RPA 和 AI 在 COVID-19 现在和之后为企业成功定位的 5 种方式
在我与商界领袖的对话中,很明显,我们正在以这种“新规范”进入下一个业务阶段——企业期待确定如何更好地为危机做好准备、优化运营效率并适应当前的成本压力。我们已经摆脱了为应对大流行而迅速转向远程工作人员的最初恐慌,但现在每个组织都需要了解未来需要哪些其他业务枢纽才能保持成功。
我最近分享了一份简短的清单,高管们在考虑如何在瞬息万变的商业环境中前进时应该考虑这些清单。我有很多人寻求更多信息,所以我在这里分享我的想法。剧透警告:自动化将是您组织成功的关键。
无论是刚刚开始实施 RPA 还是扩展现有自动化,精明的高管都将自动化作为重中之重,并从整体上考虑整个企业的自动化。
“曾经在 1 到 3 年阶段制定数字战略的企业现在必须在几天或几周内扩展他们的计划,”麦肯锡数字最近的一篇文章 危机时期的数字战略 .
自动化是推动这一速度和转型的关键
以下是一些关于自动化的额外要点,业务主管应了解和评估这些要点,以便在 2019 年新型冠状病毒 (COVID-19) 大流行之后和现在取得成功。然后,我列出了五个可以立即开始工作以推动业务发展的行动项目。
每个人的机器人
我们的 CEO 在 2018 年的 FORWARD 活动中介绍了 UiPath 的“每个人的机器人”愿景。类似于比尔盖茨的“每张桌子和每个家庭的电脑”的最初愿景,UiPath 设想了一个每个人都有自己的世界自己的机器人助手为他们处理日常任务。
当个人电脑 (PC) 刚开始进入市场时,我认为人们还没有意识到生产力热潮即将到来。当然,PC 需要一段时间才能变得足够实惠,以使每张桌子上都有一台是可行的。
自动化以更快的速度加速发展,使组织已经看到自动化可以多快推动生产力结果的证据。
虽然对某些人来说,为每个人配备机器人似乎是一个令人生畏的愿景,但 UiPath Automation Hub 和 UiPath StudioX 等工具使所有员工都可以参与为自己和同事实施机器人。
我们正在积极努力在 UiPath 中将这一愿景变为现实,我们的一些客户也在这样做。以下是普华永道(在 FORWARD IIII 阶段)谈论他们为每位员工配备软件机器人所做的工作:
人工智能 (AI) 成功之路
与我交谈的许多 CEO 和董事会都表示,人工智能是他们业务的重要组成部分和竞争优势。在他们的组织中成功实施 AI 的人较少。
重要的是要了解,当您投资自动化时,您不仅仅投资于直接的生产力收益。借助 UiPath 等端到端自动化平台,您可以应用 AI 来自动化更复杂的流程,并获得 AI 应用的长期收益。
了解如何遗产银行 正在通过 RPA 和 AI 推动自动化。
最近将 RPA 与人工智能、机器学习 (ML)、流程挖掘、决策管理、自然语言处理 (NLP) 等颠覆性技术相结合,在整个企业中实现复杂流程和规模自动化的自动化被称为超自动化。
相关阅读 :你准备好迎接超自动化了吗?
为了了解 UiPath Enterprise RPA 平台是如何为超自动化构建的,我邀请您查看我们最近的广播活动 UiPath Live:The Release Show 的点播录制。我们提供了内部人士对 2020 年首个主要 UiPath 产品发布的看法。
将 API 集成与 UI 自动化相结合
如果您正在评估自动化平台,重要的是查看该平台是否提供复杂的用户界面 (UI) 自动化。为什么?因为良好的 UI 自动化对于我们在这里讨论的一切都至关重要。
但是你的评估不应该随着 UI 自动化而停止。希望应对当今挑战并发布 COVID-19 的企业需要一个灵活的超自动化平台,该平台既可提供出色的 UI 自动化,又可轻松与 API 集成。
您无需拥有单独的传统 API 集成平台。
不要被“低代码”承诺所困扰
与上一节类似,您不需要超自动化平台和单独的低代码解决方案。
像 UiPath 这样的超自动化平台在易于使用的端到端自动化解决方案中提供了这些功能。
超越低代码供应商的承诺,看看实际结果。无论您是希望在整个企业中实施还是扩展自动化,易用性和速度都至关重要。
事实证明,传统技术难以快速实施。快速培养新一代公民开发人员至关重要,有助于确保您的自动化程序在当今远程办公的现实中蓬勃发展。
服务机会
对于希望在现在和 COVID-19 之后成功开展业务运营的组织,UiPath 拥有庞大的专家合作伙伴网络,可在您的超自动化之旅中为您提供支持。他们可以在您旅程的任何阶段提供帮助,以帮助增加您现有的资源和劳动力。
在当今瞬息万变的商业环境中投资自动化能力也为服务公司提供了独特的机会。系统集成商、开发人员、托管服务提供商等有五到七倍的即时服务机会。
在他们的论文Systems Resilience:Management前所未有的中断着眼于未来 ,埃森哲建议当今的企业使用“系统弹性的六个构建模块”,而超自动化在他们的这些构建模块列表中排名第二。随着企业着眼于 COVID-19 后的未来,埃森哲建议组织“优化生态系统合作伙伴关系”。我们同意。
有关成为 UiPath 合作伙伴的更多信息,请联系我们。
将所有这些放在一起:立即行动项
那么,我们如何把上面的想法付诸实践呢?
现在和大流行之后,将上述几点转化为企业超自动化成功的行动项目是什么?
具体步骤因每家公司而异,但以下是我在最近与高管和董事会的对话中分享的建议:
-
您需要一个 RPA 冠军 谁会考虑整个组织的自动化。通常,您的 RPA 冠军(和冠军)驻留在您的机器人卓越中心 (CoE) 中。
-
如果您没有 CoE,请让您的首席信息官 (CIO) 建立 CoE 并建立一些自动化的快速胜利。
-
确定几个员工 渴望成长的人,并给予他们一些激励,让他们在这个周末试用 UiPath 软件并开始免费的 UiPath Academy 课程。
-
高管们还应该通过在高管会议上为自动化提供“席位”、指导管理人员将自动化作为优先讨论事项以及推动帮助员工接受他们的机器人助手的计划来支持自动化。将自动化作为自上而下的战略重点 .
-
打破孤岛。 鼓励协作(快速) 在您的 CIO、首席财务官 (CFO) 和控制器之间取得更大的自动化胜利。
UiPath 可以帮助解决上述所有问题。我们可以提供执行愿景会议,或者我们的销售团队可以提供最佳实践来帮助您开始使用自动化。
如果您已经实施了 RPA 并希望在整个企业中扩展它,我们也可以提供帮助(查看我们的扩展自动化七支柱框架)。
我们正处于前所未有的时代并应对新的挑战,但这并不排除成功的能力。
要详细了解为什么今天是自动化的时机以及如何使用自动化来应对当今的挑战并使您的组织在未来更具弹性,我邀请您加入 我和我们的美洲首席布道者 Chet Chambers 参加了我们的点播网络研讨会“RPA 如何在全球危机中推动商业价值”。
自动化控制系统