超自动化：2020 年第一大战略技术趋势

你听说过超自动化吗？Gartner 刚将其评为 2020 年第一大战略技术趋势（来自其最新发布的《2020 年十大战略技术趋势》报告）。在过去 60 天里，超自动化是奥兰多、巴塞罗那和果阿 Gartner Symposium 活动中讨论最多的话题。

在 UiPath，我们对超自动化感到振奋，因为它与我们对机器人流程自动化（RPA）未来的愿景一致。

超自动化建立在 RPA 发展势头之上，由自动化民主化和 IT 推动，并因各行各业工人从枯燥重复任务中解放而加速。在许多方面，超自动化正在重新定义工作。

超自动化建立在 RPA 现象级增长背后的真实成功之上：易于自动化、快速产出成果、以及将人工智能（AI）应用于改善业务运营的已验证路径。RPA 通过以业务为首要出发点，比任何其他技术更快地交付了数字化转型。

随着我们在 FORWARD III 发布扩展平台，RPA 现已超越基于任务的自动化，涵盖对更复杂流程和长期运行工作流的支持。软件机器人现在能跨核心业务流程与业务用户交互，直接影响客户体验和满意度。换言之，凡是能自动化的，未来大概率都将被自动化。

如今，「自动化」指利用技术执行此前高度手工或需要大量人力的任务。这类任务一直被视为自动化的绝佳机会——尤其是 RPA——因为自动化它们能为员工节省宝贵时间，让他们专注于更高价值的工作举措。

现在，超自动化验证了自动化，并将其提升到新高度：展示 RPA 与 AI、机器学习（ML）、流程挖掘、决策管理、自然语言处理（NLP）等颠覆性技术如何结合，用于端到端自动化解决方案。

超自动化将持续运用新工具和技术，触达更多员工，加速下一代业务流程自动化。

超自动化作为战略技术的发布，完美契合我们的「自动化优先」思维愿景，以及当前和未来的产品战略与路线图。

自动化优先

「自动化优先」思维鼓励用户想象一个优先考虑人类参与、创造力和生产力的未来工作图景。拥抱「自动化优先」思维的高管层，会考虑人机融合劳动力如何最好地解决任何新问题。

我们已身处「自动化优先」时代，超自动化正帮助人们理解当今自动化范围和速度有多广阔。

来源：欢迎来到自动化优先时代：繁荣企业指南

超自动化的一个层面是自动化范围将持续扩大。要进入超自动化区域，你需要利用一系列能力自动化复杂流程。你需要完整的端到端解决方案。UiPath 平台给你将超自动化目标变为现实的机制。

在最近的产品发布中，我们推出了贯穿整个自动化生命周期、赋能组织各层级用户（而非仅开发者）的产品家族。

我们此前讨论过 RPA 近乎一夜之间成为主流技术（和行业）。但我们仍处早期。我们完全预期，未来一年将有更复杂的端到端自动化能力全面聚焦聚光灯下。这正是我们构建扩展 UiPath 平台所要解决的。现在每家公司都能更宽广地思考、让更多员工参与、将自动化置于日常思考的核心。

编者注：我们的 2020 FTS 版本（简称 20.4）进一步扩展了 UiPath 平台，提供更多超自动化能力。详见 UiPath 2020：面向超自动化的快速通道支持版本。

敬请期待。未来几个月我们将分享激动人心的新进展。同时，邀请你回顾我们最近的年度客户大会 UiPath FORWARD III 的数十个视频。注册 FORWARD III 活动包，即可将视频和幻灯片直接发送至你的邮箱。

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