陷入虚假的安全感。岩石永远不会消失，就像在 COVID 之后还会有另一场危机一样：也许是国家情报委员会报告“2040 年全球趋势”中暗示的国际动荡。？保养得最好的机器偶尔会出现故障，最好的计划交付可以在 I70 上拖延或撞到油罐车被炸成其成分分子，最忠诚的员工可以有一个富有的阿姨死了留下足够的钱吃乐透在开曼群岛。 ^[11] 计划开发岩石的公司会成功，忽视它们的公司确实会付出很高的代价。

在战术层面上，JEDI 帮助解决问题，因为它的重点不是库存本身，它的重点是治疗潜在的疾病，其中不适当的库存是症状之一。尽管正如我所说，库存只是症状之一，但通常会引起注意。例如，根本问题可能是ERP系统的Item Master文件中的参数设置不正确，但谁会注意到呢？然而，库存堆积如山，人们往往会摔倒并提出这样的问题，“为什么我们有 1000 年的预拌混凝土供应？” ^[12] 作为一般规则，项目库存管理比汇总库存管理执行得更好。 ^[13] JEDI 关注这两者，因为 JEDI 在业务的所有三个层面上运作：战略、战术和运营。它质疑公司在所有这些层面的做法。在战略层面，它询问库存水平是否来自深思熟虑的公司政策。在战术层面，它会询问这些政策是否已经实施。在操作层面，它询问实施的政策是否有效。通过将所取得的结果与定义的库存政策所预期的结果进行比较，该圆圈是封闭的。

[1] 拉迪亚德·吉卜林，《士兵和水手》

[2] W. Edwards Deming，“走出危机”，麻省理工学院，1982 年，第 129 页。

[3] 更糟。你以为你有，却找不到！

[4] 绝地武士仅与“星球大战”相切相连。在阿尔及利亚医院项目的早期，当我们为工人建造营地时，我们有 1 台电视和 1 盘录像带——“星球大战”。我们每天晚上都在看——没有别的事可做——最终可以在没有声音的情况下观看！

[5] 这是只有从痛苦的经历中才能真正学到的生活事实之一。如果您曾经错过一艘船或租过一架大型喷气式飞机，那么尴尬永远不会离开您，但您不会再犯这种错误！

[6] Steady Eddy 是我认识的叉车司机。他最喜欢的消遣是在他的叉车上在商店周围玩 NASCAR。在我们当场抓住他之前，我们无法了解成品的损坏程度。

[7] 有多少制造公司实际上是“物料搬运”公司？制造的主要组成部分，如移动时间和排队时间，被忽视了，因为我们已经习惯于接受它们。与解决与该流程相关的数小时等待或排队时间问题相比，我们更有可能将流程缩短几秒钟。

[8] 英国北部警察俚语。

[9] 现实生活案例研究。 A 公司向 B 公司供应塑料薄膜。 B 公司以一揽子订单购买，给予 A 1 个月的确定期、1 个月的暂定期和 1 个月的咨询期。一切正常。 B 脱脂中的一位高管在机场阅读一本关于 JIT 的书。决定实施 JIT，基于每日交货。他们与 A 协商小幅提价，以便每天发货。 A 有一个问题——两个工厂之间的山脉和热门旅游区。实际上，A 不能保证每天按时交货。 B 向 A 提供了使用他们现在空置的仓库之一，并且因为他们认为裁减仓库人员是不合适的，所以也提供了仓库管理人员。 A 像以前一样运送到 B 的仓库。 B 的工作人员根据需要取消了材料。除了 A 的价格略高并且 B 没有账面上的库存外，没有任何变化。当您允许某人半实施系统而不衡量其有效性时，就会发生这种情况。或者，这只是允许高管在机场读书的一种症状。

[10] 不幸的是，三段论经常是：

必须做点什么

这是什么

因此，让我们去做吧。

作者林恩和杰伊在“是的，总理”中将其称为“政治家的逻辑”。然而，我们这些在工业界工作过的人会认识到这个思考过程。我们倾向于将其称为“本月风味”，并且知道，如果我们保持沉默低头，管理层将在下个月推出另一种“风味”。

[11] 丁尼生在《食乐者之歌》中说得相当好：

“死亡是生命的终结；啊，为什么

生活应该是劳动吗？”

[12] 不幸的是，这并不像看起来那么愚蠢。我完全记得问过一位 CFO 为什么他有预拌混凝土的库存代码”。他的回答是“以便我们可以在库存中跟踪它”，这让我怀疑自己的理智。

[13] 综合库存管理涉及：

• 流程和所需的库存类型
• 供需模式
• 库存在组织中的作用
• 库存管理的目标
• 与库存相关的成本。

物品库存管理是关于：

• 个别项目
• 如何控制项目
• 如何以及何时下订单