善用技术驱动制造业营销成功
制造业比任何行业更依赖技术创新驱动效率、降本、加速上市。但制造商在营销销售上善用技术的程度能否媲美?
承担责任
直销、分销渠道、双轨模式等多元路径深度影响营销策略战术。渠道模式下,制造商是否需直刺终端需求,还是责任在分销商?无论路径,制造商必须为产品营销担责——那是他们的“孩子”,缺乏关注呵护难以成长存续。两种路径:直面终端用户拉动需求(资源密集型),或武装分销商以信息技能知识驱动需求。后者可用电子化交付的现成工具包,低成本高效赋能分销商。
旧与新
亲力亲为的制造商有多工具可选。公关、广告、活动等线下渠道历久弥新且有价值。但线上渠道与技术新发展对行业极具吸引力。邮件营销、社交媒体、CRM、PPC、电商制造商或耳熟能详,但聚焦哪些工具、何者最佳效果、如何多渠道并行管理?
需多渠道并行者,营销自动化或是完美解。营销自动化以现代高效方式流线化自动化营销流程,提效加速营收。概念虽新,但预期2020年85%客户关系将自动化。研究显自动化使合格线索激增451%,平台价值不言而喻。多活动预排期、跨渠道群发流程化,大幅节省时间成本。营销自动化极擅收集特定数据、洞察营销活动效力,反哺未来战役。但非按几键即成——重度依赖内容。多受众多渠道群发需素材库。创作有吸引力相关内容本身是技能,营销人员可助力。
营销自动化适合我吗?
已用邮件营销的制造商可考虑进阶营销自动化。决策前权衡:
- 市场规模与产品类型: 极窄利基产品小众受众,技术投入成本可能超收益。此类制造商面对面沟通或技术文献更有效。
- 内部资源: 是否具备管理技术驱动营销活动的资源?依赖海量内容,多渠道并行虽耗时,但无资源搭建监控管理则适得其反、难获最佳结果。
- 可用预算: 营销技术投入如同其他业务板块,须体现清晰ROI。对合适制造商,善用营销自动化软件极具价值。
无论营销自动化当下是否适配,随着新沟通渠道持续涌现,所有想要多渠道可衡量营销战役的企业,未来某刻都应纳入考量。
自动化控制系统