过去两年以我们无法想象的破坏测试了工业部门的决心。感觉就像全球大流行已经到来,有人按下了变化速度的超高速按钮。

因此,当我们接近假期时,行业营销人员 播客联合主持人 Joey Strawn 和 Nels Jensen 花点时间回顾一下过去一年中是什么激发了他们在中断中的灵感,以及是什么让他们对工业营销状况感到兴奋。

韧性和创新确实让你变得更强大

COVID-19 大流行六个月后,近 90% 的制造商在制造业状况调查中表示,他们的业务受到了负面影响。然而,97% 的受访者还表示,大流行创造了机会。

弹性存在于制造商和供应链中的 DNA 中,这可以从重塑 PPE 国内供应链的早期响应中看出。制造商已经在产品、应用、市场等方面发挥了他们的创造力。许多人已经将他们的持续改进思维扩展到业务的各个角落,而不仅仅是运营。

MarTech 正在履行提供数字投资回报率的承诺

过去一年最令人满意的方面之一是工业部门如何接受数字营销和电子商务。

正如技术提高整体设备效率 (OEE) 和 ERP 简化库存和生产一样,客户关系管理 (CRM) 平台允许公司跟踪潜在客户并将收入归因于特定的营销工作。有效利用这种营销技术的公司知道完成营销漏斗或销售周期需要多长时间。分析可以向他们展示为什么潜在客户会成为炙手可热的潜在客户或他们何时退出。

投资回报率现在是工业营销对话的重要组成部分。此外,在大流行期间开发新数字销售模式的人中有 89% 表示他们“非常有可能”或“有点可能”在未来保留这些策略。

贸易展览正在演变为更好的体验

鉴于多年来工业买家的大部分研究都在网上进行,因此传统贸易展览正在失去其整体效果是有道理的。

但贸易展览不会消失,我们相信贸易展览将以更有效的混合模式出现,充分利用面对面和虚拟环境的优势。面对面的与会者将受益于网络和关系,而远程与会者将在产品演示和功能,甚至如何观看主题演讲或演示方面获得卓越的体验。

混合贸易展的一个流行比较是 NFL 比赛,有成千上万的球迷亲自参加,但仍然有更多的人在家观看比赛。这需要一些时间来发挥作用,但很容易看到潜在的好处。

供应链中断已将焦点从成本转移到价值

“便宜是创新消亡的地方”一直是产品开发界的一句话,无疑是因为它是真实的。对于包括供应链在内的许多其他“生命周期”也是如此。

对于许多领域来说,削减成本的愿望一直是一场逐底竞争,全世界都在看着这一过程,全球供应链似乎无休止地中断。好消息是,大部分工业部门现在都专注于供应链的总拥有成本以及如何为其上下游合作伙伴增加价值。在工业领域,增加价值总是值得激发的。

收听播客,了解更多关于我们今年感恩的事情

收听工业营销人员的第 24 集 播客,了解更多有关过去 18 个月在工业领域激发我们灵感的内容,并让我们知道是什么激发了您的灵感。

订阅工业营销人员播客

行业营销人员 播客每月发布两次。要订阅,请访问我们的 Buzzsprout 节目页面并选择您选择的播客平台。

如果您对希望我们在播客上报道的主题有任何想法,或者在 Industrial Marketer 网站 — 在 Facebook 或 Twitter 上给我们发送消息,让我们知道!