UiPath研究：78%英国办公室职员拥抱自动化而非恐惧

不足四分之一英国员工（24%）认为自动化将对英国经济产生负面影响。

自动化近年巨大飞跃，许多组织仍仅试水，但机器人和无人机渗透工作场所的真实前景已浮现。麦肯锡报告建议，到2055年当今半数工作活动可被自动化替代。PwC研究也令人警醒：预测未来15年38%美国工作可自动化。

但员工似乎不太担心。据UiPath委托独立研究，考察1000名办公室员工对自动化态度，78%英国办公室职员自信工作能在自动化中幸存。研究还揭示：近半数（49%）不见得软件机器人如何承担其行政职责。此外，不足四分之一英国员工（24%）认为自动化将损害英国经济。

尽管工人对自动化乐观，UiPath发现仅三分之一男性办公室职员（33%）和22%女性办公室职员相信技术将提高其生产力，尽管跨性别超六成（61%）花费超30%时间在即将自动化的重复性例行任务上。

一切似乎表明工人对自动化如何影响其角色一无所知。

“第四次工业革命将创造无情变革浪潮，随着我们拥抱机器学习和机器人技术，”TechUK主席Jacqueline de Rojas CBE说。“这不会消失，我们能改变的只有反应。我们的工作是弄清如何应对这些变化，并在职业生涯中以‘常青’方式转型技能。”

深挖英国工人观点，UiPath研究发现37%受访者若RPA释放其重复性任务将投入更多时间新战略项目，36%想发展新技能。近四分之一（24%）将花更多时间与同事协作，超五分之一（22%）用于客户互动。

“看到办公室员工理解RPA如何从苦差事中解放他们时，已看到时间更有利用用途，令人鼓舞，”UiPath EMEA董事总经理Kulpreet Singh说。“组织必须为自动化革命准备员工至关重要。”

他补充：“办公室员工可能迎来愉悦惊喜，枯燥例行任务负担转移给软件机器人执行。”

研究发现女性和年轻工人承担行政和重复性任务重担。64%女性工人花超30%时间行政任务，一半18-24岁者将超半数时间花在工作重复性方面。

自动化控制系统